وظائف مكتب المساعدة والدعم الفني في دبي

Job Description: Accept inbound requests via phone, chat, email and ticket queues Record and process incidents and service requests according to process specifications. Communicate with users to understand issues and provide solutions. Document and resolve incidents according المزيد...

Minimal Requirements Bachelor’s Degree in Computer Science, or Associate Degree plus two years of tech support experience, or three plus years tech. support experience. A+ and Net+ Certification or equivalent required. Preferred Requirements Experience using a Ti المزيد...

ملخص الدور: سيكون دعم مكتب المساعدة هو الشخص المناسب لتقديم المساعدة الفنية والدعم المتعلق بأنظمة الكمبيوتر والأجهزة والبرامج. سيكون الدور مسؤولاً عن الرد على الاستفسارات ومعالجة مشكلات النظام والمستخدم في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. سيقوم فريق مكتب المساعدة بتدريب المستخدمين على المزيد...

Are you a highly motivated, self-starter who loves to work hard, learn a wide variety of skills, and go home each day with a sense of accomplishment, all surrounded by like-minded peers? An award-winning and innovative structural engineering firm seeking a Structural Engineer and wed المزيد...

Job Description The position will require the individual to answer technical questions and accurately record a detailed description of the problem at hand. The Helpdesk Agent will also be responsible for tracking the incident from creation until completion to ensure that the incident المزيد...

About Our Client Our client is a global leader in commercial real estate services and investments. Job Description Facilities Support Helpdesk Support & Assistance Logging Maintenance & liaising with contractors CAFM Management Administrative duties Front of Hou المزيد...

أكثر من 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع التعرض المباشر للمشاريع الاستثمارية يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة مع بنك استثماري حسن السمعة أو شركة أسهم خاصة وأن تتاح له الفرصة للنظر في فرص استثمارية متنوعة تغطي العقارات و/أو الأسهم الخاصة و/أو الأسهم العامة. يجب على الفرد إظهار مهارات ال المزيد...

Follow Group IT procedure to maintenance, secure and installation for all equipment. Performs Backup and restore administration. Ensure network security and connectivity. Helpdesk remote and local support. PROFILE IT Degree At least 15 years experience in a similar position

Job Summary We are looking for a System Administrator to maintain upgrade and manage our software hardware and networks. Resourcefulness is a necessary skill in this role. You should be able to diagnose and resolve problems quickly. You should also have the patience to com المزيد...

Additional Skills & Qualifications: 2 years of helpdesk/call center experience Basic problem-solving skills Understanding of Microsoft Office Comfortable working in a fast-paced environment with little supervision Experience troubleshooting devices and software Experienc المزيد...

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما شابه ذلك. 3-5 سنوات من الخبرة كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات. قدرة استثنائية على تقديم الدعم الفني وحل الاستفسارات. معرفة متعمقة بأجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات. القدرة على تحديد احتياجات تكنولوجيا المعلومات وتدريب ال المزيد...

Skills Tech Savvy (Helpdesk ticketing system, reporting system, CRM system) experience preferred Ability to work under pressure must be adaptable, Teamwork skills, Interpersonal skills. Solid sales and negotiation skills Innovative mindset and high EQ Grit and a can-do المزيد...

توفير تكاليف الميزانية للمصنع القديم أو البديل لاستخدامه في إعداد ميزانيات الصيانة السنوية للمباني المخصصة تحديد الأولويات والتأكد من أن طلبات مكتب المساعدة والإصلاحات تتم بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. تأكد من إجراء جداول الصيانة الوقائية بشكل فعال. التأكد من أن أنظمة الإنذار والإطفاء المزيد...

Communication Conduct regular team meetings, one to one meeting with the team members to have a high level of communication culture. Information Security Maintain information security related to client, throughout the period of employment. As soon as possible, repor المزيد...

استخدام وتشغيل نظام DP World CAFM & Helpdesk. استقبال المكالمات وتحديد الفئة والنوع والرد. أدخل تفاصيل الطلب على نظام CAFM أو SharePoint. قم بإرشاد المتصل بموعد توقع السطر الأول من الرد. تخصيص/تخصيص الطلب إلى المورد أو مزود الخدمة (SP) أو المقاول المعين وإبلاغ الأطراف المعنية المزيد...

تقديم مساعدة فنية موثوقة للعملاء الداخليين والخارجيين. توفير تغطية احترافية لمكتب مساعدة الدعم الفني. دعم التركيز على الدقة والتعليقات في الوقت المناسب ورضا العملاء. قيادة التحديد والتحقيق والحل وتحليل الأسباب الجذرية وتكرار المشكلات الفنية في الوقت المناسب. بناء علاقات داخلية لتسريع المزيد...

Dice is the leading career destination for tech experts at every stage of their careers. Our client, Alexander Technology Group, is seeking the following. Apply via Dice today! The Alexander Technology Group is looking for a Tier II IT Support consultant for our client in Newton. Thi المزيد...

1. Work as part of a team of IT Service Engineers team to be the initial contact for all IT related support requests. 2. Provide advanced IT technical troubleshooting and problem-solving skills for system users both onshore and offshore. 3. Escalate support issues as necessary to ot المزيد...

JOB QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS Minimum of 1 year in a call center or high-volume phone position Good verbal and written communication skills Dependable and able to adhere to schedule Effective problem-solving skills Effective listening skills–Customer service orient المزيد...

Qualifications Minimum of 5 years customer service experience, with at least two years in team lead/supervisor/manager experience in a Customer Service environment. Proactive attitude, hardworking, methodical and very structured, able to work both independently and within a team المزيد...