Telephone Operator
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
• Ensure guests are greeted by name.
• Deliver calls accordingly on time and to the established standard.
• Ensure the proper operation of the switchboard, resulting in fast and efficient transferring of internal and external calls
• Maintain effective communication with all related department, distribute the job to the concerned departments and ensure regular follow-ups are happening.
• Take messages for guests and management as per the required standards.
• Receive each guest call in a professional, friendly and courteous manner.
• Maintain an awareness of guest profile through the Opera system.
• Promptly log in any complaints received.
• Maintain an up to date knowledge of the hotel and local services.
نوع التوظيف
دوام كامل
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
