CRM Executive
نُشرت في :
13-07-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Description
The CRM Executive will play a pivotal role in enhancing customer experience by managing and optimizing our CRM system. This full-time position in Dubai UAE involves maintaining and updating customer databases ensuring data accuracy and supporting sales processes. The ideal candidate will have a relevant educational background and experience in customer service or CRM roles with a strong focus on communication and organizational skills.
Responsibilities
- Maintain and update customer records and trading history in the CRM system.
- Ensure the accuracy and cleanliness of customer data.
- Handle client follow-ups quotations and post-sale support via the CRM platform.
- Coordinate with the sales logistics and accounts teams to ensure smooth order processing.
- Track inquiries quotations and customer feedback for reporting and improvement.
- Create and run targeted campaigns to support product promotions and announcements.
- Analyze CRM data to generate insights and reports on customer behavior and sales performance.
- Respond promptly to customer queries and maintain a high level of customer service.
- Train team members on CRM usage and ensure best practices are followed.
Requirements
- Bachelors degree in Business Administration Marketing or a related field.
- Minimum 1 years of experience in a CRM or customer service role preferably in a trading or B2B company.
- Strong working knowledge of CRM systems.
- Excellent communication skills both written and verbal.
- Attention to detail and strong organizational abilities.
- Proficient in Microsoft Office (Excel Word Outlook).
- Ability to work independently and coordinate across departments.
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
