وظائف Guest Service في أبوظبي

الأدوار والمسؤوليات الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية ومهنية. توديع جميع الضيوف الذين يغادرون القصر بمحبة التعامل مع كل ضيف باعتباره فردًا فريدًا والاستماع باهتمام إلى طلباته وأسئلته مساعدة الضيوف وتقديم المشورة لهم لإجراء عمليات الشراء من خلال التوصية بالمنتجات ووصفها وعرضها. المزيد...

To ensure a professional and profitable operation within the framework of the Hotel With the hotel training manager, identify training needs and develop and deliver the required training for department employees to meet the needs of the business. Support the training of Departmental المزيد...

خلق الانطباع الإيجابي الأول لدى الضيف من خلال الترحيب به بطريقة ترحيبية دافئة بالاسم المخاطب به للمساهمة بمستوى عالٍ من الخدمة وفقًا لمعايير الفندق على النحو المنصوص عليه في دليل تشغيل المعايير لأداء علاجات التدليك عالية الجودة وعلاج الجسم المنصوص عليها في دليل التدريب على المعايير ال المزيد...

يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين على أساس يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال موظفي الجرس/الباب ولوحة المفاتيح وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يوجه هذا المنصب المديرين والموظفين ويعمل معهم لتنفيذ الإجراءات وضمان عملية تسجيل وصول ومغادرة فعّالة. ي المزيد...

التعليم والمؤهلات والخبرات يجب أن تكون حاصلاً على شهادة في المبيعات وخبرة عمل بعد التخرج لا تقل عن عامين، ومن الأفضل أن تكون في مجال الفنادق. يجب أن تكون ملمًا بالكمبيوتر وتتمتع بمهارات عرض ممتازة ومهارات اتصال متطورة للغاية، كتابيًا وشفهيًا مع إتقان اللغة الإنجليزية وهو أمر ضروري وأ المزيد...

Responsibilities: • Analyse all guest and travel agent requirements through telephone and emails and recommend suitable options for all customers and assist to confirm all reservations • Ensure all incoming calls with courtesy and ensure efficient resolution of all guest inquiries for المزيد...

التنسيق والإشراف على جميع واجبات لواء الافتتاح والختام مساعدة المدير المساعد في التخطيط حسب الحجوزات والمناسبات الخاصة لمساعدة المدير المساعد في التحقق من الحالة والنظافة والأداء السليم لجميع معدات التشغيل والأثاث للمساعدة في تدريب النوادل والنادلات للتأكد من الإعداد الصحيح والكامل لق المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار الترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص، واستقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من حضورهم وتواجدهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال قم بإجراء حجوزات المنفذ والتعامل مع دفتر الحجز والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة قم بإعداد المنفذ ق المزيد...

التعامل مع استفسارات الحجز والرد عليها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الحجز عبر الإنترنت باحترافية وكفاءة. تزويد الضيوف بمعلومات مفصلة حول توفر الغرف والأسعار والحزم ووسائل الراحة في الفندق. بيع ترقيات الغرف والحزم الخاصة والخدمات الإضافية لزيادة الإيرادات. إدخال تفاصيل الحجز وإ المزيد...

شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها: عادةً ما تكون شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها هي الحد الأدنى من المتطلبات التعليمية. في مرحلة ما بعد التعليم الثانوي: على الرغم من أن ذلك ليس إلزاميًا دائمًا، إلا أن الحصول على بعض التعليم ما بعد الثانوي في مجال ذي صلة مثل إدارة الضيافة أو ال المزيد...

To build an effective efficient and driven team who not only achieves the set targets but does so by adhering to the Company values and culture. The Branch Manager is responsible for ensuring that their team is motivated disciplined and able to meet goals and objectives in a timely ma المزيد...

تشمل الواجبات مساعدة فريق الإنتاج في إعداد الطعام وأداء الواجبات ذات الصلة في المطبخ. المسؤول عن العمل الذي يوكله إليه نائب رئيس الطهاة أو رئيس الطهاة التنفيذي أو رئيس الطهاة في أي قسم من المطبخ وفقًا للمعايير. التأكد من أداء الواجبات المتنوعة المتعلقة بالوظيفة حسب التكليف. التأكد المزيد...

تنسيق جميع إنتاج المعجنات، وجميع المهام المحددة للطهاة الصغار تحت إشرافه/إشرافها. التحقق من جميع الإعدادات لوظائف المطعم والحفلات. المسؤول عن التوقيت الصحيح أثناء الخدمة وأن المعجنات المقدمة تكون دائمًا بأعلى المعايير. مراقبة وتنفيذ التحكم في الحصص المعمول به باستخدام بطاقات الوصفات المزيد...

تقديم وإخراج الأطعمة والمشروبات بشكل سري ومهني. ترتيب الطاولات وفقًا لمعايير الخدمة. التواصل مع المطبخ فيما يتعلق بالأسئلة وطول الانتظار وتوافر المنتجات ومتطلبات الوجبات والحساسية والاحتياجات الغذائية والطلبات الخاصة. التعرف على خدمة المشروبات بما في ذلك الكؤوس المستخدمة والزينة ال المزيد...

يدير جميع الأنشطة في المطبخ الخاص، بما في ذلك الإنتاج والإشراف وإدارة موظفي إنتاج الأغذية. يزيد من رضا الضيوف من خلال توفير أعلى مستويات الجودة من الطعام بما يتوافق مع التحكم في التكاليف وهوامش الربحية لمطبخ الفندق. يضمن الالتزام بمعايير الفندق فيما يتعلق بجودة الطعام وإعداده ووصفاته المزيد...

Responsibilities: Support the company’s philosophy and company culture through the use of Departmental Legendary Quality Experiences on a daily basis to ensure Guest Satisfaction and the achievement of our Mission Statement Support the company’s philosophy and company culture through المزيد...

لضمان إدارة منفذ المشروبات بكفاءة وفقًا لبيان المفهوم المحدد، وتوفير خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير قصر الإمارات ماندارين أورينتال. للمشاركة باستمرار في العملية، للتأكد من وجود مدير كبير يفتح ويغلق كل وظيفة. للتأكد من أن الموظفين يستمتعون بالضيوف في البا المزيد...

Every day is different, but you’ll mostly: Greet guests warmly and assist them with booking recreational activities, such as spa appointments, fitness classes, and local excursions. Provide information about hotel amenities, services, and local attractions. Manage reservations and sc المزيد...

Oversee and manage all responsibilities and assignments of housekeeping attendants, ensuring their proper and supervision. Maintain and uphold the cleanliness standards in various areas including guest rooms and villas, balconies, corridors, linen rooms, and housekeeping pantries acc المزيد...

Full job description Punctuality is a key factor (10mn before the shift)  Punch in/out  Read the memo board before starting the shift  Attend the briefings  Always well groomed and neatly dressed in the prescribed uniform  Ensure guest satisfaction  Report to supervisor any gues المزيد...