الرد على التذاكر: تأكد من الرد على استفسارات الموظفين بمجرد وصولها.
تكوين الكمبيوتر الشخصي/الكمبيوتر المحمول: إعداد وتكوين واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة وإصلاحها، بما في ذلك تثبيت أنظمة التشغيل وبرامج التشغيل والبرامج.
تسجيل تذاكر ITHD: توثيق كل خطوة يتم اتخاذها لت
المزيد...