وظائف Hotel Concierge في دبي

الأدوار والمسؤوليات العمل كسفير للفندق في جميع الأوقات. توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيوف في غضون 7 دقائق. القدرة على بذل جهد بدني في وضع وإزالة ونقل أمتعة الضيوف. توصيل الرسائل والطرود والفاكسات في غضون 7 دقائق من الاستلام. توصيل الصحف إلى جميع غرف الضيوف. إخراج الأمتعة من غرف الضي المزيد...

ضمان إجابة الفريق باستمرار على جميع المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها وفقًا لقواعد آداب الهاتف الخاصة بمجموعة جميرا المسؤولية عن هواتف غرف الضيوف وهواتف الجزء الخلفي من الفندق ونظام Dect أو نظام اتصال داخلي مماثل والتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات فيما يتعلق بصيانة الخدمة والمعدات المزيد...

تقييم الوضع اليومي لجميع الإشغالات في الفندق والتنسيق مع الإدارات المختلفة على سبيل المثال. الحجز والمبيعات والتدبير المنزلي لضمان المستوى الأمثل لرضا الضيوف. إدارة وتحية جميع الضيوف ومراقبة جميع الطلبات وحلها. إجراء تسجيل الدخول والخروج للضيوف باستخدام نظام Opera. الترحيب والترحيب با المزيد...

تقييم الوضع اليومي لجميع الإشغالات في الفندق والتنسيق مع الإدارات المختلفة على سبيل المثال. الحجز والمبيعات والتدبير المنزلي لضمان المستوى الأمثل لرضا الضيوف. إدارة وتحية جميع الضيوف ومراقبة جميع الطلبات وحلها. إجراء تسجيل الدخول والخروج للضيوف باستخدام نظام Opera. الترحيب والترحيب با المزيد...

تحميل السيارات للضيوف المغادرين، والتأكد من حسن السلوك والوداع المهذب، وتذكر تأكيد عدد القطع مع الضيف المغادر تفريغ الأمتعة من السيارات للضيوف القادمين، باتباع إرشادات التعامل اليدوي للصحة والسلامة. توجيه ومرافقة الضيوف إلى مكتب الاستقبال والإعلان عنهم بالاسم التأكد من أن ممر الفندق و المزيد...

Company Description The iconic Queen Elizabeth II (QE2) is a historic gem and the only floating hotel in Dubai. The hotel features 447 distinctive rooms. A one-of-a-kind entertainment destination, rich in history where the past is relived in the luxury of today. Guest experience is a المزيد...

قم بمساعدة الضيوف في الطرود الثقيلة والمعاطف وحقائب السفر وما إلى ذلك بلطف وبسرعة، قبل أن يطلب منك ذلك الالتزام بإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف المتعلقة بمناولة الأمتعة الترحيب بالضيوف عند المدخل الرئيسي بالتحية المناسبة للوقت من اليوم مساعدة الضيوف القادمين والمغادرين عن طريق المزيد...

Company Description ibis Surabaya Tidar is an eco-hotel with a new concept in Surabaya. Strategically located in the center of business districts and financial hubs, the heart of government and commercial area. It is just minutes away to the one of iconic Tunjungan Plaza mal l and th المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يُعد مساعد الجرس (المعروف أيضًا باسم Bellhop) دورًا مبتدئًا يوجد عادةً في الفنادق أو المنتجعات أو غيرها من مؤسسات الإقامة. تتمثل المسؤولية الأساسية لمساعد الجرس في مساعدة الضيوف في حمل أمتعتهم وتوفير تجربة ترحيبية والتأكد من شعور الضيوف بالراحة والعناية الجيدة أثن المزيد...

Job Description PURPOSE OF POSITION To oversee and direct all aspects of Guest Relations to maximize guest satisfaction. Key Roles & Responsibilities Live and project the goal, philosophy, vision, mission and core values of the company. Adheres to company grooming standar المزيد...

Job Description To anticipate all guest needs and handle all guest inquiries To oversee the effective day to day operation at the Bell service desk. To have complete knowledge of the hotel products and services, including room types, rates, relative features and facilities, fo المزيد...

Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مهارات خدمة العملاء السلوك الودود والترحيبي: يعد الموقف الدافئ والودود أمرًا بالغ الأهمية لجعل الضيوف يشعرون بالراحة والتقدير عند وصولهم. مهارات الاتصال: يعد التواصل اللفظي الواضح والفعال مع الضيوف وأعضاء الفريق وغيرهم من موظفي الفندق (مثل الاستقبال والتدبير ا المزيد...

Our Commitment To Diversity & Inclusion We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. What’s In It For You Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide. Learning programs through our Academies. المزيد...

What will I be doing? As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Guest Service Agent truly influences the first المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤول عن تدريب جميع أعضاء فريق الاستقبال/المضيفة لضمان معايير الجودة المتسقة والعالية والانضباط وبناء معنويات عالية للفريق، وإنشاء خطط عمل لتطوير أعضاء الفريق. تعيين مجالات المسؤولية لموظفي الاستقبال/المضيفة. المساعدة في تقييم أداء موظفي الخط. نشر التعليقات الإي المزيد...

الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال، والتأكد من حصول جميع الضيوف على خدمة سريعة ومهنية ومهذبة. التعامل مع تسجيلات دخول وخروج الضيوف، وتخصيص الغرف، والطلبات الخاصة. معالجة شكاوى ومخاوف الضيوف وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وتحسين إق المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم باحترافية ولباقة. مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات الضيوف بشكل كامل وتقديم حلول شخصية. مهارات حل المشكلات القوية لمعالجة المشكلات بسرعة وكفاءة. 2. مهارات الاتصال التواصل اللفظي و المزيد...

Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during yo المزيد...

الأدوار والمسؤوليات باعتبارك وكيل مشغل الهاتف، سوف تقبل وتسلم وترد على رسائل الضيوف والإدارة والاستفسارات والحالات الطارئة باستخدام معرفتهم بمرافق الفندق والخدمات والمناطق المجاورة للرد بسرعة على العميل. يساهم عامل الهاتف في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي، يجب عليه أداء المهام ا المزيد...