CRM Specialist
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
• Develop and generate CRM KPI reports to help stores meet goals on a monthly basis
• Develop reporting on all activations and campaigns
• Animate and follow up on the customer loyalty program
• Generate CRM reporting and analysis needs; including the clients list extraction for the stores
• Support the stores with the CRM tools as well as Chaumet’s clienteling tools
• Support with the One to One and One to Many clients communication tools (e-mailings, e-catalogues etc.)
• Work and follow up on the clienteling projects (clients gifting, event support, reporting etc.)
• Forecast and budgeting of the yearly GWP plan
• Coach the store team on customer relationship
• Conduct market research to follow trends and competition
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
تخطيط موارد المؤسسة / إدارة علاقات العملاء (برنامج تكنولوجيا المعلومات)
