صاحب العمل نشط
يتفاعل بشكل استباقي مع جميع الضيوف بطريقة ودية ومهنية
يسلم الحقائق التعليمية حول الجذب / المعرض المخصص
يحافظ على معرفة المتنزه الترفيهي لتوفير معلومات محدثة للضيوف
يتعامل مع مخاوف واستفسارات الضيوف، ويقدم الحل المناسب، واستعادة الخدمة المتاحة والقابلة للتحقيق حسب الحاجة
يقوم بإعداد المواد التعليمية ويحافظ على مظهره المهني
يضمن إكمال جميع قوائم المراجعة الخاصة بالإدارات باستمرار وإبلاغ المدير المباشر بأية مهام تتطلب اتخاذ إجراء
يعزز ثقافة سلامة الإنسان والحيوان من خلال اتباع جميع سياسات وممارسات السلامة وفقًا لسياسة الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بالإدارة
يعزز المنتجات والخدمات والأنشطة المتاحة للضيوف
يكمل جميع التدريبات المطلوبة ويحافظ على التطوير المهني والكفاءات
يحافظ على نظافة وتنظيم مكان العمل للمناطق المخصصة
يؤدي واجبات أخرى كما تم تعيينها
لكي يتم النظر في هذا الدور، سوف تحتاج إلى:
شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها
1 سنة من الخبرة في خدمة العملاء
تعتبر الخبرة في مجال علم الحيوان و/أو المتنزهات ميزة إضافية
شخصية اجتماعية منفتحة
مهارات ممتازة في التفاعل مع العملاء / الضيف
مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابيًا
المعرفة الأساسية بالمبادئ التعليمية ونماذج التصميم التعليمي
مهارات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك تطبيقات MS Office
متحدث عام جيد، ولديه القدرة على التكيف بسهولة مع الجمهور
اللغة العربية الأساسية واللغة/اللغات الأخرى تعتبر ميزة إضافية
دوام كامل