وظائف Contact Centre Agent في دبي

Company Description A unique blend of contemporary design and urban chic, Fairmont Dubai is an icon in the business heart of the city. Fairmont Dubai brings together luxurious surroundings and modern amenities with renowned Fairmont service. Job Description Reporting to the Clus المزيد...

Process all incoming and outgoing calls accurately and courteouslyEnsure smooth internal telecommunication as per Raffles StandardsAccurately record and control wakeup callsAssist guests with international calls and directory queriesCall guests by name whenever possiblePage staff memb المزيد...

Job Description We are currently looking for dynamic, and self motivated Front Office professionals who want to move their careers forward. As a Front Desk Agent you are responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their stay will become a المزيد...

Bring your passion for hospitality and guest experiences to our team where youll help our guests start their journey with a smile. Lets make every booking unforgettable together! THE MISSION Be the Booking Guru: Manage reservations like a pro ensuring every guest feels special from th المزيد...

Bring your passion for hospitality and guest experiences to our team where youll help our guests start their journey with a smile. Lets make every booking unforgettable together! THE MISSION Be the Booking Guru: Manage reservations like a pro ensuring every guest feels special from th المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل تجربة الضيف هو متخصص في الضيافة يلعب دورًا محوريًا في ضمان حصول الضيوف على تجربة إيجابية لا تُنسى وسلسة أثناء إقامتهم في فندق أو منتجع أو مؤسسة مماثلة. إنهم مسؤولون عن التعامل مع تفاعلات الضيوف، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، وضمان تلبية جميع طلبات واحتياجات ال المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established proceduresPerform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel systemMaintain cashier float and ensure accurate daily report of all money receivedCash hotel guests المزيد...

Reservations AgentYou are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive!What is in it for you:In 34 bullet points showcase the benefits and perks of worki المزيد...

Reservations AgentYou are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arrive!What is in it for you:In 34 bullet points showcase the benefits and perks of worki المزيد...

Job Title: Passenger Service Agent Job Summary: Provide exceptional customer service to passengers ensuring a smooth and enjoyable travel experience. Responsibilities: 1. Checkin and Baggage Handling: Assist passengers with checkin baggage dropoff and boarding passes. 2. Flight Inform المزيد...

The PositionTo provide prompt and courteous F&B service to the Hotels guests. KEY ROLES & RESPONSIBILITIESAdhere to the Hotels policies and the departments standards of operation and be aware of the companys work ethics and code of conduct.Represent the department and the المزيد...

Process room bookings through various channelsEnsure rooms are available based on the guests requested dates.Send confirmation of bookings to guests and update their reservation details in the system.Input guest details preferences and special requests into the reservation system.Prov المزيد...

الأدوار والمسؤوليات باعتبارك وكيل خدمة الضيوف، ستقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة والتدقيق الكامل، حسب الحاجة. يساهم وكيل خدمة الضيوف في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي، يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: تحق المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة حول المزيد...

فرصة عمل مذهلة ليس فقط للعمل معنا ولكن فرص مفتوحة في جميع أنحاء العالم مع مجموعتنا الواسعة من الفنادق. فرص التعلم مع بعض من أفضل المهنيين في المنطقة. نهدف إلى ترقية زملائنا في أقرب وقت ممكن، لذلك نأمل أن نراك تتقدم في حياتك المهنية بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا. راتب تناف المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Follow all company policies and procedures; protect company assets. Address guests’ service needs. Exchange information with other employees using electronic devices. Develop and maintain positive working relationships with others. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي كيف يبدو يوم عملك... توقع وتلبية احتياجات وطلبات الضيوف، وضمان رضاهم التام. التعرف على جميع الضيوف المتكررين والمهمين. إنشاء وتطوير اتصال شخصي بالضيوف، وتعزيز الملاحظات والتصرف بشكل استباقي باستمرار في توقع احتياجات ومتطلبات الضيوف. الترحيب بالضيوف المزيد...

Place outside calls and answer the switchboard in accordance with agreed departmental standards. Telephone guests in accordance with their wakeup call requests in line with prescribed standards and to inform Security if the guest does not answer the call. Provide inland and interna المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established proceduresPerform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel systemMaintain cashier float and ensure accurate daily report of all money receivedCash hotel guests المزيد...

Greet and welcome guests upon arrival providing personalized support to ensure a seamless experience.Ensure food and beverage stations are stocked and replenished throughout the day.Handle guest complaints with professionalism and empathy resolving them in a timely manner.Maintain rec المزيد...