وظائف الحجوزات في دبي

What's your passion? Whether you're into triathlon, exploring new restaurants or dancing the tango, at IHG we're interested in you. We love people who apply the same amount of passion and precision to their jobs as they do to their hobbies. Imagine working for a company t المزيد...

Job Description As a Reservations Group Coordinator, you will play a vital role in managing all group requirements and activities following contract establishment. Your responsibilities will include fostering strong relationships with group leaders, finalizing group arrangements, ex المزيد...

يستقبل الحجوزات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو الإنترنت، ويتولى جميع العمليات المرتبطة بذلك. يزيد ويحسن مبيعات الغرف بما يتماشى مع سياسة مبيعات العلامة التجارية والفندق. يدخل تفاصيل الحجز بدقة وصدق باستخدام Opera وResWEB. يتأكد من نقل المعلومات إلى الأشخاص المعنيين. يؤكد المزيد...

Preferred Qualifications Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None Marriott International is an equal opportunity employer. We believe المزيد...

What will I be doing? As a Cluster Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is responsible for offering excellent customer service, options, and other solutions to meet Guest and customer needs. Specif المزيد...

بصفتك وكيل حجز في وايت بيتش، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع مكالمات واستفسارات الضيوف، وترحيبهم عند الوصول والمغادرة ومرافقتهم مع توفير نهج فعال ومهذب وضمان رضا الضيوف. نبذة عنك من الناحية المثالية، نود أن يكون لديك خبرة دولية في دور مماثل أو خبرة لمدة عامين في العمل داخل فندق فاخر أو المزيد...

Job Description Consistently offer professional, friendly and engaging service. Book and enter Dining reservation requests using computerized reservation system. Manage follow-up communications with guests to confirm reservations, send reminders, and offer additional services, المزيد...

تحويل الاستفسارات بسرعة إلى أعمال تعاقدية الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير عملاء محتملين في المستقبل تحديد عملاء محتملين للمبيعات، حسب الاقتضاء الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية، بما في ذلك التأكد من إكمال جميع الحجوزات بدقة ووفقًا لتوقعات الضيف توفير خدمة سري المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. توفير وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة المزيد...

خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المكاتب الأمامية أو الحجوزات معرفة متوسطة ببرنامج Microsoft Office متقدم في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية المعرفة بالأوبرا أمر مرغوب فيه معرفة اللغة العربية مطلوبة القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن بيئة الفريق القدرة على قيادة وتحفيز أعضاء الفريق المزيد...

باعتبارك وكيل حجز، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات وطلبات الحجز بأعلى مستوى من الاحتراف وخدمة العملاء. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال ممتازة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة ديناميكية سريعة الخطى. ما هو عليه بالنسبة لك: تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعا المزيد...

- معرفة شاملة بجميع خدمات ومرافق الفندق - الرد على الاستفسارات الخاصة بأسعار الغرف والمنافذ ومواقع الغرف. - أن يكون على دراية كاملة بجميع جوانب أنظمة الحجز - التعامل مع جميع طلبات الحجز باستخدام مهارات الاستماع والتواصل الجيدة لتأمين المعلومات اللازمة لإتمام الحجز - نشر الودائع المسبق المزيد...

التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالحجوزات عبر الفاكس والبريد الإلكتروني والهاتف أثناء المناوبة، والتواصل على الفور، وتقديم رد أو تأكيد خلال إطار زمني معقول (24 ساعة) وفقًا لسياسة حجوزات الفندق. الرد على جميع المكالمات على الفور، خلال 3 رنات باستخدام التحية المحددة للفندق، بطريقة مهذبة و المزيد...

قم بمراجعة عملية المهمة وإنتاجية الزملاء لضمان تلبية معايير العمل باستمرار توجيه وكيل الحجز والإشراف عليه في المهمة اليومية لضمان جودة العمل العالية باستمرار توفير التدريب العملي للزملاء بشكل مستمر مراقبة أنشطة حجوزات المجموعة والجداول الزمنية المقطوعة التعامل مع المشاريع الخاصة ا المزيد...

مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابيًا وشفهيًا؛ معرفة اللغة العربية هي ميزة جديرون بالثقة مع الاهتمام بالتفاصيل ومستويات عالية من الدقة في عملهم استباقي وحيوي مع موقف إيجابي يمكن القيام به. القدرة على القيام بمهام متعددة مع مهارات تحديد الأولويات معرفة المنتجات/الأصناف الت المزيد...

Responsibilities Answer all incoming calls promptly, in an attentive, courteous, efficient manner and maintaining excellent call audit scores. Answer guest inquiries about hotel services, facilities and hours of operation. Enter reservations into the computer according to stand المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك وكيل مبيعات الحجوزات، فأنت مسؤول عن الحفاظ على التواصل الفعال بشأن جميع الحجوزات التي تتم لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة. المسؤوليات معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي يقوم بها العملاء، وتحديد احتياجات الضيوف/ التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان و المزيد...

لديك فهم جيد جدًا لمفهوم المنفذ وعروض الأطعمة والمشروبات بما في ذلك العروض الترويجية وتكون قادرًا على شرحها شفهيًا للضيوف. عرض آداب الهاتف المناسبة والمهنية والتأكد من تسجيل جميع تفاصيل وطلبات الضيوف وإبلاغها بوضوح. إجراء الحجوزات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومن خلال تطبيقات الحجز ع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحقق من نظام الحجز ومعلومات الضيوف داخل المطعم لفترة الوجبة التالية. أبلغ المشرف بأي حجوزات لمجموعات كبيرة أو أي حجوزات بطلب خاص أو VIP وما إلى ذلك. وزع الحجوزات بين جميع الخوادم بالتساوي، وأبلغهم بكل المعلومات الضرورية. على سبيل المثال، أعياد الميلاد والذكرى السن المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي كيف يبدو يوم عملك... الاستماع بنشاط والرد بشكل إيجابي على أسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية خاصة بالعلامة التجارية أو العقار لحل المشكلات وإسعادهم وبناء الثقة. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب التحقق من توفر الفندق ون المزيد...