مدير ASI

يقوم بإنشاء وإدارة وتتبع سجلات/طلبات ASI (انقطاع الخدمة المعتمدة) كجزء من عملية إدارة التغيير في ITIL.
يشرف ويقدم التوجيه للموظفين المسؤولين عن تنفيذ مشاريع تغيير البنية التحتية بما في ذلك التنسيق مع ضباط المراقبة وممثلي الفرق المتأثرة، وتوفير تقييم التأثير / المخاطر.
يحافظ على كفاءة الجوانب المهمة لعملية إدارة التغيير/المشروع مثل التخطيط والجدولة وتقييم المخاطر والمشاركة في الاجتماعات (مثل مراجعات CAB) والتأكد من أن الأطراف المتأثرة على دراية بـ ASIs من خلال الإخطارات وعمليات التصعيد.
يخطط وينفذ ويشرف على مشاريع التغيير، ويضمن الإخطار المناسب والتصعيد والمشاركة والجدولة والتخطيط لجميع حالات انقطاع الخدمة المعتمدة للحد من أي مخاطر على العميل النهائي.
قد تتطلب بعض الوظائف العمل بجدول عمل غير تقليدي لدعم احتياجات العميل.
المناصب مشروطة بمنح العقد.*
نطاق الراتب يعتمد على الموقع الجغرافي.**