تنفيذي مبيعات

الأدوار والمسؤوليات

مهارات وتقنيات المبيعات
استكشاف العملاء المحتملين وتوليد العملاء المحتملين

تحديد العملاء المحتملين من خلال أبحاث السوق والتواصل والاتصال الهاتفي.

استخدام أدوات مثل برنامج إدارة علاقات العملاء لتتبع العملاء المحتملين ومتابعة فرص المبيعات.
العروض التقديمية والعروض التقديمية

صياغة وتقديم عروض مبيعات مقنعة للعملاء المحتملين، وتسليط الضوء على فوائد وقيمة المنتجات أو الخدمات.
تخصيص العروض التقديمية لتلبية الاحتياجات المحددة للعملاء المختلفين أو شرائح الهدف.
مهارات التفاوض

التفاوض على الشروط والأسعار وتفاصيل العقد مع العملاء لإتمام المبيعات وتأمين الصفقات المربحة.
التغلب على الاعتراضات ومعالجة مخاوف العملاء بشكل فعال لضمان اتفاق مربح للجانبين.
إتمام المبيعات

قيادة عملية المبيعات إلى الاكتمال، والتأكد من أن العملاء يتخذون قرارات الشراء.
استخدام تقنيات الإغلاق (على سبيل المثال، الإغلاق التجريبي، إنشاء حالة الاستعجال) لحث العملاء على الالتزام.
معرفة المنتج

تطوير المعرفة العميقة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها لتوصيل اقتراح القيمة الخاص بها بشكل فعال للعملاء.
البقاء على اطلاع دائم بميزات المنتج وفوائده والمزايا التنافسية.
إدارة علاقات العملاء
بناء العلاقات والحفاظ عليها

إقامة علاقات طيبة مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد لتعزيز الثقة والولاء.
التواصل بانتظام مع العملاء الحاليين لضمان الرضا وتحديد فرص المبيعات الجديدة.
الاحتفاظ بالعملاء وزيادة المبيعات

تحديد فرص زيادة المبيعات وبيع المنتجات أو الخدمات الإضافية للعملاء الحاليين.
تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء لزيادة تكرار الأعمال والحد من فقدان العملاء.
دعم العملاء وحل المشكلات

توفير الدعم بعد البيع من خلال معالجة مخاوف العملاء أو مشكلاتهم، وضمان حصولهم على تجربة إيجابية.
حل المشكلات لحل أي تحديات أو عقبات قد تنشأ أثناء عملية البيع.
تخطيط المبيعات والاستراتيجية
توقع المبيعات

التنبؤ بالمبيعات المستقبلية بناءً على اتجاهات السوق والبيانات التاريخية ونشاط خط الأنابيب الحالي.
العمل مع مديري المبيعات والفرق لتحديد أهداف مبيعات واقعية وتتبع التقدم.
تحديد الأهداف وتحقيقها

تحديد أهداف المبيعات الشخصية التي تتوافق مع أهداف الشركة والسعي إلى تحقيقها أو تجاوزها.
مراجعة مقاييس المبيعات بشكل منتظم (على سبيل المثال، معدلات التحويل، ونمو الإيرادات) وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.

تحليل السوق

إجراء أبحاث السوق لتحديد الفرص الجديدة والتهديدات المحتملة ونشاط المنافسين.

تحليل احتياجات العملاء وتفضيلاتهم لتخصيص استراتيجيات المبيعات والعروض.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

عميلنا هو شركة رائدة في مجال الهندسة المعمارية والتصميم في دبي تبحث عن مدير مبيعات ديناميكي في الصناعة.

المسؤوليات:

سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن قيادة تطوير الأعمال وتوليد عملاء المبيعات وإدارة علاقات العملاء في قطاع التصميم الداخلي.
يتضمن هذا الدور تحديد فرص العمل الجديدة وفهم متطلبات العملاء وتقديم الحلول التي تتوافق مع احتياجاتهم.
المرشح المثالي سيكون لديه معرفة قوية بعمليات التصميم الداخلي والتجهيز، ومهارات اتصال ممتازة، وسجل حافل في المبيعات.

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والمهندسين المعماريين والمقاولين والموردين
تحديد وتوليد عملاء مبيعات جدد من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك التواصل والاتصال البارد والإحالات وفعاليات الصناعة.

تطوير والحفاظ على معرفة متعمقة بمنتجات الشركة وخدماتها، والبقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والمواد الجديدة.

الحد الأدنى: خبرة من 3 إلى 5 سنوات في شركات الهندسة المعمارية والتصميم.