مساعد مدير المناوبات

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف والتحقق من هوية الضيوف وطريقة الدفع وتخصيص الغرفة وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباته. إدخال معلومات مكافآت ماريوت. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة والتحقق من الفواتير وتعديلها. تجميع ومراجعة التقارير/السجلات/قوائم الطوارئ اليومية. استكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق. تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة للتأكد من تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع والقسائم والمدفوعات والرسوم. موازنة الإيصالات وإسقاطها. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية المناوبة. الحصول على تصاريح يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير من الضيوف عن السرقة.