وظائف Reservations Manager في دبي

الأدوار والمسؤوليات مدير الحجوزات مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات الحجز داخل الفندق لتحقيق أقصى قدر من الإشغال والإيرادات مع الحفاظ على أعلى معايير رضا الضيوف. يتضمن هذا الدور قيادة فريق الحجوزات وإدارة مخزون الغرف وتنفيذ استراتيجيات التسعير وضمان خدمة استثنائية تتماشى مع معايير الف المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي يقوم بها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات في الكمبيوتر، وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات البقاء على اطلاع دائم بجميع العروض الترويجية في الفندق وحوله واتباع الإجراء المزيد...

Job Description We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Revenue professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests. As a Reservations Agent you are responsible المزيد...

As Reservations Supervisor you will directly support the Reservations Manager in driving the performance of the reservations team on property. You will ensure that all SOPs are being adhered to. You will further be responsible for maintaining and improving reservations operations to e المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سيعمل منسق الغرف والحجوزات عن كثب مع فريق قسم الغرف والحجوزات. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: يقدم الدعم الإداري لقسم الغرف والحجوزات. يراقب جميع الطلبات المتعلقة بمكتب الاستقبال/الحجوزات ويضمن الحفاظ على إمدادات الضيوف عل المزيد...

As Reservations Supervisor you will directly support the Reservations Manager in driving the performance of the reservations team on property. You will ensure that all SOPs are being adhered to. You will further be responsible for maintaining and improving reservations operations to e المزيد...

التأكد من أن الموظفين يعملون معًا كفريق واحد لضمان الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. إكمال مهام الفتح والإغلاق حسب الضرورة، بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، وممارسة إجراءا المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة حول المزيد...

Reservation AgentAs a Hotel Reservation Agent you will be responsible for ensuring a seamless and exceptional guest experience by handling reservations inquiries and requests with the highest level of professionalism and customer service. This role requires excellent communication ski المزيد...

تحويل الاستفسارات بسرعة إلى أعمال تعاقدية الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير عملاء محتملين في المستقبل تحديد عملاء محتملين، حسب الاقتضاء الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بما في ذلك التأكد من إكمال جميع الحجوزات بدقة ووفقًا لتوقعات الضيف تقديم خدمة سريعة وفعالة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك متدربًا في قسم الحجوزات في فندق 25hours Hotel One Central، سوف تنغمس في عالم عمليات الفنادق، مع التركيز بشكل خاص على إدارة الحجوزات. تم تصميم هذا التدريب لتوفير خبرة عملية ورؤية ثاقبة للعمل المعقد لقسم الحجوزات في الفنادق العصرية. المؤهلات شخصيتك أهم من سي المزيد...

باعتبارك وكيل حجز في White Beach، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع مكالمات الضيوف واستفساراتهم، وترحيبهم عند الوصول والمغادرة ومرافقتهم مع توفير نهج فعال ومهذب وضمان رضا الضيوف. المزيد...

يجب أن يكون لدى المرشح الناجح خبرة لا تقل عن عام واحد في الحجوزات أو خبرة كبيرة في العمل في مركز الاتصال أو خبرة كبيرة في خدمة العملاء (سنة واحدة أو أكثر). يفضل الخبرة السابقة في المبيعات. العرض الشخصي الذي لا تشوبه شائبة، والصبر عند التعامل مع الضيوف، والحفاظ دائمًا على موقف إيجابي، المزيد...

Handle all incoming and outgoing room reservation requests via phone email and online channels ensuring adherence to hotel standards and procedures.Provide exceptional communication and sales skills to enhance the hotels image offering guests an outstanding experience that promotes lo المزيد...

As Reservations Agent you are expected to:Maintain effective office administrative proceduresAdhere to all Standard Operating Procedures. Take personal responsibility for driving upselling and achieving set revenue targets by months.Be fully aware at all times of the Selling Stra المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مشرف الحجوزات مسؤول عن الإشراف على عمليات قسم الحجوزات أثناء فترة العمل من خلال المساعدة في تنسيق الخطط التشغيلية لتلبية أهداف مبيعات الفندق. بالإضافة إلى تعظيم فرص الحجز للممتلكات، بما في ذلك الغرف والطعام والشراب. المسؤولية الأساسية لهذا الدور هي مواءمة سياسات المزيد...

A Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. What will I be doing? As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار حجز وإدخال طلبات حجز الغرفة باستخدام نظام إدارة الممتلكات أدخل قوائم الغرف مع ضمان الدقة، كما هو مطلوب قم بتحديث الحجوزات لضمان عملية تسجيل الوصول والمغادرة الخالية من العيوب تأكد من تعظيم الإيرادات عن طريق بيع غرف الضيوف والتوصية بمرافق الفند المزيد...

| توفير معالجة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع طلبات حجز غرف الضيوف والتغييرات والإلغاءات وفقًا للمعايير و/أو النصوص المعمول بها. | الرد على المعلومات المتعلقة بخدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية واتجاهات السفر وما إلى ذلك وتقديمها. | تقديم المساعدة والدعم للأقسام لضمان سير العمليات بسل المزيد...

مساعدة الضيوف في حجز الغرف من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت. تقديم معلومات حول توفر الغرف والأسعار ووسائل الراحة في الفندق. ضمان معالجة دقيقة وفعالة لحجوزات الضيوف. معالجة استفسارات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالحجوزات والإقامة. المزيد...