HILTON

Read Night Auditors Logbook for any instructions from the Income Auditor Verify approvals for complimentary rooms, late checkouts with no charges and day use room charges Print business call journal and ensure that all long distance calls and faxes are supported with Business Calls Au المزيد...

Key Responsibilities: Supervise and train a team of Guest Relations staff to provide exceptional customer service to our guests Handle guest inquiries, complaints, and requests in a timely and professional manner Monitor guest satisfaction and take necessary actions to resolve any is المزيد...

Maintenance of employee training records and learning history Updating and maintaining the employee training matrix and ensuring e-learning and classroom trainings are logged and completed within dedicated time frame Scheduling and coordination of training classes including creation o المزيد...

Convert, quickly, inquiries into contracted business Respond, positively, to sales inquiries to develop future sales leads Identify sales leads, as appropriate Respond to all customers in a highly professional manner, including ensuring all reservations are completed accurately and to المزيد...

What will I be doing? As a Food and Beverage Runner for Conrad Abu Dhabi Etihad Towers, you will perform the following tasks to the highest standards: Clear up the tables as required. Support the overall day-to-day operations of the outlet Keep the service area clean, tidy and well- المزيد...

Manage overall daily operations of the Laundry Department Ensure quality controls are in place for all laundry processes, rejecting any exceptions Maintain cleanliness of the laundry area Train, develop, and appraise the laundry team Ensure linen and housekeeping supplies are ordered المزيد...

Assist with overseeing Housekeeping/Laundry operations Operate within departmental budgets through effective stock and cost controls and well managed schedules Support departmental targets and objectives, work schedules, budgets, and policies and procedures Ensure consistently high op المزيد...

What are we looking for? A Recreation Attendant serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Strong interpersonal ski المزيد...

Responsibilities of Door Attendant • Welcome Guests on arrival and assist with their luggage. • Oversee delivery and safe keeping of luggage, keep the luggage room in order. • Stay current on all hotel services as well as VIP requirements and special events. • Demonstrate a current kn المزيد...

What will I be doing? As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, المزيد...

Ensure all food preparation meets standards Prepare and present high quality food Supervise staff Keep all working areas clean and tidy and ensure no cross contamination Prepare all mis-en-place for all relevant menus Assist in positive outcomes from guest queries in a timely and effi المزيد...

Meet, greet and direct Guests who enter the lobby area Serve as the main point of contact for VIP Guests and ensure hotel departments are fully briefed on their requirements Seek verbal feedback from customers on a regular basis and respond to all Guest queries in a timely and efficie المزيد...

الإشراف على عمليات المطبخ اليومية والتأكد من الالتزام بالمعايير المعمول بها. التنسيق مع الطهاة وموظفي المطبخ لتسهيل سير العمل بسلاسة. مراقبة عمليات تحضير الطعام لضمان الجودة والاتساق. إدارة وتتبع مخزون لوازم المطبخ والمكونات والمعدات. تقديم طلبات التجديد في الوقت المناسب، مع الأخذ في المزيد...

ضمان إنتاج طعام رائع ومتسق، بما يتماشى مع معايير الجودة العالية المتوقعة من هيلتون أداء المهام في الوقت المناسب المساهمة في إيرادات المطبخ من خلال التحكم الفعال في تكلفة الطعام توفير الدعم لفريق المطبخ إعداد وتقديم أطباق عالية الجودة ضمن إرشادات الشركة الحفاظ على جميع مناطق العمل المزيد...

إعداد وتقديم أطباق عالية الجودة ضمن إرشادات الشركة الحفاظ على جميع مناطق العمل نظيفة ومرتبة والتأكد من عدم حدوث تلوث متبادل إعداد جميع القوائم ذات الصلة في غير مكانها المساعدة في الحصول على نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة التأكد من أن المواد الغذائية ذ المزيد...

تجميع وتركيب واختبار وصيانة المعدات الكهربائية تشخيص الأنظمة المعطلة لتحديد سبب العطل وتصحيح المشكلة فحص المعدات الكهربائية للتأكد من الامتثال للترميز إبلاغ الإدارة بشأن ما إذا كان استمرار تشغيل المعدات قد يكون خطيرًا إصلاح أو استبدال الأسلاك والمعدات والتجهيزات باستخدام الأدوات اليدو المزيد...

تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد عملاء جدد تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع مصادر الإيرادات التفاوض على أسعار/حزم الغرف مع العملاء تطوير وتنفيذ قنوات تسويق محلية إبداعية، بما في المزيد...

إدارة خطط مبيعات وتسويق الفندق لضمان تفسيرها ودعمها بدقة لأهداف العمل واستخدام هذه الخطط لتركيز جهود المبيعات لجميع قطاعات السوق العمل بشكل وثيق مع فريق الإدارة العليا لتحديد الأنشطة الموجهة لعناصر العمل التي تتطلب دعمًا إضافيًا وقيادتها المساهمة في تطوير مبادرات مبيعات وتسويق الشركة المزيد...

يطور خطط التسويق الاستراتيجية ويضع ميزانيات التسويق السنوية بالتعاون مع المدير العام، ومدير التسويق، ومدير إدارة العلاقات العامة. يجب أن تكون خطط التسويق سنوية وشهرية وبحسب قطاع النشر بما في ذلك التكلفة واستراتيجيات النشر (المطبوعة والرقمية و/أو وسائل التواصل الاجتماعي) من خلال مراجعة المزيد...

تلقي وتحويل الاستفسارات الواردة لتحقيق الأهداف وتعظيم الإيرادات إدارة جدول الأحداث لتعظيم العائد التركيز على نهج البيع الإضافي المنفذ باستمرار بناء علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل كامل ترتيب وتنفيذ جولات العروض الفندقية ضمان الإدارة الكاملة وتنفيذ جميع الأحداث المخطط لها ا المزيد...