وظائف Telephone Handling في الإمارات

What you will do: Conduct regular assessments to identify training needs for Emiratis and identify skill gaps Analyse performance metrics and feedback to determine specific areas for improvement Design and deliver comprehensive induction programs to equip new employees with th المزيد...

About The Job An opportunity has arisen for a Reservations Agent role to join the Rooms Reservations Team at Jumeirah Gulf of Bahrain Resort & Spa Family. The main purpose of this position to maximize rooms revenue and profit through pro-active selling techniques and referral a المزيد...

احصل على حجوزات المطاعم وتأكد من تحقيق أقصى قدر من المبيعات إعداد تحديث الحجز يوميا تأكد من تسجيل بيانات بطاقات تعليقات الضيوف إرسال HTML والمواد الترويجية الأخرى بانتظام إلى قاعدة البيانات قم بتحديث قاعدة بيانات الأطعمة والمشروبات بانتظام التعامل مع الاستفسارات الهاتفية المتعلقة المزيد...

To provide a personal service to all Club Millesime guests fully aware and following the hotel standards and procedures.To provide uncompromising levels of cleanliness and abide to all health and safety regulations of Dubai municipality and other hotel requirements.To use appropriate المزيد...

To attend and handle all guest requests received for internal services as per the hotel standards and procedures.To answer and handle calls wakeup calls and messages properly using the telephone etiquettes and Rixos standards.To ensure that all guests enjoy their stay being offered th المزيد...

أن يكون سفيراً لمكتب الاستقبال والفندق، داخل وخارج مكان العمل. أن يحافظ دائماً على نظافة منطقة العمل وصيانتها. أن يستخدم آداب الهاتف بشكل صحيح وفقاً لمعايير سوفيتيل. أن يحضر جميع الضيوف الذين يقتربون من مكتب الاستقبال في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة والاستفسارات وتسليم المفاتيح وجمي المزيد...

 To attend all laundry and drycleaning operations following the hotel standards and procedures.To follow the linen and uniforms laundry flows and to respect the established cycles and instructions.To have a full knowledge of all the textiles and their proper care.To use all the m المزيد...

التحقق من تقارير إيرادات الفندق وتقارير التدقيق الليلي ومراقبتها ومراجعتها. التأكد من توازن الإيرادات والتسويات اليومية. تلخيص معلومات الإيرادات والتسويات في تنسيق القيد اليومي المرتبط بمخطط أرقام الحسابات والأوصاف المناسبة للمكتب الخلفي. يجب الالتزام باتباع جميع سياسات وإجراءات الشرك المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة بكفاءة في مكتب الاستقبال بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل الوصول/المغادرة، والاستجابة لطلباتهم واستفساراتهم، وأخذ الرسائل ونقلها والمخاوف التشغيلية الأخرى ذات الصلة. الحصول على/ترحيل المصادقة من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تسلي المزيد...

لدعم أعضاء الفريق في الإجابة على الاستفسارات اليومية. لتوفير التدريب والإرشادات والتعليم لأعضاء الفريق. لمراقبة مهمة مجموعات المهارات وسير العمل والأحجام. توفير التدريبات ذات الجودة المعتمدة والتأكد من كفاءة أعضاء الفريق. تقييم جودة المكالمات اليومية باستخدام نظام تسجيل المكالمات. مسا المزيد...

إجراء أنشطة إدارية متنوعة للقسم، وإدارة التقويمات، وجدولة المواعيد، وتنسيق الاجتماعات بكفاءة. تقديم دعم استثنائي، والتعامل مع الاستفسارات الهاتفية، وحل مخاوف الزوار، والإشراف على المراسلات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. الحفاظ على الملفات والجرد والسجلات دقيقة ومنظمة جيدًا، والا المزيد...

للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا. لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل. لحضور جميع الضيوف الذين يقتربون من مكتب الاستقبال في إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة والاستفسارات والتعامل مع المفاتيح وجميع الأمور ذات الصلة، مع احترام معايير وإجراءات الفندق. لتقد المزيد...

To attend and handle all incoming and outgoing room reservation requests as per the hotel standards and procedures.To attract guests and to enhance their loyalty providing a distinctive service through communication and sales skills in order to improve the hotels image and to increase المزيد...

To attend and handle all guest requests received for internal services as per the hotel standards and procedures.To answer and handle calls and messages properly using the telephone etiquettes and Sofitel standards.To ensure that all guests enjoy their stay being offered the finest pe المزيد...

التحقق من ومراقبة ومراجعة جميع تقارير إيرادات الفنادق وتقارير التدقيق الليلي. التأكد من توازن الإيرادات والتسويات اليومية. تلخيص معلومات الإيرادات والتسوية بتنسيق إدخال دفتر اليومية المرتبط بمخطط المكتب الخلفي المناسب لأرقام الحسابات وأوصافها يجب أن يكون لديك التزام باتباع جميع سياسات المزيد...

Full job description Using the University telephone system, receive, make and direct all internal, local calls and international calls (upon approval of the management) and divert messages to the appropriate University individual or office. Update the campus telephone directory on a r المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سيتولى المساعد التنفيذي مجموعة واسعة من المسؤوليات التي تتراوح من دعم فريق القيادة العليا، إلى دعم العمليات اليومية لفريق القيادة المدرسية الأكبر. يتطلب هذا المنصب مهارات تنظيمية استثنائية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام وتحديد أولويات المهام بكفاءة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات صيانة وتحديث وتسجيل ومعالجة جميع الوثائق بالتنسيق مع الأطباء لتوحيد وإنشاء أنظمة استدعاء وتسجيل مناسبة. المسؤول عن تنظيم وعقد المجالس الطبية والاجتماعات العامة. الإشراف على المنطقة المخصصة، والإبلاغ عن جميع محركات عبء العمل القابلة للقياس، وتصعيد أي مشاكل ذات صل المزيد...

ضمان إجابة الفريق باستمرار على جميع المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها وفقًا لقواعد آداب الهاتف الخاصة بمجموعة جميرا المسؤولية عن هواتف غرف الضيوف وهواتف الجزء الخلفي من الفندق ونظام Dect أو نظام اتصال داخلي مماثل والتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق بصيانة الخدمة والمعدات المزيد...

About the Job: An opportunity has arisen for a Guest Services Manager to join our Concierge Team at Jumeirah Marsa Al Arab. The main duties and responsibilities of this role: Oversee the operation of luggage and parcel deliveries during check-in, check-out, and throughout the المزيد...