Guest Service Agent
نُشرت في :
22-08-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Welcome and check-in guests ensuring a smooth and personalized arrival experience
- Handle guest inquiries and requests promptly and efficiently
- Process check-outs and manage billing accurately
- Provide information about hotel amenities local attractions and services
- Interact with different departments on a daily basis to ensure that our guests have a seamless experience
- Assist with concierge duties providing guests with personalized recommendations and ensuring their needs are met promptly and efficiently
- Maintain a clean and organized front desk area
- Ensure compliance with hotel policies and safety procedures
- Participate in training sessions and team meetings to enhance service quality.
Qualifications :
- Excellent communication skills with a friendly and professional demeanor
- Strong customer service orientation with a passion for creating memorable guest experiences
- A friendly personality paired with professionalism and a high standard of personal presentation
- Detail-oriented with the ability to multitask in a fast-paced environment
- Collaborative team player with a positive attitude
- Creative problem-solving skills to address guest concerns effectively
- Proficiency in hotel management software preferably Opera or similar POS systems
- Basic computer skills and ability to learn new technologies quickly
- Flexibility to work various shifts including evenings weekends and holidays
- Knowledge of Brisbane City and surrounding areas to provide local recommendations
- High school diploma or equivalent; hospitality-related degree is a plus
- Open manual drivers license
- Previous experience in hospitality or customer service is preferred
Additional Information :
Guest Service Agent for Mercure Abu Dhabi Downtown
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
