وظائف Contact Information في دبي

الأدوار والمسؤوليات . إن الواجب الرئيسي لوكيل مركز الاتصال هو الرد على استفسارات الاتصال/الشكاوى التي يثيرها أصحاب المصلحة وفقًا للإجراءات القياسية. كما يتحمل صاحب المنصب مسؤولية ضمان الرد على جميع الحالات في غضون جداول زمنية محددة مسبقًا والتعامل معها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما المزيد...

Summary: The remote Call Center Representative works in a high volume fast-paced environment handling inbound and outbound calls (no cold calling) for customers seeking a commercial insurance quote for their small business. The ideal candidate has a minimum of two (2) years of custo المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى مدير مركز الاتصال وإدارة علاقات العملاء مسؤولية الإشراف على إدارة وتحسين أنظمة مركز الاتصال وإدارة علاقات العملاء (CRM) في المؤسسة، وخاصة Genesys وSalesforce. يتضمن هذا الدور ضمان التكامل السلس بين المنصتين، ودفع الكفاءة التشغيلية، وتحسين تجربة العملاء، ودعم المزيد...

مراجعة/تحليل بيانات إدارة القوى العاملة بشكل منتظم لضمان الالتزام بمعايير جودة المجموعة باستمرار. ضمان علاقة جيدة مع الطرف الثالث لدينا الاستعانة بمصادر خارجية. مسؤول عن معايرة الخدمة بين موظفي خدمة العملاء الخارجيين والداخليين. تقديم تعليقات وتقارير منتظمة إلى رئيس خدمة العملاء في ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات قيادة إعداد المقترحات الفنية والتجارية لخدمات التسليم الرقمية، بما في ذلك مستويات مفصلة من الجهد واستراتيجيات تخفيف المخاطر لطلبات تقديم العروض. العمل كواجهة أساسية مع حسابات العملاء الرئيسيين لتقديم الخدمات الرقمية. تنفيذ الرؤية والتوجه الاستراتيجي للمبادرات الرق المزيد...

خبرة مثبتة (5+ سنوات) في المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع التكنولوجيا أو الأمن السيبراني. فهم قوي لحلول الأمن السيبراني، بما في ذلك أمن الشبكات وحماية نقاط النهاية وجدران الحماية والتشفير والامتثال. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض. القدرة على بناء التفاهم وإدارة العلاقات ط المزيد...

مراقبة تشغيل وأمن جميع أجهزة الكمبيوتر والتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح العمل كجهة اتصال رئيسية لجميع خدمات أجهزة الكمبيوتر والطابعات وما إلى ذلك. الاحتفاظ بمخزون كاف من جميع مستلزمات المكاتب والكمبيوتر الحفاظ على تحديث جميع سجلات الأجهزة والبرامج وفقًا لإجراءات عمل الإدارة الحفاظ ع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يدعو قسم تكنولوجيا المعلومات في كلية الهندسة وتكنولوجيا المعلومات بجامعة عجمان إلى تقديم طلبات لشغل وظيفة أستاذ مساعد / مشارك بدوام كامل في أنظمة المعلومات للبدء في خريف 2023 / 2024. يجب أن يكون لدى المرشحين المتقدمين لهذا المنصب سجل حافل في البحث والتزام قوي بال المزيد...

هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة عالمية تنمو في الشرق الأوسط. سيتاح لهذا الدور الفرصة لتقديم المساعدة الفنية ودعم المستخدمين النهائيين داخل الشركة. سيُطلب من أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات الرد على استفسارات المستخدمين والمشكلات الفنية من خلال قنوات مختلفة، مثل F2F وحلول التذاكر (Ser المزيد...

About the Role: As an IT Trainee (or Intern), you will be responsible for: Ensure efficient deployment of standard business processes & applications Deploy standard business processes & applications within sites and shared services. Train & support business users. المزيد...

Day-to-Day Responsibilities: Responsible for the development, implementation and overall direction of the assigned university area/initiative/program, including fiscal/budget management. May be responsible for developing policies and academic research/programs for a center, instit المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تطوير وإدارة برنامج أمني شامل يركز على تأمين البنية الأساسية والمنتجات وبيانات العملاء. الإشراف على تطوير وتنفيذ سياسات الأمان وعمليات إدارة الحوادث واستراتيجيات التخفيف من المخاطر. التعاون مع فرق التطوير لدمج الأمان في كل مرحلة من مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات. المزيد...

Position Responsibilities: Analyze aeronautical data based on external navigational sources. Create and update digital aviation products with relevant aeronautical data. Ensure the quality, accuracy and timeliness of data. Resolve customer queries and clarify data with provid المزيد...

Job responsibilities: Overview and support the unified contact center project to achieve quantitative and qualitative objectives. Support in managing the relationship with project Stakeholders (Internal & External) Reviews and Updates/Communications and Escalations. Revi المزيد...

Must-haves 2 years experience in ESRI ArcMap and demonstrate knowledge in Esri GIS Bachelor's degree in related field Proficient in MXD building, spatial queries and spatial analysis Utility industry knowledge Quick learner and ability to complete tasks with minimal supervisi المزيد...

Job Description: The Digital Information Coordinator will play a crucial role in delivering the engineering digital transformation initiatives ensuring the EMEA business unit remains at the forefront of technological advancements in the region. This role requires a proactive individua المزيد...

وضع استراتيجية تقنية مناسبة وفعالة من حيث التكلفة لمدة 3-5 سنوات بما يتماشى مع استراتيجية تكنولوجيا المعلومات لمجموعة الإمارات، دمج استراتيجية تكنولوجيا المعلومات في مجال الأعمال المحدد لضمان الاستغلال الكامل والتوافق لصالح المجموعة. إدارة التعقيد الناتج عن تقديم حلول لمجموعة واسعة من المزيد...

درجة البكالوريوس / إدارة العمليات أو ما يعادلها. خبرة في الإدارة والعمليات والمهارات القيادية. إذا كنت مستخدمًا ماهرًا لـ MS Office وMS Project - يعد AutoCAD قيمة مضافة. دقيق وموجه نحو التفاصيل بينما لا يفقد التركيز على الصورة الكبيرة. هو لاعب فريق وذو مزاج جيد وقادر على العمل المزيد...

Roles And Responsibilities Proactively identify gaps to detect potential intrusion attempts, data exfiltration, lateral movement Seek out indicators of compromise and update security devices such as Firewalls, Web Application Firewalls, Email Gateway, SIEM etc Develop custom d المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات تكنولوجيا المعلومات لدعم أهداف الأعمال العامة. إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان تسليمها في الوقت المحدد وداخل الميزانية وبمعايير الجودة. الإشراف على العمليات اليومية لقسم تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إدارة مكتب المساعدة وضمان توافر أنظ المزيد...