قائد إدارة الشبكات

• موظفي إدارة الشبكة المباشرة في تطوير وتحليل وإعداد التقارير، وفقا لسياسات الشركة وإجراءاتها

• تحديد أهداف الموظف وإجراء مراجعات أداء الموظف والتوصية ببرامج التدريب المناسبة لموظفي "إدارة الشبكة".

• التنسيق مع الموارد البشرية لمستويات التوظيف المناسبة وإجراء المقابلات وتعيين موظفين جدد وتوفير توجيهات الموظفين لموظفي إدارة الشبكة

• تدريب وتقديم المشورة التطوير الوظيفي لموظفي "إدارة الشبكة".

التشغيل:

• القيام بدور قيادي في إدارة المشاريع المتعلقة بالشبكات، وتخطيط وتطوير وإدارة أنظمة وإجراءات الشبكة، لتحسين جودة التشغيل وكفاءة القسم، والتأكد من أن جميع مشاريع الشبكة تتبع مبادئ ISO وعمليات ITIL

• تحليل وتوثيق العمليات التجارية للشبكة والمشاكل. تقديم المشورة وتطوير الحلول للمشاكل لتعزيز الكفاءات. تنسيق وتنفيذ حلول الشبكة من تحليل العمليات ومشاريع الإدارة العامة

• المساعدة في التخطيط والاستجابة لانقطاع الخدمة والمشكلات الأخرى (SLA)

• مسؤول عن تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة لقسم إدارة الشبكة

• التوجيه والإشراف على الموظفين في تطوير وتحليل وإعداد تقارير أنشطة التواصل بما يتوافق مع سياسات الشركة وإجراءاتها

• مساعدة الموظفين على حل المشاكل المعقدة أو خارج عملية السياسة

• تزويد الإدارة بتقارير منتظمة عن بيئة الشبكات والمشاريع

• الموافقة على تقارير الوقت والمصروفات لأعضاء الفريق بطريقة سليمة وفي الوقت المناسب

• مراجعة تقارير الحالة لأعضاء فريق إدارة الشبكة ومعالجة المشكلات حسب الاقتضاء

• جدولة وإجراء اجتماعات إدارة الشبكة

• التواصل مع المشرفين والمديرين ونواب الرئيس لعمليات الإدارات وإدارة علاقات البائعين والموردين

•Assist "رئيس قسم البنية التحتية" في التوظيف وتقييمات الأداء والتطوير المستمر للسياسات والإجراءات

•مساعدة رئيس قسم البنية التحتية في تطوير والالتزام بالميزانية السنوية لمعدات الشبكات والخدمات والتدريب والاحتياجات الأخرى

• مواكبة أحدث تقنيات الشبكات

• أداء جميع الواجبات الأخرى ذات الصلة التي تم تعيينها من قبل المشرف المباشر في الوقت المحدد مع الموثوقية والصدق والتقدير.

سرية:

• الحفاظ على سرية المعلومات وسلامتها وتوافرها بما يتماشى مع سياسات وإجراءات أمن المعلومات في جمارك دبي من أجل حماية المعلومات من أي إفشاء أو سوء استخدام.