drjobs
وكيل علاقات الضيوف - المتحدث الألماني
drjobs وكيل علاقات الضيوف - المتحدث الألماني English

وكيل علاقات الضيوف - المتحدث الألماني

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الخبرة

drjobs

1 - 0 سنوات

موقع الوظيفة

drjobs

رأس الخيمة - الامارات

الراتب الشهري

drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الجنسية

أي جنسية

الجنس

ذكر

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

تحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمين
كن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحة
الترحيب وإكمال عملية تسجيل الوصول للضيوف من كبار الشخصيات، بما في ذلك العمل كمرافق إلى الصالة التنفيذية وغرفة ضيوف كبار الشخصيات
تأكد من أن جميع غرف VIP تلبي أعلى معايير الجودة وتتضمن جميع وسائل الراحة المطلوبة قبل وصول VIP Guest
إدارة مكتب علاقات النزلاء في بهو الفندق
العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف من كبار الشخصيات والتأكد من أن أقسام الفندق على دراية كاملة بمتطلبات ضيوف VIP
الحفاظ على مخزون وسائل الراحة للضيوف
الحفاظ على المعرفة الحالية بمنتجات الفنادق والخدمات والأسعار والعروض الترويجية الخاصة، بالإضافة إلى الفعاليات اليومية لكبار الشخصيات والمناسبات الخاصة


ما الذي تبحث عنه؟

يعمل وكلاء علاقات الضيوف الذين يخدمون علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

هادئ وفعال ومنظم مع اهتمام كبير بالتفاصيل
مهارات العرض والتواصل الشخصية ممتازة
شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
القدرة على القيام بمهام متعددة مع الحفاظ على موقف إيجابي عند العمل مع ضيف VIP
يجيد استخدام الكمبيوتر وقادر على التنقل عبر أنظمة الشركة
بطريقة احترافية مع التركيز على الضيافة وخدمة الضيوف
خبرة في علاقات الضيوف في قطاعات الفنادق والترفيه و/أو الترفيه
ثبت القدرة على الاستماع والاستجابة لاحتياجات الضيوف المطلوبة
تجربة حل الصراعات
تجربة التعامل مع النقد
متحدث ألماني (يفضل اللغة الأم)

نوع التوظيف

دوام كامل

المجال

لم يذكر

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا