وظائف Telephone Handling في دبي

الأدوار والمسؤوليات يعد عامل الهاتف من الأدوار المهمة في العديد من الشركات، وخاصة في مجال الضيافة والرعاية الصحية والمكاتب المؤسسية أو مراكز الاتصال. فهم مسؤولون عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والمساعدة في التواصل بين الأقسام أو مع العملاء، وضمان عمل خطوط الهاتف بسلاسة. في المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث حاليًا عن محترفي مكتب الاستقبال الديناميكيين والمحفزين ذاتيًا والذين يرغبون في دفع حياتهم المهنية إلى الأمام. بصفتك عامل هاتف، فأنت مسؤول عن التعامل مع كل مكالمة هاتفية بأهمية توفير استجابة احترافية ومركزة على العملاء لضيوفنا، وضمان أن تصبح إقامتهم تجربة المزيد...

A Telephone Operator is responsible for handling incoming and outgoing calls providing information taking reservations and assisting guests with their inquiries and requests. A telephone operator in a hotel plays a crucial role in providing excellent customer service and ensuring gues المزيد...

مهارات الاتصال الكتابية والشفوية باللغة الإنجليزية القدرة على تطوير التفاهم مع الزملاء وموظفي الإدارة القدرة على العمل بشكل متماسك مع زملاء العمل كجزء من فريق القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع نزل المزيد...

Employer: Leading luxury property development group Contract: Fulltime 24 months Joining date: Within one month (once documents are ready) Working hours: 8 hours per day 6 days a week Company provides: twin sharing accommodation service charge vacation ticket every 24 months المزيد...

Answer all calls in prompt and efficient manner as per hotel standards and transfer calls to related extensionsReceive handle and convey to Duty Manager and to concerned department any requests or complaints received from guests and clientsAssist the Reception team in preparing for da المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة حول المزيد...

الأدوار والمسؤوليات باعتبارك وكيل مشغل الهاتف، سوف تقبل وتسلم وترد على رسائل الضيوف والإدارة والاستفسارات والحالات الطارئة باستخدام معرفتهم بمرافق الفندق والخدمات والمناطق المجاورة للرد بسرعة على العميل. يساهم عامل الهاتف في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي، يجب عليه أداء المهام ا المزيد...

الترحيب بالضيوف وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية اتخاذ المبادرة لإضافة تجربة شخصية الترويج بفخر لمرافق الفندق، والبحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي المؤهلات تتضمن خبرتك ومهاراتك ما يلي: الشخصية التي تركز على الخدمة ضرورية؛ ال المزيد...

Job Description To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following the hotel Standards of Performance. To perform all duties and tasks when rotated or assigned to another Department as per Master Task List for that Department. To be fu المزيد...

معالجة جميع المكالمات الواردة والصادرة بدقة ولباقة ضمان الاتصالات الداخلية السلسة وفقًا لمعايير سوفيتيل تسجيل مكالمات الاستيقاظ والتحكم فيها بدقة مساعدة الضيوف في المكالمات الدولية واستفسارات الدليل الاتصال بالضيوف بالاسم كلما أمكن ذلك إبلاغ أحد أعضاء فريق العمل عند الطلب الالتزام بمب المزيد...

The PositionTo perform all aspects of Telecommunications services to achieve the highest possible guest satisfaction in accordance with the Hotels standards.KEY ROLES & RESPONSIBILITIESProcess all incoming and outgoing calls accurately and courteouslyEnsure smooth internal telecom المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار معالجة جميع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الخارجية والداخلية إما عن طريق إعادة توجيه المكالمات/رسائل البريد الإلكتروني أو مساعدة المتصل/المرسل. الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني على الفور، ومخاطبة المتصلين والمرسلين بنب المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك موظف استقبال كبير، فإن دورك حاسم في خلق انطباع أولي إيجابي للزوار، وإدارة عمليات المكتب، وتوفير القيادة لفريق الاستقبال. أنت بحاجة إلى مهارات تنظيمية وتواصلية ومهارات تعدد المهام استثنائية، إلى جانب القدرة على التعامل مع المهام الإدارية بكفاءة. فيما يلي دليل المزيد...

Job brief We are looking for a skilled Call center manager to supervise daily operations and personnel aiming for maximum efficiency and costeffectiveness. You will also ensure that technology is utilized to a maximum and that staff is wellorganized and productive. An excellen المزيد...

Novotel Bur Dubai is looking for Front Desk AgentGeneral Purpose: With the goal of providing a superior experience the Front Desk Agent is involved in any and all aspects of the guest experience. The Front Desk Agent is responsible for knowing all property services and amenities welco المزيد...

Title: Front Desk Agent Reports To: Front Desk Supervisor/Front Office Manager Supervises: None  The Front Desk Agent is responsible for knowing all property services and amenities welcoming guests checking guests in and out in addition to coordinating guest experi المزيد...

Novotel Bur Dubai is looking for Front Desk AgentGeneral Purpose: With the goal of providing a superior experience the Front Desk Agent is involved in any and all aspects of the guest experience. The Front Desk Agent is responsible for knowing all property services and amenities welco المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى هذا الدور مسؤولية التعامل بدقة وحيادية مع كميات كبيرة من الاستفسارات المتعلقة بالمبيعات والخدمات بطريقة مهذبة وفعالة. وسيتم التعامل مع هذه الاستفسارات من خلال قنوات مختلفة مثل الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني. تمثيل الشركة باتباع إجراءات التشغيل القياسية ا المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج LQA أعلى من 85٪. عند تسجيل الوصول، سجل الضيوف وخصص لهم الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، ساعد الضيوف في استكمال بطا المزيد...