وظائف علاقات النزلاء في رأس الخيمة

Key ResponsibilitiesGuest Services SupervisionLead the Guest Relations team to provide outstanding service throughout the guest journey from prearrival to departure.Greet VIP guests handle special requests and ensure personalized experiences.Monitor guest feedback and implement improv المزيد...

تحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمين كن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحة الترحيب وإكمال عملية تسجيل الوصول للضيوف من كبار الشخصيات، بما في ذلك العمل كمرافق إلى الصالة التنفيذية وغرفة ضيوف ك المزيد...

Guest Relations ManagerCan you bring your own personality create a magnifique experience and naturally connect with guest and colleagues alikeWe are looking for a Guest Relations Manager to join our team! This could be the next step for you into a Management position within Hotel and المزيد...

Guest Relations ManagerCan you bring your own personality create a magnifique experience and naturally connect with guest and colleagues alikeWe are looking for a Guest Relations Manager to join our team! This could be the next step for you into a Management position within Hotel and المزيد...

كمتدرب في المكتب الأمامي التشغيلي/القيادي، ستكون مسؤولاً عن: هذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق - أن يمتلك معرفة عملية بإجراءات الح المزيد...

Guest Relations & Seating Management:Greet guests with a warm and professional demeanor.Escort guests to their tables and present menus.Manage and coordinate table reservations efficiently.Maintain an organized and accurate seating plan to optimize table turnover.Handle special gu المزيد...

Guest Service AgentYou are the beginning of an exceptional guest experience. As a Guest Service Agent you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive!What you will be doing:Consistently offer exceptional friendly and engaging serv المزيد...

To be an ambassador of the Front Office and of the hotel in and outside the work place.To always keep the working area clean and well maintained.To properly use the telephone etiquette as per Sofitel standards.To attend all guests approaching the front desk in the procedure of checkin المزيد...

To anticipate guest needs and handle guest inquiries in a helpful and attentive Anantara manner.To have a complete knowledge of the hotel product including room types rates relative features and facilities food and beverage outlets and promotions spa and health club and other Anantara المزيد...

الإشراف على عمليات منافذ بيع الأطعمة والمشروبات التواصل وتفويض المهام إلى الفريق ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية إدارة استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة تمثيل احتياجات الفريق مساعدة إدارة الأطعمة والمشروبات في تحقيق الأهداف المالية مساعدة إدارة الأطعمة والمشروبات المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعّالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الدخول/الخروج، وإجراءات التدقيق الكاملة، حسب الحاجة التأكد من إبقاء مدير خدمة الضيوف على علم تام بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو الأقسام الأخرى إظهار مستوى عالٍ المزيد...

To be an ambassador of the Front Office and of the hotel in and outside the work place.To always keep the working area clean and well maintained.To properly use the telephone etiquette as per Sofitel standards.To attend all guests approaching the front desk in the procedure of checkin المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على منح الضيوف عملية تسجيل دخول وخروج سلسة. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم مخولون بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يجب القيام ب المزيد...

KEY DUTIES AND RESPONSIBILITIESPlease note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done.  Anantara employees always find new ways to look after the business their guests and their colleagues.   Within this the key responsibilities for this pos المزيد...

إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة التأكد من معرفة القائمة وجميع المنتجات اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة في حالة مواجهة مشكلات ممارسة معايير العناية الشخصية في هيلتون بما في ذلك قواعد اللباس الموحدة والنظافة والنظافة الشخصية مساعدة المتصلين بلطف وسرعة، وتلق المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مهارات الاتصال التواصل الواضح والودي والمهني مع الضيوف، سواء شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. القدرة على الاستماع بنشاط إلى مخاوف الضيوف أو طلباتهم أو استفساراتهم والرد عليها بطريقة مهذبة. 2. التميز في خدمة العملاء تقديم خدمة استثنائية من خلال معالجة المزيد...

To provide a courteous professional efficient and flexible service at all times following the hotel Standards of Performance.To perform all duties and tasks when rotated or assigned to another Department as per Master Task List for that Department.To be fully conversant with all servi المزيد...

To provide a courteous professional efficient and flexible service at all times following the hotel Standards of Performance.To perform all duties and tasks when rotated or assigned to another Department as per Master Task List for that Department.To be fully conversant with all servi المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الإشراف على عمليات خدمة الأطعمة والمشروبات اليومية داخل الفندق، وضمان معايير عالية من الخدمة والجودة. إدارة توظيف الموظفين والتدريب وتقييم الأداء. تطوير وتنفيذ القوائم بالتعاون مع فريق الطهي. مراقبة وإدارة المخزون وتكاليف الطعام والميزانية. ضمان الامتثال للوائح ال المزيد...

You will support the overall Food & Beverage operation of the resort to maximize guest satisfaction team member performance and business results. Your key duties and responsibilities are to promote and ensure guest satisfaction maintain a safe and sanitary work environment and ens المزيد...