Guest Relations Supervisor Russian-speaker
نُشرت في :
25-03-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Live and project the goal philosophy vision mission and core values of the company.
- Conduct house tours / site inspection and special room drops for VIPs.
- Escorts all arriving guests to their respective rooms and suites.
- Escorts external guests to their destination.
- Checked all VIP rooms prior to arrival and ensures that the correct standard (allocations amenities and special requests) is maintained.
- Promote InterHotel sales and inhouse facilities.
- Handle guest complaints and feedback according to Raffles standards ensuring necessary actions follow up and recording are done.
- Ensure Loyal Guests consistently receive all benefits repeat guests and other VIPs receive special recognition and service
Qualifications :
Work Environment:
- High visibility and engagement in guestfacing areas.
- Flexibility to work evenings weekends and holidays as required by the operation.
Skills and Attributes
- Exceptional interpersonal and communication skills.
- Proactive and resourceful with a strong ability to resolve challenges effectively.
- Detailoriented with a passion for delivering unique guest experiences.
- Strong leadership capabilities with the ability to inspire and motivate a team.
- Flexible and adaptable with a forwardthinking and innovative mindset.
- Strong written and verbal communications in English; additional languages are a plus.
Education and Experience
- Bachelors degree in Hospitality Management Business Administration or a related field preferred.
- Minimum of 3 years in a guestfacing role within luxury hospitality with supervisory experience.
- Familiarity with multicultural environments and experience serving highprofile clients.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
