أمين صندوق
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
-
مندوب مبيعات / أمين صندوق – وصف الوظيفة
نحن نبحث عن مندوب مبيعات ودود يركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن ضمان تجربة تسوق إيجابية للعملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة والحفاظ على سير العمليات البيعية بكفاءة.
المسؤوليات الرئيسية:
-
الترحيب بالعملاء عند دخولهم إلى المتجر.
-
مساعدة العملاء في الإجابة على استفساراتهم، تحديد مواقع المنتجات، وتقديم النصائح أو التوصيات المناسبة.
-
تشغيل أجهزة نقاط البيع، مثل الكاشير، قارئ الباركود، الميزان، وغيرها من المعدات الإلكترونية بكفاءة ودقة.
-
التأكد من صحة الأسعار والكميات وإصدار الإيصالات لجميع المشتريات.
-
قبول المدفوعات النقدية والإلكترونية وتقديم الباقي للعملاء عند الحاجة.
-
معالجة عمليات الإرجاع والاستبدال وفقًا لسياسة المتجر.
-
التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية ولطيفة.
-
تغليف أو تعبئة المشتريات بشكل آمن لضمان نقلها دون تلف.
-
الالتزام بإجراءات المتجر المتعلقة باستخدام القسائم الشرائية، بطاقات الهدايا، وشراء المنتجات المقيدة مثل التبغ أو الكحول.
-
الحفاظ على نظافة منطقة العمل وصندوق الدفع.
-
مراجعة وصرف المبالغ النقدية في نهاية كل وردية وتوليد تقارير المبيعات.
-
المؤهلات:
-
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل).
-
يفضل وجود خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء.
-
مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية.
-
الدقة في التعامل مع المدفوعات والنقد.
-
الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات.
-
المرونة في العمل بنظام الورديات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
نوع التوظيف
دوام كامل
