وظائف Guest Service في أبوظبي

Key Job Responsibilities: Collect keys and daily assignments, preparing the trolley and necessary equipment for efficient task performance and to prevent delays. Maintain and clean guest rooms, replenishing room supplies according to the hotel's Standards of Performance. Clean and re المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء إشراك الضيوف: التفاعل مع الضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم ومعالجة أي مخاوف على الفور. التخصيص: التعرف على الضيوف المتكررين وتقديم خدمات مخصصة بناءً على التفضيلات. حل الشكاوى: التعامل مع شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بطريقة هادئة ومهنية لضمان رضاهم المزيد...

ضمان اتباع معايير العناية الصحيحة في جميع الأوقات تجاوز رضا الضيوف من خلال معرفة التفضيلات وتحديث الملفات الشخصية الرد على الاستفسارات الهاتفية أو الحجوزات. الحضور إلى الزائرين. متابعة الأهداف المالية للمطاعم، وLQA، وTrustYou وForbes على أساس يومي توقع متطلبات الضيوف وتلبيتها في جميع المزيد...

الترحيب بالضيوف بحرارة عند وصولهم، والتعامل معهم بكل لطف واحترافية. مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، وضمان الدقة في جميع المعاملات. تزويد الضيوف بالمعلومات حول مرافق الفندق والخدمات والمعالم السياحية المحلية، ومساعدتهم في تحقيق أقصى استفادة من إقامتهم. التعامل م المزيد...

Commis 1 - Steward Supervisor - General Manager - Garage Restaurant - Assistant Restaurant Manager - Hostess - W Lounge - B&F Service Expert - Apprentice (Wet Deck) - W Insider Talent Coach (Guest Relations Supervisor) - Guest Experience Supervisor (Welcome Desk Talent Coach) - Welcom المزيد...

Receive each guest call in a professional and friendly manner • Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery • Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations • Ensure guests are greeted by name upon c المزيد...

Receive each guest call in a professional and friendly manner • Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery • Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations • Ensure guests are greeted by name upon c المزيد...

أثناء عملية الافتتاح، تأكد من إعداد سطح الطاولة (بطاقات الخيمة) وفقًا لمتطلبات المطعم. تأكد من أن جميع عناصر سطح الطاولة نظيفة وفي حالة جيدة. ترتيب خطة جلوس المطعم بما يتماشى مع دفتر الحجز ومتطلبات مدير المطعم. تنظيف وسائد الكرسي/الأريكة. تجهيز مكتب المضيفة طبقاً لمعايير قصر الإمارات. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تلعب المضيفة الرئيسية دورًا محوريًا في صناعة الضيافة، وغالبًا ما تعمل كوجه للمطعم أو الفندق أو مكان الحدث. يتطلب هذا الدور مزيجًا من المهارات القيادية والتنظيمية وخدمة العملاء الممتازة لضمان العمليات السلسة وتجربة استثنائية للضيوف. فيما يلي قائمة شاملة بالمهارات و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تتمثل هذه الوظيفة في ضمان تجارب تناول طعام استثنائية في بيئة عالية التمكين. تمثيل علامتنا التجارية، طوال رحلة الضيف، لتقديم تجربة طعام لا تشوبها شائبة. تأكد من أن كل ضيف يصبح معجبًا سعيدًا بمطاعمنا، من خلال إسعاده من الترحيب حتى الوداع. ما ستحتاجه لتحقيق النجاح المزيد...

المساعدة في تنفيذ معايير وإجراءات الخدمة للتأكد من تحقيقها واتباعها بالتدريب والإشراف والرقابة المناسبين. لتناوب وجدولة جميع الموظفين لتوفير تغطية كاملة لخدمة فعالة وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية. تحفيز وتعليم وتطوير الموظفين بشكل مستمر لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والثقة. لتقليل شكاوى المزيد...

استقبل الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يتجاوز توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات المحلية حافظ على الوعي بملف تعريف الضيف من خلال نظام ملف تعريف ضيف Opera تأكد م المزيد...

Full job description Develop and Maintain a Courteous and Professional Relationship with the Guest. Handle Guest Complaints and Ensure Response is Given within the Decided Timeframe. Guide Technicians to Acquire a thorough Comprehension of the Guest Needs, Mistakes and Misunderstandin المزيد...

responsibilities such as: • Perform all necessary tasks to service beverages according to the standard of performance manual of the hotel • Achieve total guest satisfaction and organizational profitability through effective utilization of all resources • Delight the guest by offering المزيد...

responsibilities such as: Perform all necessary tasks to service beverages according to the standard of performance manual of the hotel Achieve total guest satisfaction and organizational profitability through effective utilization of all resources Delight the guest by offering trend المزيد...

Receive each guest call in a professional and friendly manner Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations Ensure guests are greeted by name upon المزيد...

Roles & Responsibilities Assist customers with making and managing reservations, ensuring accuracy and efficiency. Answer inquiries and provide information about hotel services, amenities, and rates. Process payments and handle billing inquiries, ensuring accuracy and confidentiality المزيد...

MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES: 2.1.1 Scanning identification documents 2.1.2 Updating guest profiles to Dubai police website upon check in / check out 2.1.3 Matching PMS in house report with CID in house report. 2.1.4 Communicating with guests about the regulations 2.1.5 Ensuring المزيد...

توفير خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية من الوصول حتى المغادرة تأكد من الترحيب بالضيوف شخصيًا بالاسم، إذا كانوا معروفين، ومرافقتهم إلى غرفهم لجعلهم يشعرون بالترحيب والترحيب إجراء التعرف على الغرفة والفندق ومساعدة الضي المزيد...

- أداء جميع المهام اللازمة لخدمة المشروبات وفقًا لمعايير دليل الأداء الخاص بالفندق تحقيق الرضا التام للضيوف والربحية التنظيمية من خلال الاستخدام الفعال لجميع الموارد أسعد الضيف من خلال تقديم تحديد الاتجاه والمنتجات والخدمات المبتكرة والمساهمة في أنشطة المبيعات والمساعدة في تعظيم الإ المزيد...