وظائف Senior Director Of Service Experience في دبي

Manage central CX feedback loop Analyze customer feedback and provide actionable insights to improve customer experience Collaborate with cross-functional teams to design and execute customer experience projects Support CX Champions in each NEOM sector, region, or corporate fun المزيد...

دعم تطوير خرائط رحلة العميل ومخططات الخدمة لبرنامج الولاء SHARE والتعاون مع مديري المنتجات والمديرين التجاريين ومديري العمليات لرفع مستوى تصميم المنتج والخدمة المشاركة في ابتكار مشاريع جديدة لتلبية احتياجات العملاء تحليل برنامج صوت العميل وترجمة البيانات إلى عمل ملموس من قبل كل وظيفة المزيد...

الإشراف على قسم تجربة العملاء الشامل وإدارته ومبادرات التحسين الخاصة به. تأكد من أن الأنشطة المقطعية المتعلقة بتصميم التجربة والتمكين، وخدمة العملاء، وثقافة السعادة والقياس وإعداد التقارير، في الوقت المناسب وفعالة. ضمان امتثال تجربة العملاء لمعايير السعادة المحددة مسبقًا الخبرة والمؤ المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو المجال ذي الصلة إلزامية. تعتبر الخبرة المثبتة في دور مماثل، مع التركيز على دعم الأعمال وتجربة العملاء وتحسين العمليات أمرًا إلزاميًا. مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على تحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الحلول الفعا المزيد...

Risk Management: Detect early signals of risks address them, and provide path to escalation Cross-Functional Coordination: Coordinate cross-functional processes that help meet complete resolution and satisfaction of customers: Relay customer feedback to the Product team and Bus المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة عملاء من الطراز العالمي لجميع أفراد الجمهور والضيوف والعملاء الداخليين والخارجيين الآخرين لدار الأوبرا في دبي، من خلال التحية وتقديم التوجيهات والإجابة على الاستفسارات. الترويج بشكل استباقي لمجموعة كاملة من تجارب أوبرا دبي المتاحة للعملاء وأعضاء الجمهو المزيد...

تحت التوجيه العام لمدير المكتب الأمامي وفي حدود مجموعة فنادق إنتركونتيننتال المنشأة والسياسات والإجراءات المحلية، يكون مسؤولاً عن الاتصال بين الإدارات التشغيلية لضمان تلبية تفضيلات الضيوف وتجاوزها. مسؤول عن جميع الأنشطة ذات الصلة بقسم المكتب الأمامي مثل علاقات كبار الشخصيات، وإيواء ال المزيد...

Project Specific Requirements Directs and manages the entire project, provides guidance to subordinate managers, enforces company and project policies, and a primary liaison between AECOM, clients, consultants and Contractors. Overall responsibility and management of project incl المزيد...

Engagement Survey, Action Planning, Communication and Training Provide leadership to design, deploy (in house as well as with external survey providers) and evaluate effective and efficient engagement surveys whilst creating employee focus groups to complement engagement المزيد...

What You Will Do The Management Consulting Associate Director and Director in Guidehouse's State and Local Government Practice leads delivery teams on high impact State & Local Government client engagements and drives business development activities. Key activities inclu المزيد...

التواصل مع العملاء لضمان معالجة مشكلاتهم وحلها في الوقت المناسب. المتابعة مع العملاء على القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت لتتبع تجربتهم. مراقبة أنشطة العملاء الداخلية والتعاون في نقاط الألم لإيجاد طريقة لتعزيز وتحفيز. تحديد فجوات الخدمة بناءً على تحليل البيانات ووضع خ المزيد...

Responsibilities: 1. Based on company strategy and user needs, conduct user research, industry analysis, competitor research, etc., to deeply understand business scenarios such as smart parks and buildings, collaborative spaces, collaborative efficiency, smart hardware, and user-cent المزيد...

Fair & Transparent The Federal hiring process is set up to be fair and transparent. Please read the following guidance. Criminal history inquiries Equal Employment Opportunity (EEO) Policy Financial suitability New employee probationary period Privacy Act Reasonable ac المزيد...

مبادئ وممارسات التصميم وبرامج وأدوات التصميم مبادئ الهندسة والبناء معايير صناعة البناء وأفضل الممارسات مبادئ ومنهجيات إدارة المشاريع الميزانية والإدارة المالية إدارة أصحاب المصلحة والاتصالات ومهارات التعامل مع الآخرين تصميم ممتاز ومهارات فنية مهارات قوية في حل المشكلات المزيد...

About the Job: An exciting opportunity has arisen for an experienced Associate Director to join the Health Safety and Hygiene team in Jumeirah Emirates Towers. Your key responsibilities will include: Developing, maintaining and monitoring Health, Safety and Environment Policies, المزيد...

المسؤول عن أتلانتس النخلة دبي وأتلانتس رويال يتولى هذا المنصب مسؤولية القيادة التجارية الشاملة والتخطيط وخدمة الضيوف والمبيعات الاستراتيجية والأداء المالي لمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إدارة فريق دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشكل اس المزيد...

The Director of Supply Chain Management position is to provide strategic leadership and direction for the organization's entire supply chain function. This role is responsible for developing and executing comprehensive supply chain strategies to drive efficiency minimize co المزيد...

مراقبة ومراقبة الربح والخسارة الهندسية. للتأكد من أن القسم لديه استراتيجية مالية هندسية واضحة تتماشى مع سياسات الفندق ولضمان التنفيذ المتسق لهذه الاستراتيجية. تسهيل إنتاج ميزانية الرواتب السنوية للهندسة. يتضمن ذلك إنتاج أعداد الموظفين وأرقام إنشاء كشوف المرتبات، بالإضافة إلى المسؤولية المزيد...

General HSE Requirements Develop and implement the PROJECT HSE objectives, KPI, plans and procedures, in compliance with applicable local national legislation, COMPANY One MAESTRO, International Standards (e.g. IFC PS) and Best Industry Practices; Develop and implement the PROJE المزيد...

What You Will Do Develop and implement comprehensive communication strategies aligned with the company's overall goals and objectives. Ensure consistency in messaging across all communication channels. Cultivate and maintain positive relationships with key media outlets, j المزيد...