وظائف جودة الخدمة في الإمارات

أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الأدوار القيادية العليا ضمن تجربة العملاء، أو جودة الخدمة، أو إدارة المخاطر، أو تحسين العمليات، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية. سجل حافل في قيادة المبادرات التي تركز على العملاء وتنفيذ تحسينات عملية ناجحة لتعزيز تقديم الخدمات والكفا المزيد...

إدارة أهداف العمل بناءً على استراتيجيات وخطط التسليم والخدمة ومراقبة التنفيذ والتأكد من تحقيق أهداف العمل. تنفيذ تدابير ومتطلبات الأمن السيبراني وحماية الخصوصية في مجال خدمة الشركة، وتقييم مخاطر الأعمال بناءً على القوانين المعمول بها ومتطلبات العملاء، والتنسيق مع أقسام الأعمال لتطوير المزيد...

Description Develop and implement service monitoring frameworks with KPIs and customer feedback mechanisms.Lead efforts to enhance service quality and address performance gaps.Measure KPIs to assess service delivery efficiency and effectiveness.Identify and address service delivery is المزيد...

Functional Testing Stress Testing Test Automation Defects management Testing Management “Test Cases, Defects, Reporting and resource management” Responsibilities Quality Assurance professionals are ultimately responsible for guaranteeing the quality of your prod المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities To take full ownership of Water Treatment of multiple plants insuring eventually to achieve the best performance and maintain the assets as per standards. To carry out Water Quality Services for Customers in all Water Treatment Applications المزيد...

We are seeking an experienced and dynamic service manager for our client in Al Ain. The ideal candidate will have a strong background in automotive repair and maintenance excellent leadership skills and a commitment to providing exceptional customer service. As a service manager you w المزيد...

About the job Key Responsibilities: Service Delivery – achieving all key contractual SLAs Day to day Client management Lead all client and internal calls for the process, single point of contact Direct WFM, Training, and other shared services for optimum functioning of المزيد...

Answer inbound calls promptly and professionally, addressing customer inquiries, concerns, and requests with accuracy and empathy. Make outbound calls to follow up on customer inquiries, resolve issues, or provide additional information as needed. Provide accurate and timely informa المزيد...

إجراء الصيانة الوقائية والتنظيف والأعمال التعاقدية الأخرى للوحدات المخصصة، وفقًا لمخطط المسار الصادر. إجراء التعديلات والإصلاحات (المخططة وغير المخططة) لمنتجات Otis داخل المنطقة المخصصة، مع الحد الأدنى من المساعدة من قائد الفريق - ميكانيكي. يحضر عمليات معاودة الاتصال بالمعدات وإجراء ا المزيد...

Job Description Roles & Responsibilities • Ensure that the QA procedures are followed. • Ensure the quality of service meets all the standards. • Carry out vehicle inspection and conduct road test ensuring compliance with agreed performance and quality standards and record the res المزيد...

يشرف الفنيون في فريق جودة المياه لدينا على مرافق المنتجع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ميزات المياه والمسابح ومرافق الحدائق المائية ومرافق أحواض السمك ومعالجة جودة المياه. نحن نبحث عن مرشحين يتمتعون بخبرة مثبتة في المجالات أدناه: إعداد المسابح الترفيهية للاستخدام اليومي صيانة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مراجعة وتقديم الدعم الإداري الشامل المطلوب لتنسيق وظائف أقسام الإدارة وضمان التشغيل السلس للقسم يوميًا. يركز هذا الدور عادةً على تحديث وصيانة قواعد بيانات الإدارة و/أو الأنظمة. التفاعل مع جهات الاتصال داخل الأقسام الأخرى روتيني وغير معقد عادةً. استخدام الكمبيوتر و المزيد...

About the Job: An exciting opportunity has arisen for an experienced Team Leader to join the F&B Service team in Jumeirah Emirates Towers. Your key responsibilities will include: Ensure that all colleagues’ activities adhere to and support the Jumeirah International Q المزيد...

About the job Job Title: Sr. Quality Evaluator - SPA/ ENG/FRN Job Description The Sr. Quality Evaluator role is responsible for supporting the monitoring and evaluating the quality of inbound and/or outbound calls and other customer contact methods (e.g. email, chat) for accuracy المزيد...

Job Summary:The Project Engineer is responsible for planning coordinating and managing various building maintenance projects to ensure efficient operations and optimal service quality. This role involves overseeing project schedules budgets and onsite teams as well as collaborating wi المزيد...

إجراء الصيانة الوقائية والتنظيف والأعمال التعاقدية الأخرى للوحدات المخصصة، وفقًا لمخطط المسار الصادر. إجراء التعديلات والإصلاحات (المخططة وغير المخططة) لمنتجات Otis داخل المنطقة المخصصة، مع الحد الأدنى من المساعدة من قائد الفريق - ميكانيكي. يحضر عمليات معاودة الاتصال بالمعدات وإجراء ا المزيد...

إجراء الصيانة الوقائية والتنظيف والأعمال التعاقدية الأخرى للوحدات المخصصة، وفقًا لمخطط المسار الصادر. إجراء التعديلات والإصلاحات (المخططة وغير المخططة) لمنتجات Otis داخل المنطقة المخصصة، مع الحد الأدنى من المساعدة من قائد الفريق - ميكانيكي. يحضر عمليات معاودة الاتصال بالمعدات وإجراء ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نتعاون مع عملائنا لتقديم المشاريع وخلق القيمة على مدار عمر محفظة أصولهم. نحن نحل المشاكل المعقدة من خلال إيجاد حلول متكاملة تركز على البيانات من المراحل الأولى من الاستشارات والهندسة إلى التثبيت والتشغيل، إلى المراحل الأخيرة من إيقاف التشغيل والإصلاح. انضم إلينا و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مدير الجودة للانضمام إلى فريقنا في الإمارات العربية المتحدة. هذه فرصة وظيفية ممتازة للمحترفين الذين يتطلعون إلى الانضمام إلى فريق دولي حقيقي في أحد أكبر مشاريع شركة Siemens Mobility. ما هي مسؤولياتي؟ ضمان جودة الموقع وتوفير القيادة والتوجيه لفرق الجودة في الأنظم المزيد...

تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات وسياسات مراقبة الجودة لضمان تلبية المنتجات أو الخدمات لتوقعات العملاء أو تجاوزها. مراقبة وتحليل البيانات المتعلقة بعمليات مراقبة الجودة، وتحديد الاتجاهات، وتقديم التوصيات للتحسين. إجراء عمليات تدقيق لعمليات مراقبة الجودة، وتحديد مجالات التحسين وتقديم الت المزيد...