وظائف Telephone Handling في الإمارات

الأدوار والمسؤوليات 1. مهارات الاتصال التواصل اللفظي: القدرة على التواصل بوضوح واحترافية عبر الهاتف أو شخصيًا. التواصل الكتابي: إتقان صياغة رسائل البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات وتوثيق الحجوزات. الاستماع النشط: فهم احتياجات العملاء والاستجابة بشكل مناسب. 2. خدمة العملاء حل ال المزيد...

To be an ambassador of the Front Office and of the hotel in and outside the work place.To always keep the working area clean and well maintained.To properly use the telephone etiquette as per Sofitel standards.To attend all guests approaching the front desk in the procedure of checkin المزيد...

أن يكون مسؤولاً عن مواد التنظيف المطلوبة. أن يضمن أن يكون التنظيف بأعلى مستوى وأن يتم الحفاظ على هذا المستوى. أن يضمن تخزين المعدات النظيفة بشكل آمن ومنظم. أن يضمن الالتزام بإجراءات التنظيف، كما هو منصوص عليه في الدليل. أن يستخدم مواد التنظيف الصحيحة فقط بالطريقة الصحيحة وأن يستخدم دا المزيد...

Job Description JOB DESCRIPTION We are an exceptionally unique brand that offers more than just a product; we provide an unparalleled experience that aims to create lasting impressions in the hospitality industry. We work with people we enjoy, traveling and having fun with. This is المزيد...

What will I be doing? As a Telephone Operator, you will accept, deliver and respond to Guest and management messages, enquiries and emergencies using their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. A Telephone Operator co المزيد...

Company Description A unique blend of contemporary design and urban chic, Fairmont Dubai is an icon in the business heart of the city. Fairmont Dubai brings together luxurious surroundings and modern amenities with renowned Fairmont service. Job Description Reporting to the Clus المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سيقدم منسق المشروع تقاريره مباشرة إلى مدير خدمة العملاء لمنطقة الشرق الأوسط. ستكون مقيمًا في دبي وتتفاعل بشكل مباشر مع عملائنا على أساس يومي، مما يحسن تجربة العملاء ويقود التحسينات المستمرة في التميز التشغيلي. بصفتك عضوًا في هذا الفريق، ستعمل في بيئة نابضة بالحيا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوظائف الأساسية: العمل كجهة اتصال ودعم أولى للعملاء وموظفي GHD الذين يتصلون بالمكتب أو يزورونه. تقديم الدعم الإداري لمديري مجموعات الخدمة ومديري الوظائف. المساعدة في جميع الأعمال الإدارية العامة داخل المكتب. رعاية المكتب من حيث الصيانة والسلامة. تقديم الدعم ل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تصميم وصيانة أنظمة المكاتب، بما في ذلك إدارة البيانات، والتسجيل، وما إلى ذلك. الحفاظ على سرية جميع المعلومات الحساسة أو الملكية المسؤول عن المهام الإدارية الشاملة وتوفير الدعم للعملاء أو التجار/الوكلاء تنظيم وصيانة المذكرات وجداول المواعيد والاجتماعات المعقدة والت المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحقق من نظام الحجز ومعلومات الضيوف داخل المطعم لفترة الوجبة التالية. أبلغ المشرف بأي حجوزات لمجموعات كبيرة أو أي حجوزات بطلب خاص أو VIP وما إلى ذلك. وزع الحجوزات بين جميع الخوادم بالتساوي، وأبلغهم بكل المعلومات الضرورية. على سبيل المثال، أعياد الميلاد والذكرى السن المزيد...

Call Center Agent Job Description Role: Call Center Agent Location: Abu Dhabi ROLE PURPOSE: To drive call center performance through outbound and inbound calls in accordance with call center policies and procedures. These are the main responsibilities of this role: Handle inbo المزيد...

حضور مراجعة ورقة الحدث اليومية مع مشرف الكونسيرج. كن على دراية بمرافق الفندق، وتحديث الأنشطة والعروض الترويجية والأحداث في الفندق / المدينة لتوفير معلومات دقيقة. تأكد من أن المدخل الأمامي ومكتب الجرس يعملان بشكل مستمر، وأن الممرات ومناطق الدخول نظيفة وآمنة وخالية من حركة المرور في جمي المزيد...

JOB DESCRIPTIONWe are an exceptionally unique brand that offers more than just a product; we provide an unparalleled experience that aims to create lasting impressions in the hospitality industry. We work with people we enjoy traveling and having fun with. This is an extraordinary opp المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتواصل مع المشرف بشأن جميع المسائل ذات الصلة التي تؤثر على إدارة الاستقبال الترفيهي والعمليات؛ يكون مسؤولاً عن ضمان الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات وإبلاغ المشرف بأي ظروف سيئة أو أعطال؛ يحضر إحاطة يومية مع مدير المنتجع الصحي والترفيه ومدير المزيد...

العمل كسفير للفندق، وتقديم خدمة شخصية لجميع نزلاء نادي ميليسيم، مع الحرص على الالتزام بمعايير وإجراءات الفندق. توفير مستويات لا تقبل المساومة من النظافة والالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة لبلدية دبي ومتطلبات الفندق الأخرى. استخدام المواد والمعدات والإمدادات المناسبة لضمان سير عمليات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤول الإداري مسؤول عن مقابلة وتوجيه الآباء والضيوف والبائعين إلى الموظفين. كما سيقدم صاحب المنصب الدعم الإداري والكتابي والكتابي بطريقة فعالة وكفؤة المسؤوليات الرئيسية تقديم دعم إداري متميز للحضانة، وضمان تشغيلها بكفاءة وفعالية. الرد على الهاتف بطريقة ودية وم المزيد...

أن يكون سفيراً لمكتب الاستقبال والفندق، داخل وخارج مكان العمل. أن يقدم خدمة شخصية لجميع الضيوف، مع الأخذ بعين الاعتبار معايير وإجراءات الفندق واتباعها. أن يضمن استقبال جميع الضيوف بحرارة وأنهم يستمتعون بإقامتهم/زيارتهم مع تقديم أفضل خدمة شخصية لهم. أن يحيي الضيوف ويرافقهم شخصياً بدلاً المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. استيعاب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الإيحائية لبيع الغرف وا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات التعامل مع جميع حجوزات الأطعمة والمشروبات، بما في ذلك معالجة الطلبات وإدارة أنظمة الحجز وضمان دقة تفاصيل الحجز. تلبية الطلبات الخاصة والتعديلات حسب الحاجة. التعامل بشكل استباقي مع استفسارات العملاء وتقديم توصيات ومساعدة شخصية لتحسين تجربة تناول الطعام الخاصة بهم م المزيد...

To be an ambassador of the Front Office and of the hotel in and outside the work place.To always keep the working area clean and well maintained.To properly use the telephone etiquette as per Sofitel standards.To attend all guests approaching the front desk in the procedure of checkin المزيد...