وظائف تقديم الخدمات في دبي

قيادة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها، لتلبية متطلبات الأعمال وضمان مستويات عالية من رضا العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أفضل ممارسات الصناعة (إطار عمل ITIL) لتبسيط العمليات وت المزيد...

دعم استراتيجية مبيعات GBS، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة. تقديم التميز التشغيلي، وتحسين العمليات وخفض التكاليف. تعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار داخل فريق GBS. بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة في وحدة الأعمال. الحفاظ على مستوى عالٍ من الامتثال وإدارة المخاطر داخل عمليات GBS. ال المزيد...

فهم نتائج الأعمال المطلوبة من خدمات العملاء مساعدة فريق المبيعات في إنشاء اتفاقيات الخدمة وخطط الدعم العمل كعضو في فريق يقدم خدمة عملاء مركزة. أخذ زمام المبادرة للتطوير المستمر للمعرفة بالموقع المحلي والخبرة الفنية والمهارات المهنية. مدير / إدارة خدمة العملاء بالتنسيق مع الفرق المعنية المزيد...

In this role, you will: Be a UAE National with a Khulasat Al Khaid Plan the shift and ensure constant collaboration with key stakeholders as required. Plan and ensure implementation of relevant contingency and service recovery plans in case of any operational disruptions to en المزيد...

إجراء جميع الأنشطة بما يتماشى مع العناصر غير القابلة للتفاوض والعمليات المعمول بها والركائز الثقافية. التأكد من فهم العقود / عروض الأسعار المخصصة بالكامل والاستفادة منها. تنسيق ومراقبة جميع الأنشطة الوظيفية على النحو المبين في إدارة دورة الوظيفة عبر الحدود التنظيمية. جدولة وتوزيع المو المزيد...

About the job Key Responsibilities: Service Delivery – achieving all key contractual SLAs Day to day Client management Lead all client and internal calls for the process, single point of contact Direct WFM, Training, and other shared services for optimum functioning of المزيد...

The Senior Service Delivery Manager (SDM) is responsible for ensuring highquality IT managed services delivery to clients while maintaining SLAs improving operational efficiency and driving customer satisfaction. This role involves managing a team of service professionals optimizing I المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إدارة وتنفيذ المهام الفنية المعقدة والصعبة للعملاء لضمان الجودة والقيمة لعملائنا من خلال: تقديم المشورة بشأن جوانب مختلفة من الدفاع/الاستجابة السيبرانية قيادة فريق من المتخصصين في المرونة السيبرانية في تقديم خدمات مراقبة الأمن والاستجابة. دعمهم في تطوير قدراتهم المزيد...

درجة أو مرتبة الشرف (12+3 أو ما يعادلها) في موضوع مرتبط بعلوم الكمبيوتر أو ما شابه. حاصل على شهادة Scrum Master مع خبرة عملية تزيد عن 3 سنوات في مجال إدارة Scrum، PMI ACP (معفى من انتقال مراكز تطوير البرمجيات الحالية) الخبرة أكثر من 5 سنوات من العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات في م المزيد...

The Service Technician will support the Warranty and Defect Notification Period activities to fulfill the requirements of the Dubai New ATM System and the TopSkyATC system.The following Roles & Responsibilities are to be conducted within minimal input from CLIENT:1. Travel to othe المزيد...

تلقي طلبات خدمة الغرف عبر الهاتف. الإجابة على الأسئلة المتعلقة باختيارات القائمة، والتحقق من ذلك مع موظفي المطبخ. الإجابة على أسئلة الضيوف أو مخاوفهم بشأن أصل النبيذ وسنة إنتاجه وأسلوبه. إجراء مكالمة هاتفية وتسجيلها لطلب خدمة الغرف. إخطار الضيوف والإدارة بالتأخير في تقديم الخدمة. إبلا المزيد...

Basic Qualifications Excellent written and verbal communications skills with an ability to interact with senior stakeholders. Bar-raising stakeholder management and organization skills. Track record of working with senior stakeholders. Ability to get hands dirty in the detai المزيد...

The Service Technician will support the Warranty and Defect Notification Period activities to fulfill the requirements of the Dubai New ATM System and the TopSkyATC system.The following Roles & Responsibilities are to be conducted within minimal input from CLIENT:1. Travel to othe المزيد...

We are seeking a friendly and professional Customer Service Representative to join our team in Dubai. The successful candidate will be the first point of contact for customers ensuring their inquiries are addressed efficiently and their experiences exceed expectations.Key Responsibili المزيد...

About the job Job Title: Customer Service Specialist Job Description The Advisor II, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support a المزيد...

أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الأدوار القيادية العليا ضمن تجربة العملاء، أو جودة الخدمة، أو إدارة المخاطر، أو تحسين العمليات، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية. سجل حافل في قيادة المبادرات التي تركز على العملاء وتنفيذ تحسينات عملية ناجحة لتعزيز تقديم الخدمات والكفا المزيد...

Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management Position Summary Take room service orders over the phone. Answer questions on menu selections, and check with kitchen staff. Answer guest questions or concerns regarding the origin, vintage, and st المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تتطلب وظيفة منسق تأشيرات الخدمة الميدانية العمل بشكل وثيق مع فريق الخدمة الميدانية والتخطيط لدينا من خلال التعامل مع الواجبات الكتابية والتنسيق وتنظيم تعبئة الموقع والموافقة الأمنية ومتطلبات السفر لموظفي الخدمة الميدانية. تأمين طلبات التأشيرة في الوقت المحدد ودعم المزيد...

Responsibilities: Handle customer inquiries and complaints via phone email or inperson. Provide accurate information about products and services. Ensure high levels of customer satisfaction through excellent service. Maintain and update customer accounts. Ensure accuracy and confiden المزيد...

الأدوار والمسؤوليات صبي التوصيل (أو سائق التوصيل) مسؤول عن نقل البضائع أو الطرود أو الطلبات من مكان إلى آخر، عادةً في الوقت المناسب وبطريقة آمنة. هذا الدور بالغ الأهمية في الصناعات مثل البيع بالتجزئة وتوصيل الطعام وخدمات البريد السريع والتجارة الإلكترونية. يضمن صبي التوصيل توصيل المن المزيد...