Integrations Engineer

الأدوار والمسؤوليات

مهندس التكامل مسؤول عن ضمان تواصل تطبيقات البرامج المختلفة والأنظمة والمنصات بشكل فعال مع بعضها البعض. يركزون على إنشاء نقاط التكامل وصيانتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بين التقنيات المختلفة، وضمان تدفق البيانات بسلاسة وأتمتة العمليات. هذا الدور بالغ الأهمية في البيئات حيث تحتاج أنظمة متعددة إلى العمل معًا لتوفير تجربة مستخدم موحدة، مثل تطبيقات SaaS والخدمات التابعة لجهات خارجية وأنظمة المؤسسات ومنصات السحابة.

المسؤوليات الرئيسية
1. تصميم تكامل النظام
هندسة التكامل: تصميم حلول التكامل التي تسمح للأنظمة المختلفة بالتواصل، وضمان تلبية متطلبات الأداء والأمان وقابلية التوسع.

تصميم وإدارة واجهة برمجة التطبيقات: تصميم وتنفيذ وصيانة واجهات برمجة التطبيقات (RESTful وSOAP وما إلى ذلك) للتكامل بين الأنظمة. تأكد من توثيق واجهات برمجة التطبيقات جيدًا وتوحيدها.

حلول البرامج الوسيطة: العمل مع تقنيات البرامج الوسيطة (على سبيل المثال، ESB، ووسطاء الرسائل مثل RabbitMQ وKafka) لإدارة تدفق البيانات بين الأنظمة وضمان الاتصال الموثوق والفعال.
تعيين البيانات: تعيين البيانات بين أنظمة مختلفة، وضمان التوافق بين تنسيقات وهياكل البيانات المختلفة (على سبيل المثال، XML وJSON وCSV).
2. تنفيذ التكامل
إنشاء التكاملات: تنفيذ التكاملات من خلال كتابة التعليمات البرمجية وتكوين الأنظمة واستخدام منصات أو أدوات التكامل لربط التطبيقات المختلفة (CRM وERP وأنظمة الدفع وما إلى ذلك).

التكاملات مع جهات خارجية: تطوير وصيانة التكاملات مع خدمات الجهات الخارجية (على سبيل المثال، بوابات الدفع والخدمات السحابية ومنصات التسويق وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية) لتوسيع وظائف التطبيقات الداخلية.
مزامنة البيانات: ضمان مزامنة البيانات الدقيقة والمتسقة بين الأنظمة المتكاملة. مراقبة تدفق البيانات ومعالجة المشكلات المتعلقة بعدم تناسق البيانات أو التكرار أو الأخطاء.
3. الاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
اختبار التكامل: إجراء الاختبارات على نقاط التكامل لضمان سلامة البيانات ووظائفها وموثوقيتها عبر أنظمة ومنصات مختلفة.
تشخيص المشكلات وحلها: استكشاف مشكلات التكامل المتعلقة بالأداء أو الاتصال أو أخطاء البيانات وإصلاحها. تحديد أخطاء التكامل أو المشكلات وإصلاحها بسرعة.

مراقبة صحة التكامل: مراقبة الأنظمة المتكاملة بشكل مستمر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت الفعلي، مثل عدم تطابق البيانات أو تعطل النظام أو تدهور الأداء.

4. التوثيق ومشاركة المعرفة

توثيق التكامل: توثيق عمليات التكامل والهندسة المعمارية وسير العمل وتعيينات البيانات والتكوينات لضمان الوضوح وتوفير مرجع للعمل المستقبلي أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

توثيق واجهة برمجة التطبيقات: كتابة وثائق واجهة برمجة تطبيقات واضحة وشاملة لكل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وضمان سهولة فهم واجهات التكامل واستخدامها.

أفضل الممارسات: تعزيز أفضل ممارسات التكامل، بما في ذلك الوحدات النمطية وإعادة الاستخدام وقابلية التوسع والأمان، عبر فرق الهندسة.

5. التعاون وإشراك أصحاب المصلحة

التعاون مع الفرق: العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة الأخرى (على سبيل المثال، مهندسي الواجهة الخلفية والأمامية والبيانات) لضمان توافق التكاملات مع الهندسة المعمارية العامة للبرمجيات.
فرق المنتجات والأعمال: التعاون مع مديري المنتجات وفرق الأعمال لفهم احتياجات التكامل وعمليات الأعمال ومتطلبات المستخدم النهائي، وضمان تلبية التكاملات لأهداف العمل.
تنسيق البائعين الخارجيين: التواصل مع البائعين الخارجيين أو موفري البرامج أو العملاء لتنسيق تنفيذ التكاملات الخارجية.
6. التحسين والصيانة
التحسين: تحسين عمليات التكامل بشكل مستمر لتحسين الأداء وقابلية التوسع والكفاءة، وضمان عدم تحول التكاملات إلى عنق زجاجة في أداء النظام.
الدعم المستمر: تقديم الدعم والصيانة المستمرة للتكاملات، وضمان استمرارها في العمل على النحو المقصود مع تطور كل من الأنظمة الداخلية والخدمات الخارجية.
ترقيات الإصدار: مواكبة التغييرات أو الترقيات للأنظمة المتكاملة أو واجهات برمجة التطبيقات، وضمان التوافق مع الإصدارات السابقة وإجراء التعديلات اللازمة للحفاظ على استقرار التكامل.
7. الأمان والامتثال
أمان البيانات: تنفيذ بروتوكولات الأمان وتقنيات التشفير لضمان حماية البيانات المتبادلة بين الأنظمة وتلبية معايير الامتثال (على سبيل المثال، GDPR وHIPAA).
التحكم في الوصول: تنفيذ آليات المصادقة والترخيص المناسبة للوصول الآمن إلى واجهة برمجة التطبيقات (على سبيل المثال، OAuth وJWT).
الامتثال للوائح: التأكد من أن التكاملات تلتزم بمعايير الصناعة ذات الصلة والمتطلبات التنظيمية فيما يتعلق بخصوصية البيانات وأمانها.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. المهارات الفنية
لغات البرمجة: خبرة قوية في لغات البرمجة مثل Java أو Python أو JavaScript أو Go، وخاصة في سياق بناء التكاملات وصيانتها.
تطوير واجهة برمجة التطبيقات: خبرة في تصميم وتطوير واستهلاك واجهات برمجة التطبيقات (REST وSOAP وGraphQL)، بما في ذلك الإلمام بمعايير واجهة برمجة التطبيقات مثل OpenAPI وJSON Schema.
منصات وأدوات التكامل: الإلمام بمنصات وأدوات التكامل مثل MuleSoft وZapier وInformatica وApache Camel أو الحلول المخصصة المبنية على قوائم انتظار الرسائل (على سبيل المثال، Kafka وRabbitMQ).
تقنيات قواعد البيانات: خبرة في قواعد البيانات (SQL وNoSQL) وأدوات تحويل البيانات (ETL) للتعامل مع تكامل البيانات على نطاق واسع.
منصات السحابة: خبرة في الخدمات السحابية مثل AWS أو Azure أو Google Cloud وأدوات وخدمات التكامل الخاصة بها (على سبيل المثال، AWS Lambda وAPI Gateway وCloud Pub/Sub).
قوائم الرسائل: الإلمام بأنظمة وسيط الرسائل مثل Kafka أو RabbitMQ أو AWS SQS، والتي تُستخدم لتسهيل الاتصال بين الخدمات المختلفة.
التحكم في الإصدار: الكفاءة في أنظمة التحكم في الإصدار مثل Git لإدارة التعليمات البرمجية وتكوينات التكامل.
2. مهارات حل المشكلات
التصحيح: مهارات قوية في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء، وخاصة في استكشاف أخطاء فشل التكامل أو انقطاع النظام أو عدم تطابق البيانات.
تحسين الأداء: القدرة على تحديد الاختناقات في الأداء في التكاملات وتحسين نقل البيانات ومعالجتها ومزامنتها.
3. مهارات التعاون
التواصل بين الوظائف: القدرة على العمل مع فرق متعددة الوظائف، مثل المنتج والعمليات وضمان الجودة والموردين من جهات خارجية، لفهم متطلبات التكامل وتقديم الحلول.
مهارات التعامل مع العملاء: في بعض الأدوار، قد يحتاج مهندس التكامل إلى العمل مع عملاء أو موردين خارجيين، لذا فإن مهارات الاتصال والتعاون القوية ضرورية.
4. معرفة الأمان
أمان واجهة برمجة التطبيقات: فهم المصادقة والتفويض والتشفير وتدابير الأمان الأخرى المتعلقة بتكامل واجهة برمجة التطبيقات.
الوعي بالامتثال: معرفة معايير الامتثال مثل GDPR وPCI-DSS وHIPAA، وخاصة في سياق التعامل مع البيانات الحساسة ونقلها.
5. المهارات الشخصية
الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على ضمان دقة البيانات وتقليل الأخطاء وضمان الاتساق عبر الأنظمة المتكاملة.
القدرة على التكيف: القدرة على العمل مع مجموعة متنوعة من التقنيات والمنصات، حيث أن مشهد التكامل غالبًا ما يكون متنوعًا.
التوثيق: القدرة على توثيق إجراءات التكامل والتكوينات بدقة ووضوح.