صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونينبحث عن شخص ودود وكفء للانضمام إلى فريقنا كـ أمين صندوق / موظف خدمة عملاء. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل ممتازة ويكون قادرًا على إتمام المعاملات بدقة وكفاءة مع تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
الترحيب بالعملاء بطريقة مهذبة ومهنية
مساعدة العملاء في الاستفسارات، وإرشادهم إلى أماكن المنتجات، وتقديم النصائح أو التوصيات المناسبة
تشغيل أنظمة نقاط البيع (POS) بما في ذلك أجهزة الماسح الضوئي، والموازين، وآلات تسجيل النقد، والأجهزة الإلكترونية الأخرى
معالجة المعاملات المالية بدقة، وضمان صحة الأسعار والكميات وطرق الدفع
تقديم إيصالات الشراء لجميع المعاملات، والتعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان والخصم
موازنة صندوق النقد في نهاية كل وردية وإعداد التقارير المالية للإدارة
معالجة عمليات الاسترجاع والاستبدال، وحل شكاوى العملاء بفعالية
تغليف المشتريات أو وضعها في الأكياس لضمان نقلها بأمان
الالتزام بجميع سياسات المتجر المتعلقة باستخدام القسائم، وبطاقات الهدايا، وشراء المواد المقيدة مثل الكحول أو السجائر
الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة
المؤهلات المطلوبة:
مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع الآخرين
مهارات حسابية أساسية والانتباه للتفاصيل
القدرة على تشغيل أنظمة الدفع الإلكتروني والتعامل مع المعاملات بدقة
يفضل وجود خبرة سابقة في العمل كأمين صندوق أو في مجال التجزئة (ولكنها ليست مطلوبة)
الاستعداد للعمل في أوقات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
دوام كامل