- نبذة عن الشركة
- وظائف
حول HILTON
Hilton Hotels Corporation is a leading hospitality company that owns, manages, and franchises over 2,000 hotels across the country. The company's international arm, Conrad Hotels, has locations in Australia, England, Ireland, Egypt, Belgium, Turkey, Hong Kong, and Singapore. Though publicly traded, the chain was for most of its history led by members of the Hilton family from 1919, when founder Conrad Hilton bought his first hotel. By the late 1940s, Hilton owned a worldwide chain of premium hotels. In the 1960s, Hilton sold its international operations and concentrated on management contracts and franchising. The company created innovative joint-venture arrangements that became standard industry practice. It then entered what would become a prime source of revenue for the company: casino-hotels. Hilton expanded into gaming in 1971; by 1989, gaming provided 44 percent of the company's income. In 1996, Barron Hilton relinquished day-to-day management of the chain to Stephen F. Bollenbach. Asserting that "Big companies do big things," Bollenbach revitalized the company with bold actions. He spun off the company's gaming operations as Park Place Entertainment Corporation in 1998. One year later he orchestrated the $3.7 billion acquisition of Promus Hotel Corporation, which added the Doubletree, Embassy Suites, Hampton Inn, Homewood Suites, and Harrison Conference Centers brand names to its line-up.
80 فرصة عمل في Hilton
Meet, greet and direct Guests who enter the lobby area Serve as the main point of contact for VIP Guests and ensure hotel departments are fully briefed on their requirements Seek verbal feedback from customers on a regular basis and respond to all Guest queries in a timely and efficie المزيد...
الحفاظ على نظافة المطبخ وتخزين الطعام بشكل آمن وتدويره. تنسيق جميع جوانب عملية الولائم لضمان تقديم جميع الخدمات للضيوف أو العملاء الداخليين بهدف تجاوز توقعات الضيوف ووفقًا للمعايير والإجراءات. تحليل ردود أفعال الضيوف ورضاهم ومعلومات رضا الشركاء والاستجابة لها؛ وتقديم التزام إيجابي بال المزيد...
- معرفة شاملة بقائمة السيجار والطعام والمشروبات التي يتم تقديمها في صالة السيجار وجميع أماكن Waldorf Astoria DIFC. - إنشاء وتطوير مخزون PAR بناءً على برنامج السيجار المستدام وتفضيلات الضيوف وبناء قاعدة بيانات لعشاق السيجار. - إنشاء علاقة مع الموردين (السيجار / المشروبات) لإنشاء ليالي المزيد...
العمل بالتعاون مع المدير العام لإدارة القضايا الرئيسية المتعلقة بالممتلكات بشكل نشط (بما في ذلك المشاريع الرأسمالية؛ خدمة العملاء؛ التجديد) المساعدة في تطوير ميزانيات الفندق ذات المغزى والقابلة للتحقيق وغيرها من الأهداف الاستراتيجية للفندق على المدى القصير والطويل توفير قيادة فعالة المزيد...
ضمان دقة جميع عمليات القسم للحسابات المختلفة الإشراف على العمليات والأفراد لضمان الوفاء بجميع مواعيد الدفع إدارة جميع استفسارات الحسابات والنزاعات موازنة الحسابات على أساس يومي وأسبوعي وشهري تطوير فريق التمويل والأدوار الأخرى التي قد تتفاعل مع العمليات المالية للمساعدة في تزويد الفندق المزيد...
- بذل قصارى جهدهم، والحد من الصراعات عند حدوثها. - كن مدربًا ومرشدًا لأعضاء الفريق الكبار، وتأكد من وجود خطط التدريب والخلافة لجميع المناصب العليا والتقارير المباشرة - حدد المواهب داخل المركز وقم بتطويرها لزيادة المسؤولية في المستقبل - تأكد من وجود عمليات فعالة لتجنيد وتدريب وتطوير جم المزيد...
إعداد ودهان وتلميع الأعمال في غرف الفندق والمناطق العامة إكمال أي جدول تزيين في الوقت المحدد وبالمستوى المطلوب ضمان التخزين الآمن لجميع الدهانات والمذيبات الحفاظ على جميع الأدوات والمعدات ومناطق العمل في حالة جيدة اتباع جميع قواعد الصحة والسلامة داخل القسم والفندق إظهار خدمة عملاء است المزيد...
شغل بهو الفندق والمناطق العامة الأخرى، وخاصة في الأوقات المزدحمة إشراك الضيوف في المحادثة وتقديم المساعدة العامة إدارة وتسجيل وحل جميع شكاوى الضيوف على الفور مقابلة ضيوف VIP وكبار العملاء من الشركات عند الوصول تنسيق الخدمات والمرافق الخاصة المقدمة للضيوف المقيمين لفترة طويلة فهم جميع المزيد...
تقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية بالتزامن مع لوائح الترخيص/المشروبات الكحولية للمقيمين وغير المقيمين التأكد من معرفة القائمة وجميع المنتجات التأكد من تخزين الطعام والشراب بشكل جيد في جميع محطات الطابق اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة في حالة مواجهة مشكلات التأكد من أن طلبات الطعام و المزيد...
الحفاظ على التركيز العالي على خدمة العملاء من خلال التعامل مع وظيفتك مع وضع العملاء دائمًا في الاعتبار إحداث تأثير إيجابي، وتحمل المسؤولية الشخصية والمبادرة لحل المشكلات، والتواصل دائمًا بوضوح مع كل من العملاء والزملاء أن تكون متحفزًا وملتزمًا، وتتعامل مع جميع المهام بحماس وتغتنم الفر المزيد...
إدارة وردية بار تعمل بكفاءة وفقًا للمعايير واللوائح المتفق عليها استغلال كل فرصة ممكنة لاكتساب المعرفة في جميع مجالات الإشراف على البار التأكد من حصول جميع الطاولات على مشروباتها وطعامها حسب الطلب الحفاظ على نظافة جميع المعدات المستخدمة أثناء الورديات الحفاظ على نظافة البار والمتا المزيد...
ضمان معايير تشغيل عالية باستمرار في كل مجال من مجالات التدبير المنزلي والغسيل، كما هو محدد من قبل معايير العلامة التجارية للفندق مراقبة مظهر ومعايير وأداء جميع أعضاء فريق التدبير المنزلي والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي توفير خدمة ممتازة للضيوف العمل بنشاط على توافر وإ المزيد...
تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد عملاء جدد تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع مصادر الإيرادات التفاوض على أسعار/حزم الغرف مع العملاء تطوير وتنفيذ قنوات تسويق محلية إبداعية، بما في المزيد...
إدارة خطط مبيعات وتسويق الفندق لضمان تفسيرها ودعمها بدقة لأهداف العمل واستخدام هذه الخطط لتركيز جهود المبيعات لجميع قطاعات السوق العمل بشكل وثيق مع فريق الإدارة العليا لتحديد الأنشطة الموجهة لعناصر العمل التي تتطلب دعمًا إضافيًا وقيادتها المساهمة في تطوير مبادرات مبيعات وتسويق الشركة المزيد...
إعداد وتقديم أطباق عالية الجودة ضمن إرشادات الشركة الحفاظ على جميع مناطق العمل نظيفة ومرتبة والتأكد من عدم حدوث تلوث متبادل إعداد جميع القوائم ذات الصلة في غير مكانها المساعدة في الحصول على نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة التأكد من أن المواد الغذائية ذ المزيد...
تجميع وتركيب واختبار وصيانة المعدات الكهربائية تشخيص الأنظمة المعطلة لتحديد سبب العطل وتصحيح المشكلة فحص المعدات الكهربائية للتأكد من الامتثال للترميز إبلاغ الإدارة بشأن ما إذا كان استمرار تشغيل المعدات قد يكون خطيرًا إصلاح أو استبدال الأسلاك والمعدات والتجهيزات باستخدام الأدوات اليدو المزيد...
يطور خطط التسويق الاستراتيجية ويضع ميزانيات التسويق السنوية بالتعاون مع المدير العام، ومدير التسويق، ومدير إدارة العلاقات العامة. يجب أن تكون خطط التسويق سنوية وشهرية وبحسب قطاع النشر بما في ذلك التكلفة واستراتيجيات النشر (المطبوعة والرقمية و/أو وسائل التواصل الاجتماعي) من خلال مراجعة المزيد...
تلقي وتحويل الاستفسارات الواردة لتحقيق الأهداف وتعظيم الإيرادات إدارة جدول الأحداث لتعظيم العائد التركيز على نهج البيع الإضافي المنفذ باستمرار بناء علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل كامل ترتيب وتنفيذ جولات العروض الفندقية ضمان الإدارة الكاملة وتنفيذ جميع الأحداث المخطط لها ا المزيد...
ضمان إنتاج طعام رائع ومتسق، بما يتماشى مع معايير الجودة العالية المتوقعة من هيلتون أداء المهام في الوقت المناسب المساهمة في إيرادات المطبخ من خلال التحكم الفعال في تكلفة الطعام توفير الدعم لفريق المطبخ إعداد وتقديم أطباق عالية الجودة ضمن إرشادات الشركة الحفاظ على جميع مناطق العمل المزيد...
إدارة جميع جوانب المطبخ بما في ذلك الوظائف التشغيلية والجودة والإدارية إدارة توفير الطعام لمنافذ بيع الأطعمة والمشروبات واتخاذ الإجراءات اللازمة عند الضرورة لضمان الامتثال للتشريعات الحالية المساعدة في الحصول على نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان جو المزيد...