Spot Customer Services
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
Responsibilities:
- Promptly responding to customer queries via email, live chat, video, phone, and social media channels.
- Immediately escalating serious complaints or issues that you are not equipped to deal with.
- Liaising with colleagues or managers to find the best solutions to customers’ issues.
- Identifying common problems and escalating them to management, along with possible suggestions for improvement, wherever possible.
- Maintaining a polite, helpful, and professional manner at all times
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
