وظائف علاقات النزلاء في رأس الخيمة

الأدوار والمسؤوليات تنسيق وإدارة جميع الإجراءات اللازمة لمعالجة المستندات المتعلقة بالشركة مثل رخصة الشركة التجارية وبطاقة الهجرة وتجديد الإيجار وتجديد رخصة السيارة وعملية التصديق على المستندات العامة. تمثيل الشركة في التعامل مع الجمارك والموانئ والهجرة وخفر السواحل وغيرها من الإدارا المزيد...

تطوير وإدارة حسابات العملاء والسفر داخل منطقة مزيج الأعمال المخصصة (في الغالب شركات إدارة الأحداث والشركات ووكالات سفر MICE) لدفع الأعمال إلى الفندق / المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق / العملاء في جميع تدفقات الإيرادات. إنشاء وإدارة خطط مبيعات وتسويق الفنادق للتأكد من أنها تفسر وتدعم المزيد...

Learning & Development ManagerPlaying a key role on the Talent and Culture Team the Learning and Development Manager will ensure and maintain a stable foundation for the succession of colleagues to meet their personal goals and the future of the business fostering an ongoing cultu المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا، وتقديم معلومات حول خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية. المساعدة في الحجوزات والإلغاءات والتغييرات على حجوزات الضيوف. التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية طلبات الضيوف، مثل مشكلات الصيانة أو وسائل المزيد...

مسؤول عن إعداد وتجميع الميزانية السنوية وخطة العمل والتنبؤات بالتنسيق مع رؤساء الأقسام المعنيين وقادة المبيعات والتسويق والإيرادات الإقليميين مسؤول عن تحقيق النتائج التجارية لممتلكاته ووضعه في المجموعة التنافسية على المدى القصير والطويل يحافظ على وعي مستمر باتجاهات السوق العامة (المحل المزيد...

ضمان التعامل السريع والفعال مع جميع أمتعة الضيوف عند الوصول وأثناء الإقامة والمغادرة ومخزن الأمتعة، فضلاً عن ضمان سلامة وأمان أمتعة الضيوف. التأكد من تغطية كل أمتعة بعلامة استلام الأمتعة. إيقاف سيارات الضيوف والزوار في منطقة وقوف السيارات المخصصة للفندق. حل شكاوى/طلبات الضيوف والتواصل المزيد...

العمل كسفير للفندق، وتقديم خدمة شخصية لجميع نزلاء نادي ميليسيم، مع الحرص على الالتزام بمعايير وإجراءات الفندق. توفير مستويات لا تقبل المساومة من النظافة والالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة لبلدية دبي ومتطلبات الفندق الأخرى. استخدام المواد والمعدات والإمدادات المناسبة لضمان سير عمليات المزيد...

إجراء أنواع مختلفة من التدليك وعلاجات التجميل والعلاجات الصحية الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجلسات التدليك والعلاجات التي يتم إجراؤها لكل ضيف في المنتجع الصحي التواصل مع الضيوف أثناء جلسات التدليك لضبط تقنيات التدليك حسب الحاجة حل شكاوى الضيوف والإبلاغ عن أي حوادث إلى المشرف تنظيف وتعقيم منا المزيد...

استقبال كل مكالمة ضيف بطريقة احترافية وودودة. الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة. التعامل مع كل استفسار بطريقة مهذبة ومهذبة وتجاوز توقعات الضيف. التأكد من استقبال الضيوف بالاسم عند الاتصال وفقًا لمعايير ريكسوس. الحفاظ على معرفة محدثة بال المزيد...

الإشراف على موظفي التدبير المنزلي وقيادتهم، بما في ذلك عمال الغرف، وموظفي الغسيل، وعمال النظافة في الأماكن العامة. جدولة نوبات العمل للموظفين وتعيين المهام اليومية لضمان التشغيل الفعال. إجراء تدريب للموظفين الجدد والتدريب المستمر للموظفين الحاليين. مراقبة أداء الموظفين، وتقديم الملاحظ المزيد...

ابدأ تجارب لا تُنسى للضيوف مع أحر الترحيب التأكد من تلبية احتياجات ومتطلبات جميع الضيوف، وتوفير مستوى عالٍ من خدمة الضيوف ورضاهم في جميع الأوقات من خلال العمل والاتصال الوثيق مع جميع الإدارات ينشئ ويطور الاتصال الشخصي بالضيف، ويعزز التعليقات ويكون استباقيًا باستمرار في توقع احتياجات ا المزيد...

To act as a hotel ambassador providing a personal service to all Club Millesime guests fully aware and following the hotel standards and procedures.To provide uncompromising levels of cleanliness and abide to all health and safety regulations of Dubai municipality and other hotel requ المزيد...

JOB DESCRIPTIONWe are an exceptionally unique brand that offers more than just a product; we provide an unparalleled experience that aims to create lasting impressions in the hospitality industry. We work with people we enjoy traveling and having fun with. This is an extraordinary opp المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف من كبار الشخصيات والتأكد من أن أقسام الفندق على دراية كاملة بمتطلباتهم. الحصول على تعليقات شفهية من الضيوف المهمين بشكل منتظم والرد على جميع استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة البقاء على اتصال وثيق مع الضيوف المهمين للحصول على الملاحظات وال المزيد...

JOB DESCRIPTIONWe are an exceptionally unique brand that offers more than just a product; we provide an unparalleled experience that aims to create lasting impressions in the hospitality industry. We work with people we enjoy traveling and having fun with. This is an extraordinary opp المزيد...

To attend and handle all guest requests received for internal services as per the hotel standards and procedures.To answer and handle calls and messages properly using the telephone etiquettes and Sofitel standards.To ensure that all guests enjoy their stay being offered the finest pe المزيد...

فيما يتعلق بتحقيق رضا العملاء. تأكد من أن قسم الحجز وموظفي المكتب الأمامي على علم دائم بحالات التوفر المفتوحة، عند الطلب، والتواريخ المغلقة، وتواريخ الطلب المرتفع وما إلى ذلك. الرد على جميع طلبات حجز الضيوف وتنفيذ خدمة سريعة ومهذبة ودقيقة للضيوف في جميع الأوقات. - على دراية كاملة بغرف المزيد...

القدرة على تقديم مجموعة كاملة من علاجات السبا وفقًا لمعايير العلامة التجارية المطلوبة التعرف على لوائح البلدية وضمان الامتثال بيع منتجات السبا بالتجزئة بنشاط من خلال تقديم حلول واقتراحات الرعاية المنزلية لكل ضيف تحقيق أهداف البيع بالتجزئة التي حددها مدير القسم اتبع معايير إعداد الغرفة المزيد...

عش وادعم رؤية Accor وطموحها وهدفها. تقديم خدمة بأعلى جودة لتتجاوز توقعات الضيوف. الالتزام ببرنامج الولاء Accor Live Limitless (ALL) والترويج له للضيوف. الحفاظ على بيئة عمل آمنة وصحية من خلال اتباع معايير مكافحة الحرائق والصحة والسلامة في جميع الأوقات للنفس والزملاء والضيوف. - مهتم جدً المزيد...

Position Overview:The Food & Beverage Captain at Raffles and Fairmont Doha will oversee the daily operations of the restaurant ensuring exceptional service and guest satisfaction. This role involves leading the F&B team coordinating with other departments and maintaining high المزيد...