وظائف وكيل خدمة النزلاء في دبي

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي كيف يبدو يوم عملك... الاستماع بنشاط والرد بشكل إيجابي على أسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية خاصة بالعلامة التجارية أو العقار لحل المشكلات وإسعادهم وبناء الثقة. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب التحقق من توفر الفندق ون المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل الحجز مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال مساعدة العملاء في اختيار خيارات الإقامة، وإجراء الحجوزات بناءً على متطلباتهم وميزانيتهم، وضمان عملية حجز سلسة. يتضمن هذا الدور التواصل الفعال مع العملاء، ومعالجة المدفوعات، وحل أي مشكلات في الحجز، والترويج للخ المزيد...

التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالحجوزات عبر الفاكس والبريد الإلكتروني والهاتف أثناء المناوبة، والتواصل على الفور، وتقديم رد أو تأكيد خلال إطار زمني معقول (24 ساعة) وفقًا لسياسة حجوزات الفندق. الرد على جميع المكالمات على الفور، خلال 3 رنات باستخدام التحية المحددة للفندق، بطريقة مهذبة و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات التعامل مع جميع حجوزات الأطعمة والمشروبات، بما في ذلك معالجة الطلبات وإدارة أنظمة الحجز وضمان دقة تفاصيل الحجز. تلبية الطلبات الخاصة والتعديلات حسب الحاجة. التعامل بشكل استباقي مع استفسارات العملاء وتقديم توصيات ومساعدة شخصية لتحسين تجربة تناول الطعام الخاصة بهم م المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات ا المزيد...

مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابيًا وشفهيًا؛ معرفة اللغة العربية هي ميزة جديرون بالثقة مع الاهتمام بالتفاصيل ومستويات عالية من الدقة في عملهم استباقي وحيوي مع موقف إيجابي يمكن القيام به. القدرة على القيام بمهام متعددة مع مهارات تحديد الأولويات معرفة المنتجات/الأصناف الت المزيد...

مواطن إماراتي يحمل دفتر عائلة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العقارات أو التسويق أو التصميم أو تحليلات البيانات أو مجال ذي صلة، وفقًا للمجال المحدد الذي ترغب في تطويره. خريج حديث أو طالب في السنة النهائية تدريب داخلي أو خبرة عمل سابقة مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية. مهارات تو المزيد...

تحويل الاستفسارات بسرعة إلى أعمال تعاقدية الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير عملاء محتملين في المستقبل تحديد عملاء محتملين، حسب الاقتضاء الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بما في ذلك التأكد من إكمال جميع الحجوزات بدقة ووفقًا لتوقعات الضيف تقديم خدمة سريعة وفعالة المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rat المزيد...

Job Description Handle enquiries for bookings via fax, email and phone during the shift, communicate immediately, and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy. Answer all calls promptly, within 3 rings using sp المزيد...

باعتبارك وكيل حجز في White Beach، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع مكالمات الضيوف واستفساراتهم، وترحيبهم عند الوصول والمغادرة ومرافقتهم مع توفير نهج فعال ومهذب وضمان رضا الضيوف. المزيد...

Job Description As a Reservation Agent, you will play a pivotal role as the initial point of contact for room reservations. Your responsibility goes beyond mere transactions; it entails delivering an unparalleled level of service that aligns with our esteemed reputation. With meticul المزيد...

Company Description People who love their job put their all into it and aren’t interested in the norm. That’s just how we are: different, eye-catching and perhaps a little crazy. And we do everything we can to ensure it stays that way – with unconventional added ext المزيد...

المكالمات الصادرة والواردة: إجراء مكالمات صادرة إلى العملاء المحتملين والتعامل مع المكالمات الواردة من العملاء المهتمين. عرض المبيعات: تقديم عروض مبيعات مكتوبة لإقناع العملاء بشراء المنتجات أو الخدمات. إشراك العملاء: التواصل مع العملاء والإجابة على أسئلتهم ومعالجة مخاوفهم لبناء الثقة المزيد...

Position Overview: We are seeking a dynamic and results-driven Reservation Agent (Sales) to join our short-term rental property team in Dubai. The ideal candidate will play a key role in maximizing occupancy rates, enhancing client experiences, and driving sales performance in a compe المزيد...

سنحت الفرصة لوكيل المبيعات للانضمام إلى فريقنا في غرفة تناول الطعام في جميرا مرسى العرب. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: إضفاء الطابع الشخصي على تفاعلات الضيوف من خلال مخاطبتهم بالاسم وإظهار الوعي الثقافي بالآداب العربية. تلقي طلبات الضيوف بكفاءة ودقة من ضيوف المنزل. الرد المزيد...

باعتبارك وكيل حجز، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات وطلبات الحجز بأعلى مستوى من الاحتراف وخدمة العملاء. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال ممتازة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة ديناميكية سريعة الخطى. ما هو عليه بالنسبة لك: تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعا المزيد...

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Reservations Agent is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Reservations Department. Primary Location AE-DU-Dubai Organization Park Hyatt Dubai Jo المزيد...

In this role, you will: Be target oriented and strong closer Ensure communicating with all our clients and completing their finance and insurance Responsible for updating the CRM in 100% real time Work closely with our banks, insurance brokers and transfer team to ensure success المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحت إشراف وتوجيه مدير الإيرادات في المجموعة وفي حدود سياسات أكور المعمول بها ودليل معايير التشغيل، يستقبل ويدير جميع الحجوزات، ويعمل مع الإدارة ويسعى إلى تعلم المزيد كل يوم. يُظهر المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وصقل الإجراءات المعمول بها. يشارك في الوظائف التروي المزيد...