Manager Customer Service Support IT Services-based Company
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
0 - 6 سنوات
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
أي جنسية
ذكر
1 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
5-6 سنوات من الخبرة الوظيفية في Salesforce في المبيعات أو الخدمة السحابية.
-خبرة في شركة عقارية كبيرة/متوسطة
يجب أن يكون لديك 2-3 سنوات من الخبرة. في دعم الأعمال العقارية كنقطة اتصال واحدة للقضايا / التحسينات / المشاريع المتعلقة بفريق المبيعات.
مهارات
إلزامي:
القدرة على التفاعل مباشرة مع العملاء والتعامل مع المشروع من البداية إلى النهاية بشكل مستقل.
خبرة واسعة في مواجهة العملاء مباشرة على أساس يومي.
يجب أن يكون قادرًا على توجيه مكالمات تحديث الحالة الأسبوعية مع الأعمال.
يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع المشكلات التشغيلية اليومية المتعلقة بالعملية والمنتج.
القدرة على إدارة الموارد التقنية المخصصة للمشاريع والدعم.
فهم قوي لهندسة Salesforce Salescloud وفوائدها وقيودها.
معرفة واسعة بالمنتج لسحابة المبيعات وتكاملها مع أنظمة الطرف الثالث. - بشكل أساسي Oracle EBS وOracle Fusion.
خبرة ممتازة في إدارة Salesforce (إدارة المستخدمين والأدوار والملفات الشخصية وOWD وقواعد المشاركة وإنشاء Sandbox وتحديثه وإنشاء حزم مُدارة / غير مُدارة وتخطيطات وما إلى ذلك).
معرفة تخصيصات Salesforce من خلال التدفقات ومنشئ العمليات وما إلى ذلك.
فهم قوي لمفاهيم التمويل (حساب المستحقات) ويجب أن يكون لديك معرفة بالإيصالات والمعاملات (الفواتير ومذكرات الائتمان ومذكرات الخصم وما إلى ذلك).
نوع التوظيف
