تنفيذي دعم المبيعات التجارة

يتعامل مع الاستفسارات والمكالمات الهاتفية من المقاولين والاستشاريين - للمبيعات والمتابعة. يجيب على الاستفسارات الفنية والتسعير.
- التنسيق بين المدير والعميل بشأن تقدم الطلبات وعمليات التسليم.
التعامل مع طلبات العملاء الحالية وتقديم عروض الأسعار والمعلومات مثل توفر المخزون ومواعيد التسليم وما إلى ذلك.
للمساعدة في طلبات العملاء وحالات الحساب والمشكلات ذات الصلة.
مراجعة الطلبات المعلقة وتحديد طلبات العميل لضمان تجربة ممتازة للعملاء.
إدارة قاعدة بيانات CRM الخاصة بالشركة.
للتعامل مع المراسلات بين فريق المبيعات وعملائهم.
إدارة أدوات تتبع المبيعات والإبلاغ عن المعلومات الهامة.
أداء جميع الأنشطة بما يتوافق مع نظام إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة الخاص بالشركة ووفقًا للمسؤوليات المحددة المعينة.
ينفذ أي مهام إضافية يتم تعيينها (بما يتماشى مع المؤهلات والقدرة) من قبل مدير المبيعات.