مسؤول احتفاظ بالعملاء
نُشرت في :
06-03-2023
صاحب العمل نشط
20 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
الواجبات والمسؤوليات:
- تقليل نسبة تضاؤل العملاء - من طلب التوقف
- الفوز بمبادرات العودة
- أنشطة الاحتفاظ التنبؤية مثل التجديدات في الوقت المناسب والترحيل إلى أفضل الخطط المناسبة
- الاتصال الهاتفي بالنشطاءبطريقة احترافية ليعكس الصورة المناسبة للشركة.
- معالجة شكوك العملاء وتظلماتهم وردود الفعل في الوقت المناسب.
- يراجع التطبيق ومتطلبات العميل
- يعالج جميع خدمات الاتصالات المخصصة وفقًا لإجراءات وممارسات الشركة المعتمدة
- يعطي ملاحظات بناءة واقتراحات للتحسينات ، كما هو مطلوب.
- يؤدي أي واجبات أخرى ذات صلة ، كما هو مطلوب.
سنوات الخبرة المطلوبة:
ما لا يقل عن 2-3 سنوات من المبيعات ، خبرة في خدمات البيع عبر الهاتف
الصناعة المفضلة
البنوك والتأمين والاتصالات أو أي خبرة مبيعات B2B / B2C.
نوع التوظيف
دوام كامل
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
