وظائف المكتب الأمامي لخدمة العملاء في دبي

EOE/AA/Disabled/VeteransA Front Office Supervisor assists in management of daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate capabilities required in the hotel management sector.What will I be doingAs a Front Office Supervisor I المزيد...

What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. A Front Office Intern is responsible for managing the first المزيد...

إذا كنت حاصلًا على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو لديك خبرة في مكتب الاستقبال لمدة لا تقل عن عامين وعملت كموظف استقبال أو وكيل في مكتب الاستقبال أو وكيل خدمة الضيوف في منصب مماثل داخل الفندق الفاخر. على دراية بنظام حجز الفنادق مثل Opera أو ما شابه. يجب أن يُظهر المتقدم الناجح شغ المزيد...

The Front Office Supervisor is directly responsible for the daytoday operations of the Front Desk while on duty. Leading the team to ensure that the Reception operations run smoothly at all times and supporting Receptionists in their daytoday tasks. On a broader scale of Front Office المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج ضمان الجودة الرائدة (LQA) أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، المزيد...

The RoleUnder the guidance and supervision of the Rooms Division Manager and / or the Night Manager and within the limits of the established Accor and OSM (Operational Standards Manual) his/her responsibilities are to provide efficient personalized courteous and punctual service and t المزيد...

الترحيب بالعملاء والترحيب بهم بطريقة ودية ومهنية. المسؤول عن أداء المهام الكتابية داخل بيئة المكتب لدعم العمليات اليومية. التأكد من الرد على المكالمات بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب والتعامل مع جميع الاستفسارات وفقًا لمعايير الخدمة وأوقات الاستجابة. إدارة مخزون المكتب مثل القرطاسية المزيد...

PURPOSE OF POSITIONTo manage all activities relevant to the Front Desk such as the reception check in / out cashiering foreign exchange and assisting guest with inquiries.KEY ROLES & RESPONSIBILITIESRegister and room all guest arrivals according to established proceduresPerform ch المزيد...

The 6 months internship gives an opportunity to discover the operations of the hotel you will learn how to manage guests requests and provide excellent service while working in a diverse international team in a busy luxury property. Your experience with Sofitel Dubai the Palm will giv المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة في مكتب الاستقبال بكفاءة بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم، والاهتمام بطلباتهم واستفساراتهم، وتلقي الرسائل ونقلها وغيرها من المخاوف التشغيلية ذات الصلة. تلقي/نقل التصديق من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تقديم/إكم المزيد...

Conducts patient satisfaction surveys. Monitor patients and visitors and ensure their satisfaction. Assist patients in filling out any required paperwork, including insurance documents. Contact potential, existing or new Emirati customers through phone to inform about the product, المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established proceduresPerform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel systemMaintain cashier float and ensure accurate daily report of all money receivedCash hotel guests المزيد...

The 6 months internship gives an opportunity to discover the operations of the hotel you will learn how to manage guests requests and provide excellent service while working in a diverse international team in a busy luxury property. Your experience with Sofitel Dubai the Palm will giv المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established proceduresPerform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel systemMaintain cashier float and ensure accurate daily report of all money receivedCash hotel guests المزيد...

هل أنت شخص متعدد المهارات يمكنه التعامل مع عمليات الاستقبال واللوبي الصعبة مع الحفاظ على معايير عالية؟ هل أنت واثق ومبدع وتشعر بالراحة في التواصل على جميع المستويات وتستمتع ببيئة عمل سريعة الخطى؟ سيقدم قائد فريق الاستقبال تقاريره إلى مساعد المدير وسيساعد في الحفاظ على أنشطة الاستقبال المزيد...

للمساعدة في مراجعة وتحديث دليل عمليات الإدارة على أساس الحاجة. للحفاظ على دفتر السجل اليومي. للمساعدة في تخطيط القائمة الأسبوعية وجداول العمل للتأكد من أن مكان العمل مزود بعدد كافٍ من الموظفين للتعامل مع مستوى الأعمال. للحفاظ على لوحة الإعلانات في مكان العمل. لتقديم جميع تقاري المزيد...

قيادة التشغيل السلس لمكتب الاستقبال من خلال الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. إجراء فحوصات تشغيلية منتظمة لضمان الالتزام بإرشادات العلامة التجارية والتحسين المستمر. إلهام وتوجيه فريق مكتب الاستقبال لدينا من خلال تحديد الأولويات وتفويض المسؤوليات اليومية. تقديم الإرشاد والدعم المستمر لتعز المزيد...

Showcase your interpersonal strengths as an Assistant Front Office Manager you will lead train and recognize your team in support of exceptional guest service! In this role you will support the hotel by:Assisting the Director of Front Office in all aspects of the departmentE المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تمثيل فريقك باحترافية ودفء. التغلب على التحديات بابتسامة، وحل المشكلات للتأكد من أن الضيوف يغادرون بقصة ليرووها! توجيه وتحفيز فريقك لتقديم خدمة استثنائية باستمرار، وضمان تجاوز تجربة كل ضيف للتوقعات. المشاركة في كل شيء من قوائم التحقق من المناوبات إلى إدارة المخ المزيد...

The RoleUnder the guidance and supervision of the Front Desk Manager and/or the Operations Manager and within the limits of the established Accor and OSM (Operational Standards Manual) the Shift Leaders responsibilities are to ensure efficient personalized courteous and punctual servi المزيد...