محلل اول تحسين العمليات
نُشرت في :
24-06-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- تحليل الخدمات والعمليات القائمة بشكل دوري وتحديد الفجوات في مجال العمليات وتقنية المعلومات والسياسات والموظفين من اجل طرح سبل التحسين الخاصة بالأنظمة الجديدة وتعزيز مراقبة العمليات وتقديم الحلول المستدامة طويلة المدى وتقليص الأخطاء والهدر وتكرار العمل وتقليص الوقت المخصص للإنتاج، والتخلص من النشاطات التي لا تعود بقيمة مضافة على العمل.
- الإسهام في تحديد أدوات تقنية المعلومات خلال مرحلة تحسين العمليات من اجل تقديم توصيات خاصة بتقنية المعلومات لأجل تحسين أداء العمليات
- تطوير نموذج طلب الصيانة MRF الخاص بالأنظمة وتحديد نطاق التغيير والاوليات المتعلقة بتحسين الإجراءات والتنظيمات، مع التنسيق مع الوحدات التنظيمية صاحبة العلاقة من اجل تطبيق طلبات التغيير.
- بناء وتصميم نموذج - يكون متوافقا مع منهج تحسين إجراءات الأعمال BPI- خاص بالعملية الجديدة من اجل تحديد جدوى الخدمات أو العمليات المرتبطة بها، وكيف ستؤدي الى تحقيق رضا العملاء الداخليين والخارجيين.
- إجراء تقييمات تفصيلية لعمليات جمارك دبي الحالية، والقيام بتحليل فجوات بالاستناد الى معايير محددة متوافقة مع معايير الهيئات الدولية، وتقديم التوصيات المناسبة لإعادة العملية الى مرحلة رسم خارطة القدرات
- الاتصال بأصحاب الأعمال والخبراء المتخصصين في وحدة الأعمال المعنية، لاشتقاق متطلبات العمل على مستوى متطور، وكذلك القضايا وأوصاف المشكلات، من خلال تحديد تقييمات الحالة الحالية والمستقبلية من خلال تطبيق تقنيات استنباط المتطلبات الفعالة
- تحديد التطبيق الأمثل للعمليات والأنظمة من خلال تحديد الحلول البديلة وإجراء التحليل المطلوب لاختيار الخيار الأفضل للتأكد من فعالية كل بديل من الحلول المحتملة لتلبية احتياجات العمل من حيث الجدوى الاقتصادية والتشغيلية والتقنية.
- مراجعة جميع المعلومات التي تم تطويرها من خلال دراسة الجدوى مع وحدات الأعمال للتحقق من المتطلبات والحلول والتأكد من أن الدراسة تحقق متطلبات مدخلات ونشاطات الأعمال.
- الاسهام في تحسين منهجية تطوير الاعمال في جمارك دبي من خلال دمج المعايير والاستراتيجيات والإجراءات الفعالة في الخطة الاستراتيجية والتشغيلية السنوية لقسم تحسين العمليات وتنفيذ الخطط الموضوعة
- مراقبة أداء الأنظمة بناء على أهداف تطوير العملية التي تم قياسها خلال مرحلة الاستدامة من دورة حياة المشروع، من أجل قياس الخدمات والعمليات الجديدة الموصى بها
- جمع وتحليل البيانات بما في ذلك الوقت والتكلفة في وضعها الحالي وتحديد أماكن الإخفاق والعيوب والتأخيرات من اجل وضع تحليل للأسباب وتقديم نتائج التحليل والتوصيات ذات الجدوى من اجل التحسين.
- الحفاظ على المعرفة العملية ومشاركتها من خلال تبني الأساليب والتقنيات والملاحظات والمعايير وأفضل الممارسات المستمدة من فريق العمليات التجارية
- ضمان التنسيق المناسب بين إدارة تقنية المعلومات ومالكي العمليات من خلال تحديد مستويات التفاصيل في نماذج العمليات التجارية والعمل على تصحيح / تحسين أنظمة تكنولوجيا المعلومات بناء على فرص التحسين المحددة والموافقة عليها
- الحفاظ على المعرفة العملية ومشاركتها من خلال تبني الأساليب والتقنيات والملاحظات والمعايير وأفضل الممارسات المستقاة من فريق العمليات التجارية.
- ضمان التنسيق الكامل بين إدارة تقنية المعلومات وأصحاب العمليات من خلال تحديد مستويات التفصيل في نماذج العمليات التجارية والعمل على تصحيح وتحسين أنظمة تقنية المعلومات بناء على فرص التطوير المعتمدة.
- إجراء مقارنات معيارية في الخدمات والعمليات لضمان استمرارية مراجعة العمليات التجارية والخدمات وتعديلها لتتلاءم وأفضل المعايير العالمية.
- تنفيذ كل الواجبات الأخرى المتعلقة التي يتم تعيينها من جانب المدير المباشر في وقتها بكل نزاهة وصدق وكفاءة.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
