Customer Care Representative
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
Responsibilities:
• Contribute to improve interfaces and process in alignment with Business Manager and other stakeholders
• Responsible for Mailbox, answering customer calls and other standard duties of a Customer care representative.
• Responsible for Hit Rates targets
• Close interaction with fellow Customer Service and Industry colleagues to sustainably grow the business
• Handle complete after sales offering and execution for the portfolios of spare parts, repair, returns, field services and contracts.
• Act as backup for colleagues in case of absence
• Support the global customer satisfaction survey
نوع التوظيف
دوام كامل
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
