وظائف Club Agent في دبي

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتا المزيد...

- لديه حضور جيد مع العملاء الوافدين وقادر على خدمة نزلاء الفندق والأعضاء وفقًا لتسلسل الخدمة. لديه فهم كامل لتسلسل الخدمة ودوره ضمن هذه المعايير. يمكنه التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة هادئة ومهنية خاصة عبر الهاتف. يجمع كل المعلومات ويبلغ الإدارة بالقضايا. لديه فهم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل خدمة الضيوف (GSA)، والمعروف أيضًا باسم وكيل مكتب الاستقبال في العديد من الأماكن، هو منصب رئيسي في صناعة الضيافة مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للضيوف في الفنادق والمنتجعات وغيرها من مؤسسات الإقامة. غالبًا ما يكونون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، ويتعاملون م المزيد...

الأدوار والمسؤوليات أن يكون سفيراً لمكتب الاستقبال والفندق، داخل وخارج مكان العمل. أن يقدم خدمة شخصية لجميع الضيوف، مع الأخذ بعين الاعتبار معايير وإجراءات الفندق واتباعها. أن يضمن حصول جميع الضيوف على ترحيب حار وأنهم يستمتعون بإقامتهم/زيارتهم حيث يتم تقديم أفضل خدمة شخصية لهم. أن يحي المزيد...

Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during yo المزيد...

Organization- Grand Hyatt Dubai Summary You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Guest Service Officer is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Spa within the Rooms Division. Qualification المزيد...

Job Number Job Category Food and Beverage & Culinary Location Bulgari Resort Dubai Jumeirah Bay Island Dubai United Arab Emirates United Arab Emirates VIEW ON MAP Schedule FullTime Located Remotely N Relocation N Position Type NonManagement POSITION SUMMARYServe food courses and a المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل الحجز مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال مساعدة العملاء في اختيار خيارات الإقامة، وإجراء الحجوزات بناءً على متطلباتهم وميزانيتهم، وضمان عملية حجز سلسة. يتضمن هذا الدور التواصل الفعال مع العملاء، ومعالجة المدفوعات، وحل أي مشكلات في الحجز، والترويج للخ المزيد...

التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالحجوزات عبر الفاكس والبريد الإلكتروني والهاتف أثناء المناوبة، والتواصل على الفور، وتقديم رد أو تأكيد خلال إطار زمني معقول (24 ساعة) وفقًا لسياسة حجوزات الفندق. الرد على جميع المكالمات على الفور، خلال 3 رنات باستخدام التحية المحددة للفندق، بطريقة مهذبة و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات التعامل مع جميع حجوزات الأطعمة والمشروبات، بما في ذلك معالجة الطلبات وإدارة أنظمة الحجز وضمان دقة تفاصيل الحجز. تلبية الطلبات الخاصة والتعديلات حسب الحاجة. التعامل بشكل استباقي مع استفسارات العملاء وتقديم توصيات ومساعدة شخصية لتحسين تجربة تناول الطعام الخاصة بهم م المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات ا المزيد...

مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابيًا وشفهيًا؛ معرفة اللغة العربية هي ميزة جديرون بالثقة مع الاهتمام بالتفاصيل ومستويات عالية من الدقة في عملهم استباقي وحيوي مع موقف إيجابي يمكن القيام به. القدرة على القيام بمهام متعددة مع مهارات تحديد الأولويات معرفة المنتجات/الأصناف الت المزيد...

| توفير معالجة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع طلبات حجز غرف الضيوف والتغييرات والإلغاءات وفقًا للمعايير و/أو النصوص المعمول بها. | الرد على المعلومات المتعلقة بخدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية واتجاهات السفر وما إلى ذلك وتقديمها. | تقديم المساعدة والدعم للأقسام لضمان سير العمليات بسل المزيد...

المكالمات الصادرة والواردة: إجراء مكالمات صادرة إلى العملاء المحتملين والتعامل مع المكالمات الواردة من العملاء المهتمين. عرض المبيعات: تقديم عروض مبيعات مكتوبة لإقناع العملاء بشراء المنتجات أو الخدمات. إشراك العملاء: التواصل مع العملاء والإجابة على أسئلتهم ومعالجة مخاوفهم لبناء الثقة المزيد...

Position Overview: We are seeking a dynamic and results-driven Reservation Agent (Sales) to join our short-term rental property team in Dubai. The ideal candidate will play a key role in maximizing occupancy rates, enhancing client experiences, and driving sales performance in a compe المزيد...

سنحت الفرصة لوكيل المبيعات للانضمام إلى فريقنا في غرفة تناول الطعام في جميرا مرسى العرب. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: إضفاء الطابع الشخصي على تفاعلات الضيوف من خلال مخاطبتهم بالاسم وإظهار الوعي الثقافي بالآداب العربية. تلقي طلبات الضيوف بكفاءة ودقة من ضيوف المنزل. الرد المزيد...

باعتبارك وكيل حجز، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات وطلبات الحجز بأعلى مستوى من الاحتراف وخدمة العملاء. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال ممتازة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة ديناميكية سريعة الخطى. ما هو عليه بالنسبة لك: تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعا المزيد...

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Reservations Agent is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Reservations Department. Primary Location AE-DU-Dubai Organization Park Hyatt Dubai Jo المزيد...

In this role, you will: Be target oriented and strong closer Ensure communicating with all our clients and completing their finance and insurance Responsible for updating the CRM in 100% real time Work closely with our banks, insurance brokers and transfer team to ensure success المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحت إشراف وتوجيه مدير الإيرادات في المجموعة وفي حدود سياسات أكور المعمول بها ودليل معايير التشغيل، يستقبل ويدير جميع الحجوزات، ويعمل مع الإدارة ويسعى إلى تعلم المزيد كل يوم. يُظهر المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وصقل الإجراءات المعمول بها. يشارك في الوظائف التروي المزيد...