وظائف الحجوزات في دبي

لضمان تشغيل سلس وفعال لخدمات الضيوف وخدمات المعلومات. للتأكد من التعامل مع جميع رسائل/بريد/تلكسات/طرود الضيوف وتوزيعها في غضون 20 دقيقة من استلامها. لإعادة توجيه البريد حسب طلب الضيوف والحفاظ على سجل. للتعامل مع البريد غير المطالب به والترتيب لإعادته بشكل دوري. للتأكد من توفر مجموع المزيد...

يرحب بالضيوف ويرافقهم إلى الطاولات ويقدم قوائم الطعام إدارة قائمة الانتظار وفقًا لإرشادات العلامة التجارية تقديم ترتيبات الجلوس المناسبة استقبال وتسجيل حجوزات الطعام للعملاء تأكد من تنفيذ جميع الطلبات في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة الحفاظ على طاولات ومنطقة عمل نظيفة ومنظمة مراعاة النظ المزيد...

تحية الضيوف عند دخولهم ووضعهم على قائمة الانتظار حسب الضرورة. تزويد الضيوف بقوائم الطعام والإجابة على أي أسئلة أولية. جلوس الضيوف على الطاولات أو في مناطق الانتظار. تعيين الضيوف على الطاولات التي يفضلونها، مع مراعاة تناوب الطاولات حتى تتلقى الخوادم العدد المناسب من العملاء. التعام المزيد...

معالجة جميع تسجيلات دخول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتعيين الغرفة، وإصدار مفتاح الغرفة وتنشيطه. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة، والنقد، والشيكات، والخصم، أو الائتمان. معالجة جميع عمليات الخروج بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. الرد على جميع مكالمات الضيوف، والرس المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء الموقف الودود والترحيبي: يجب على المضيفة أن ترحب بكل ضيف بحرارة وحماس، وتجعله يشعر بالترحيب منذ لحظة وصوله. التواصل القوي: مهارات الاتصال اللفظي الممتازة ضرورية للتفاعل مع الضيوف وأعضاء الفريق، سواء كان ذلك لحجز الحجوزات أو الإجابة على ال المزيد...

تأكد من تسجيل جميع حجوزات النقل وإمكانية تتبعها. تأكد من تسجيل جميع أضرار السيارة والصيانة بشكل صحيح. تأكد من صحة ورقة قراءة كيلومترات النقل. تأكد من تحصيل جميع أوامر النقل بشكل صحيح. تأكد من دقة التقارير التي أعدها فريق الليل في جميع الأوقات قدم خدمة مهذبة ومهنية في جميع الأوقات. يظ المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف والزملاء إلى القدوم إليك مع الاهتمامات وكذلك الثناء، لذلك سيكون من السهل التحدث معك إتقان اللغة الإنجليزية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتابة والدهاء التكنولوجي - ستحتاج إلى فهم جيد للقراءة والكتابة والرياضيات ال المزيد...

تقييم الوضع اليومي لجميع الإشغالات في الفندق والتنسيق مع الإدارات المختلفة على سبيل المثال. الحجز والمبيعات والتدبير المنزلي لضمان المستوى الأمثل لرضا الضيوف. إدارة وتحية جميع الضيوف ومراقبة جميع الطلبات وحلها. إجراء تسجيل الدخول والخروج للضيوف باستخدام نظام Opera. الترحيب والترحيب با المزيد...

تقييم الوضع اليومي لجميع الإشغالات في الفندق والتنسيق مع الإدارات المختلفة على سبيل المثال. الحجز والمبيعات والتدبير المنزلي لضمان المستوى الأمثل لرضا الضيوف. إدارة وتحية جميع الضيوف ومراقبة جميع الطلبات وحلها. إجراء تسجيل الدخول والخروج للضيوف باستخدام نظام Opera. الترحيب والترحيب با المزيد...

Group Conference and Events Sales ExecutiveA Group Conference and Events (GCE) Sales Executive will maximise revenue opportunities in the areas of group reservations conferences and events by driving sales leads and increasing conversions. What will I be doing As Group Conference and المزيد...

مسؤول عن تقديم جميع الخدمات الداخلية والخارجية والجودة والأداء التجاري وفقًا لأهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للحجوزات العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والإيرادات وعمليات الفنادق لتعظيم فرص الإيرادات وتقليل عدم الكفاءة التشغيلية مصادر الأعمال الجديدة باستمرار من خلال البحث في وسائل الإعلا المزيد...

As Front Office Intern, you will be the frontline in showcasing our voco “Come on in” hallmark, making sure all our guests experience a ‘Reliably Different’ service all throughout their stay. Efficiently carry-out services provided at the Front Desk includ المزيد...

Location: JLT Dubai Responsibilities:Greet customers warmly and escort them to their tables.Manage reservations and seating arrangements effectively.Provide information on menu items and promotions.Ensure dining areas are clean and well organized always.Assist the service team with cu المزيد...

Group Conference and Events Sales ExecutiveA Group Conference and Events (GCE) Sales Executive will maximise revenue opportunities in the areas of group reservations conferences and events by driving sales leads and increasing conversions. What will I be doing As Group Conference and المزيد...

Your missions: You ensure a personalized and warm welcome, the well-being of the guests is always your priority. You make the link with the different departments of the hotel according to the guests' requests, you are a facilitator recognized within the establishment. You a المزيد...

الأدوار والمسؤوليات خبرة سابقة لمدة 1-2 سنة في بيئة فندقية فاخرة كمضيفة. طاقة ترحيبية وحماسية تحدد النغمة لتجربة ضيف رائعة. محاورة راقية ونشطة، تجذب الضيوف بمناقشات حيوية. مظهر احترافي، جدير بالنشر على إنستغرام، تلتزم دائمًا بمعايير العناية الشخصية في FIVE وتحافظ على سلوك مصقول عل المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار كن متاحًا للضيوف في جميع الأوقات كنقطة اتصال تمثيل جميع معايير برنامج التواصل الثقافي العربي بفعالية، والتفاعل مع الضيوف باستخدام محطة القهوة والتمور يلعب دورًا حيويًا في برنامج روتانا لتميز الخدمة، من خلال الترحيب بالضيوف عند وصولهم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لوكيل Service One للانضمام إلى فريق الاتصالات لدينا في فندق جميرا بيتش. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: المسؤول عن الرد السريع والمهذب على المكالمات الواردة سواء الداخلية أو الخارجية بنبرة دافئة وودية. إدخال طلبات ضيوف HotSOS ومراقبة توقيت ال المزيد...

فهم السوق بشكل عام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، ومعرفة كيفية البيع ضدهم. يضمن الالتزام باستراتيجيات البيع أثناء المفاوضات ويزيد من فرص البيع كلما أمكن ذلك. يكتسب فهمًا للعملاء المستهدفين الأساسيين للعقار وتوقعات الخدمة؛ يخدم العملا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات خبرة سابقة لمدة 1-2 سنة في بيئة فندقية فاخرة كمضيفة. طاقة ترحيبية وحماسية تحدد النغمة لتجربة ضيف رائعة. محاورة راقية ونشطة، تجذب الضيوف بمناقشات حيوية. مظهر احترافي، جدير بالنشر على إنستغرام، تلتزم دائمًا بمعايير العناية الشخصية في FIVE وتحافظ على سلوك مصقول عل المزيد...