محلل الأعمال

الأدوار والمسؤوليات

مكان العمل: أبو ظبي

خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات كمحلل أعمال.

المهارات الفنية

جمع المتطلبات: الكفاءة في تقنيات استنباط وتوثيق متطلبات العمل، مثل المقابلات والاستطلاعات وورش العمل.
تحليل البيانات: مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات وتحديد الاتجاهات واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
تقنيات النمذجة: معرفة نمذجة العمليات التجارية (BPM) ومخططات حالات الاستخدام وUML (لغة النمذجة الموحدة) لتصور العمليات والمتطلبات.
SQL ومعالجة البيانات: معرفة أساسية إلى متوسطة بلغة SQL لاستعلام قواعد البيانات وتحليل البيانات.
إتقان الأدوات: الإلمام بأدوات مثل Microsoft Excel وPower BI وTableau وMicrosoft Project Management EPM وJIRA وLucid chart لتحليل البيانات وإدارة المشاريع.
إدارة المشاريع: فهم منهجيات إدارة المشاريع (Agile وScrum وWaterfall) والأدوات.
دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC): معرفة SDLC لفهم كيفية ملاءمة متطلبات العمل لعملية التطوير الشاملة.
الاختبار وضمان الجودة: المهارات في تطوير خطط الاختبار، وإجراء اختبار قبول المستخدم (UAT)، وضمان أن تغييرات النظام تلبي متطلبات العمل.
التوثيق: القدرة على إنشاء وصيانة الوثائق الخاصة بالعمليات والتكوينات وأدلة المستخدم.

المهارات الشخصية

التواصل: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة لنقل المعلومات بوضوح إلى أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.
إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على إشراك وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة المختلفين، وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم.
التفكير النقدي: مهارات قوية في حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح حلول فعالة.
القدرة على التكيف: المرونة للتكيف مع المتطلبات والبيئات المتغيرة.
التعاون: عقلية موجهة نحو الفريق للعمل بشكل فعال مع فرق متعددة الوظائف.
التفاوض: المهارات اللازمة للتفاوض على المتطلبات والحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

التواصل: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة لنقل المعلومات بوضوح إلى أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.
إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على إشراك وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة المختلفين، وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم.
التفكير النقدي: مهارات قوية في حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح حلول فعالة.
القدرة على التكيف: المرونة للتكيف مع المتطلبات والبيئات المتغيرة.
التعاون: عقلية موجهة نحو الفريق للعمل بشكل فعال مع فرق متعددة الوظائف.
التفاوض: المهارات اللازمة للتفاوض على المتطلبات والحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية.

الشهادات المفيدة هي

محترف تحليل الأعمال المعتمد (CBAP)

محترف تحليل الأعمال PMI-PBA

شهادة التحليل الرشيق (AAC)

المعرفة بالمجال

فهم صناعة التعليم العالي وعملياتها الأكاديمية والإدارية وأنظمة معلومات الطلاب مثل Ellucian Banner وOracle Fusion ERP وما إلى ذلك.