وظائف Guest Service في عجمان

لا تقتصر وظائفنا على منح الضيوف عملية تسجيل دخول وخروج سلسة. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم مخولون بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يجب القيام ب المزيد...

طرح الأسئلة وتسجيل طلبات العملاء دون تأخير اجمع الأعراض الدقيقة للشكاوى المقدمة من العميل للحصول على حلول سريعة في ورشة العمل. التعاطف وتوضيح طلبات العملاء. التحقق من حالة ورشة العمل ووقت التسليم الموعود. التحقق والتأكد من توافقها مع الفاتورة والعمل المنجز. إبلاغ العميل بعد الانتهاء م المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يدعم السير السلس لقسم الأطعمة والمشروبات، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة خدمة الأطعمة والمشروبات للضيوف بأعلى المستويات يعمل كجزء من فريق يعمل على تعظيم رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف يتحمل المسؤولية عن الواجبات والم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يدعم السير السلس لقسم الأطعمة والمشروبات، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة خدمة الأطعمة والمشروبات للضيوف بأعلى المستويات يعمل كجزء من فريق يعمل على تعظيم رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف يتحمل المسؤولية عن الواجبات والم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يدعم السير السلس لقسم المطبخ، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة تناول الطعام للضيوف في جميع أنحاء الفندق بأعلى مستوى يعمل كجزء من فريق يعمل على تعظيم رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب للاستفسارات وحل المشكلات يتحمل المسؤولية عن الواجبات وال المزيد...

يستجيب لاستفسارات العملاء (الواردة والصادرة) بطريقة ودية ومهنية وداعمة يضمن الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها يُظهر المداراة والاتزان والكرامة والنضج العاطفي في التعامل مع المكالمات؛ يتعامل مع الحالات الصعبة بالتكرار والجودة المطلوبة يتعامل مع الاستفسارات بشكل مستقل ويت المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤوليات الرئيسية لرئيس الطهاة: يدعم السير السلس لقسم المطبخ، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة تناول الطعام للضيوف في جميع أنحاء الفندق بأعلى مستوى يعمل كجزء من فريق يعمل على تعظيم رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب للاستفسارات وحل المشك المزيد...

موظف خدمة العملاء أن يكون متاحًا للعمل في نوبات العمل، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وفقًا للجدول الزمني مهارات اتصال قوية التوجه نحو خدمة العملاء شهادة الثانوية العامة على الأقل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يدعم حسن سير العمل في قسم المطبخ، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة تناول الطعام للضيوف في جميع أنحاء الفندق بأعلى مستوى يعمل بشكل استباقي لتحسين رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب للاستفسارات وحل المشكلات يحقق الخطط والأهداف حيث يتم تحقيق م المزيد...

Operations and Service Manager Job Description Role: Operations and Service Manager Location: Ajman Al Humaidiya Role Purpose: Handling the branch operations Review control & approval Sales and business acquisition Management of service delivery and Staff Management and المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يُفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمساعد مدير مطعم أو مدير مطعم في فندق فاخر. خبرة مثبتة كمدير مطعم أو في منصب قيادي مماثل داخل مطعم راقي، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة ديناميكية فخمة تتميز بعروض من قبل دي جي مشهورين عالميًا. معرفة واسعة بمختلف أنواع المأكولات والثقافة وآد المزيد...

تجربة الخدمة السابقة أحد الأصول تجربة نظام نقاط البيع السابقة أحد الأصول اتصال ممتازة والمهارات التنظيمية قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات مسئولية عالية وموثوقة القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من الفريق القدرة على المزيد...

الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم ومخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. تشغيل محطة لوحة مفاتيح الهاتف. معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الإيقاظ ومكالمات الفرز وعدم الإزعاج وإعادة توجيه المكالمات والمكالمات الجماعية ومكالمات إعادة توجيه TDD ومكالمات الضيوف غير المسجلين. إبلاغ الضيوف بأ المزيد...

فحص غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وما إلى ذلك بعد تنظيفها من قبل مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة والتحقق من حالة الغرفة وتحديد الغرف المتضاربة وإعطاء الأولوية لتنظيف الغرف وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات دعم ومساعدة قسم الضيافة في السير السلس لقسم الضيافة، ودعم أقسام المطبخ والأطعمة والمشروبات للتركيز على تقديم جميع جوانب تجربة الطعام والمشروبات للضيوف في جميع أنحاء الفندق بأعلى مستوى، وضمان تحقيق معايير كل من الفندق والشركة والالتزام بها. تحمل المسؤولية عن الواج المزيد...

التأكد من عمل الموظفين معًا كفريق واحد لضمان تقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم، وتصحيح أي عيوب. إكمال مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين للتنظيم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤوليات الرئيسية لمندوب 2 - المطبخ الرئيسي: الدعم والمساعدة في حسن سير العمل في قسم المطبخ، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة تناول الطعام للضيوف في جميع أنحاء الفندق بأعلى مستوى، مما يضمن تحقيق معايير الفندق والشركة والالتزام بها. يتحمل المسؤولية عن الواجبات وا المزيد...

ستتأكد من أن جميع الأطعمة المنتجة تتوافق مع وصفات ومعايير المطبخ. ستتحقق من تخزين جميع الأطعمة ومعالجتها وفقًا للوائح الصحة الغذائية والنظافة الحالية. ستراقب متطلبات المطبخ اليومية من الطعام والمنتجات وستقدم المشورة لشيف المعجنات التنفيذي بشأنها مسبقًا. ستقوم بإنشاء قوائم معجنات متخصص المزيد...

الإشراف والقيادة: إدارة وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات والحفاظ على معايير خدمة العملاء العالية. خدمة العملاء: معالجة استفسارات العملاء وحل الشكاوى بكفاءة. المبيعات وترويج السلع: مراقبة المبيعات، وضمان عرض المنتجات بشكل صحيح، والمساعدة في إدارة المخزون. العمليات: التعامل مع المزيد...

JOB DESCRIPTION 1. JOB DETAILS Job Title Team Leader Division Automotive Section Aftersales 2. JOB PURPOSE Oversee and ensure optimum utilisation of the available workshop labour and resources to achieve set operational efficiency targets. Ensure the team المزيد...