مدير حسابات المبيعات الكبير

الأدوار والمسؤوليات

قيادة دورة المبيعات بأكملها من التعامل الأولي مع العملاء إلى المبيعات المغلقة لقطاع العقارات في دوبيزل
ابحث عن عملاء محتملين باستخدام طرق مباشرة مختلفة مثل الاتصال والاجتماع وجهاً لوجه، وطرق غير مباشرة مثل التواصل والبيع الاجتماعي للعملاء داخل المنطقة المخصصة
تأهيل العملاء المحتملين وفقًا لمعايير الشركة للعملاء المثاليين والمبيعات داخل المنطقة
الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمجال ذي الصلة من أجل إجراء محادثات هادفة مع العملاء المحتملين
صياغة وتقديم المقترحات
إعداد تقرير عن نشاط المبيعات
تقديم توقعات حول أفضل حالة وأحجام المبيعات الأكثر ترجيحًا خلال فترة زمنية ذات صلة
العمل مع قسم التسويق للتخطيط وتنفيذ حملات التوليد
التشاور مع إدارة المبيعات حول طرق تقليل دورة المبيعات وتعزيز المبيعات وتحسين علامة الشركة التجارية وسمعتها
تقديم ملاحظات إلى إدارة الشركة حول اتجاهات السوق والتهديدات التنافسية والاحتياجات غير الملباة والفرص لتقديم قيمة أكبر للعملاء من خلال توسيع عروض الشركة
كن ممثلًا إيجابيًا للشركة وعلامتها التجارية في السوق

المتطلبات

خبرة في المبيعات في شركة إعلانات مصنفة عبر الإنترنت أو شركة إنترنت
نشط وحازم مع قوة الحضور
الإقناع مع مهارات اتصال قوية لبدء الأعمال والتفاوض عليها وإتمامها
اللباقة والذكاء في التعامل مع اعتراضات العملاء وتقديم الحلول والخيارات لإتمام المبيعات
الفصاحة والبراعة في تقديم العروض والعروض الترويجية للعملاء المحتملين والحاليين
مهارات بناء العلاقات الإيجابية - تنمية ورعاية علاقات العملاء
الموقف التنافسي مع الرغبة في النجاح في جميع المواقف
التركيز على النتائج مع مهارات حل المشكلات لحل التحديات من خلال خيارات إبداعية ومرنة بما يتماشى مع الأهداف العامة للشركة
مهارات تحليلية جيدة لفهم احتياجات عمل العملاء وتقديم حلول تسويقية مناسبة
يجب أن يتمتع بفطنة تجارية قوية جنبًا إلى جنب مع عقل سريع لاستيعاب المعلومات من العديد من القنوات وإنشاء بدائل استراتيجية
مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة
إتقان اللغة الإنجليزية

المزايا

فريق سريع الخطى وعالي الأداء
بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 50 جنسية مختلفة
راتب تنافسي معفى من الضرائب
تأمين صحي شامل
بدل تذكرة طيران سنوي
خصومات للموظفين لدى العديد من البائعين في جميع أنحاء الإمارات
المكافآت والتقديرات
التعلم والتطوير

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

إدارة العلاقات
بناء علاقات قوية وطويلة الأمد والحفاظ عليها مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم حلول مخصصة.
العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء ومعالجة أي مخاوف أو مشكلات قد تكون لديهم.
2. استراتيجية المبيعات والتخطيط
تطوير استراتيجيات المبيعات والخطط لتلبية أو تجاوز أهداف الإيرادات للحسابات المعينة.
تحديد الفرص الجديدة داخل الحسابات الحالية وتوسيع حضور الشركة وبصمة المبيعات.
3. تقييم احتياجات العملاء
فهم تحديات الأعمال وأهدافها واحتياجات العملاء من أجل التوصية بالمنتجات أو الخدمات الأكثر ملاءمة.
إجراء اجتماعات منتظمة مع العملاء لمراجعة أداء الحساب ومناقشة الفرص الجديدة ومعالجة أي مخاوف.
4. التفاوض والإغلاق
التفاوض على العقود وشروط التسعير مع العملاء مع ضمان الاتفاقيات ذات المنفعة المتبادلة.
إغلاق صفقات المبيعات ومتابعة أنشطة ما بعد البيع لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
5. نمو الحسابات والاحتفاظ بها
البيع الإضافي والبيع المتبادل للمنتجات أو الخدمات الإضافية للعملاء الحاليين لزيادة الإيرادات.
مراقبة رضا العملاء والتأكد من تلبية توقعات العملاء، مما يساعد في الاحتفاظ بالحسابات على المدى الطويل.
6. إعداد التقارير والتنبؤ بالمبيعات
التتبع والإبلاغ بانتظام عن أنشطة المبيعات، وخطوط الأنابيب، وأداء الحساب.
استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce وHubSpot) لتحديث معلومات العملاء، وتتبع تقدم المبيعات، والتنبؤ بالمبيعات المستقبلية.
7. معرفة السوق والمنتجات
البقاء على اطلاع دائم بمنتجات الشركة وخدماتها واتجاهات الصناعة لتقديم المشورة المستنيرة للعملاء.
امتلاك فهم قوي للمنافسين وديناميكيات السوق للتمييز بين عروض الشركة.
8. توجيه العملاء
مساعدة العملاء الجدد في عملية التوجيه لضمان انتقال سلس وبداية إيجابية لعلاقة العمل.
تثقيف العملاء حول ميزات المنتج/الخدمة ومساعدتهم على فهم كيفية الحصول على أقصى قيمة.