صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيالبحث بشكل استباقي عن الفرص والعملاء المحتملين لنمو الأعمال من خلال التواصل الوثيق مع العملاء.
الترفيه وإجراء عمليات التفتيش الفندقية مع العملاء.
ترتيب المواعيد مع العملاء خارج الموقع.
التعامل مع استفسارات الضيوف والموظفين بطريقة مهذبة وفعالة، والإبلاغ عن الشكاوى أو المشاكل.
المساعدة في إجراء أبحاث واسعة النطاق عن المنافسين والحفاظ على معرفة ممتازة بمنتجات الفندق.
فهم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراح الذي يناسب متطلباتهم.
إدخال الطلبات والتأكد من معالجتها وفقًا لمتطلبات العميل والتأكد من دقة جميع الطلبات وتسليمها في الوقت المحدد.
• الاتصال والعمل بشكل وثيق مع إدارات العمليات ذات الصلة لضمان تلبية طلبات الضيف وتوقعاته. • تحويل العملاء المحتملين النشطين وتحقيق أهداف المبيعات الشخصية.
ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح وسياسات الفندق.
مساعدة الفريق بأي دعم يحتاجونه.
الحفاظ على تفاعلات إيجابية مع الضيوف والزملاء من خلال علاقات عمل جيدة.
للتأكد من أن جميع الموظفين يحافظون على وعي محدث بالمعرفة بمنتج الفندق والترقية الحالية وتغييرات السياسة والاتصالات الداخلية المناسبة.
لتعظيم فعالية منسقي المبيعات من خلال تطوير كل من مهاراتهم وقدراتهم من خلال التدريب المناسب و / أو التدريب و / أو التوجيه.
مؤهلات
شغف بصناعة الضيافة والرغبة في التعلم
• الاهتمام بالتفاصيل • أن يكون متحدثًا جيدًا ومتحدثًا متحمسًا
• أن تكون مرتاحًا مع معرفة القراءة والكتابة بالكمبيوتر. • مهارات إدارية وتنظيمية جيدة وحل المشكلات
مهارات ممتازة في التواصل والمبيعات وخدمة العملاء
القدرة على القيام بمهام متعددة، والعمل في بيئة سريعة الخطى، والوفاء بالمواعيد النهائية
المعرفة الحالية لاتجاهات الصناعة واللوائح هي ميزة
دوام كامل