وظائف الحجز في أبوظبي

قم بتحية الضيوف بحرارة ومهنية عند وصولهم. أجلس الضيوف على طاولاتهم وزودهم بقوائم الطعام. أجب عن الأسئلة المتعلقة بعناصر القائمة والعروض الخاصة بالمطاعم والعروض الترويجية. أخذ تحفظات عبر الهاتف وشخصيا. تأكيد وتعديل الحجوزات الحالية حسب الحاجة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع طلبات الحجز وا المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار الترحيب بالضيوف في المنفذ المخصص، واستقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من حضورهم وتواجدهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال قم بإجراء حجوزات المنفذ والتعامل مع دفتر الحجز والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة قم بإعداد المنفذ ق المزيد...

احصل على حجوزات المطاعم وتأكد من تحقيق أقصى قدر من المبيعات إعداد تحديث الحجز يوميا تأكد من تسجيل بيانات بطاقات تعليقات الضيوف إرسال HTML والمواد الترويجية الأخرى بانتظام إلى قاعدة البيانات قم بتحديث قاعدة بيانات الأطعمة والمشروبات بانتظام التعامل مع الاستفسارات الهاتفية المتعلقة المزيد...

أثناء عملية الافتتاح، تأكد من إعداد سطح الطاولة (بطاقات الخيمة) وفقًا لمتطلبات المطعم. تأكد من أن جميع عناصر سطح الطاولة نظيفة وفي حالة جيدة. ترتيب خطة جلوس المطعم بما يتماشى مع دفتر الحجز ومتطلبات مدير المطعم. تنظيف وسائد الكرسي/الأريكة. تجهيز مكتب المضيفة طبقاً لمعايير قصر الإمارات. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مهارات الاتصال التواصل اللفظي: القدرة على التواصل بوضوح واحترافية عبر الهاتف أو شخصيًا. التواصل الكتابي: إتقان صياغة رسائل البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات وتوثيق الحجوزات. الاستماع النشط: فهم احتياجات العملاء والاستجابة بشكل مناسب. 2. خدمة العملاء حل ال المزيد...

تسجيل دخول الضيف القادم وتسجيل وصول الضيوف المغادرين بطريقة ودية وعناية وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الموحية لبيع الغرف والترويج لخدمات الفندق الأخرى. ت المزيد...

شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها: عادةً ما تكون شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها هي الحد الأدنى من المتطلبات التعليمية. في مرحلة ما بعد التعليم الثانوي: على الرغم من أن ذلك ليس إلزاميًا دائمًا، إلا أن الحصول على بعض التعليم ما بعد الثانوي في مجال ذي صلة مثل إدارة الضيافة أو ال المزيد...

We are hiring Logistics Officer reports to the SCM and Sr. Logistics Executive.Duties and ResponsibilitiesTo coordinate lowvalue procurement approved for petty cash and direct invoice payment;To conduct local market research for supply services and works;To liaise and negotiate with l المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المضيفة (أو المضيف) مسؤولة عن الترحيب بالضيوف وإدارتهم في مطعم أو حدث أو أماكن أخرى. يتطلب الدور مزيجًا من مهارات خدمة العملاء والتنظيم والتواصل. فيما يلي المهارات الأساسية المهمة للمضيفة: 1. مهارات خدمة العملاء السلوك الودود: تحية الضيوف بحرارة ولطف وموقف إيجابي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا للمعايير. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومساعدة الضيوف في استكمال بطاقات التسجيل. استيعاب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. استخدم تقنيات البيع الإيحائية لبيع الغرف وا المزيد...

o تحمل المسؤولية عن حسن سير العمل في البار، وضمان الإعداد الكامل للبار قبل وبعد الخدمة. التركيز على إرضاء الضيوف والتفاعل معهم. أن يكون لديه معرفة عملية جيدة بجميع العناصر، بما في ذلك النبيذ والشمبانيا والكوكتيلات والمشروبات وطعام البار في البار وأن يكون قادرًا على تقديم التوصيات المن المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المرشد السياحي مسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال خدمات الاستقبال والترحيب، والمساعدة في الوصول والمغادرة، وإرشاد الجولات في أبو ظبي وعبر الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، سيدعم المرشد السياحي فرق المكتب المختلفة، ويساعد في مبيعات الرحلات، ويساعد ف المزيد...

التحقيق في تنبيهات العقوبات المحتملة كمراجع من المستوى 1/المستوى 2 بما يتماشى مع سياسات وإجراءات العقوبات. اتخاذ قرارات بشأن تصفية المعاملات أو حظرها بناءً على التحقيقات. اتخذ قرارات بشأن إغلاق تنبيه فحص الاسم باعتباره تطابقًا خاطئًا أو صحيحًا بناءً على التحقيقات. تأكد من توثيق المراج المزيد...

Reporting to the Director of Revenue the Revenue Analyst is responsible to support the hotel Commercial Strategy team with reporting and data analysis. The role supports the DR in their efforts to improve and maintain data quality efforts in all areas of revenue reporting. The role al المزيد...

الغرض الأساسي: للرد على جميع المكالمات الواردة من الخارج وتوجيهها بالشكل المناسب. للرد على جميع استفسارات الضيوف بشأن توفر أماكن الإقامة والمطاعم. لتوضيح وصف الفندق وشرح الميزات لتحقيق أقصى قدر من إنهاء الحجز. بعد ذلك، قم بتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة ضمن الأنظمة الصحيحة ومتابعتها ب المزيد...

Job Purpose: JOB PURPOSE To lead and manage retail travel business by providing supervisory support and specialised business expertise on a daytoday basis including usage of relevant motivational training management and communication techniques to achieve the departments customer serv المزيد...

الأدوار والمسؤوليات لضمان إدارة منفذ المشروبات بكفاءة وفقًا لبيان المفهوم المعمول به، وتقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير فندق Emirates Palace Mandarin Oriental. المشاركة المستمرة في التشغيل، والتأكد من وجود مدير أول يفتح ويغلق كل وظيفة على حدة. التأك المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء إشراك الضيوف: الترحيب بالضيوف بحرارة وتلبية احتياجاتهم باحترافية. حل الشكاوى: التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل فعال. التعاطف: فهم تفضيلات الضيوف ومخاوفهم والاستجابة لها. 2. مهارات الاتصال التواصل اللفظي: شرح إجراءات تسجيل الوصول المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تلعب المضيفة الرئيسية دورًا محوريًا في صناعة الضيافة، وغالبًا ما تعمل كوجه للمطعم أو الفندق أو مكان الحدث. يتطلب هذا الدور مزيجًا من المهارات القيادية والتنظيمية وخدمة العملاء الممتازة لضمان العمليات السلسة وتجربة استثنائية للضيوف. فيما يلي قائمة شاملة بالمهارات و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المهارات الأساسية لمدير عام المطعم 1. القيادة وإدارة الفريق الإشراف على الموظفين: إدارة وتدريب وتوجيه الموظفين على جميع المستويات. حل النزاعات: معالجة وحل النزاعات بين أعضاء الفريق بشكل احترافي. التحفيز: إلهام الفريق لتقديم أداء ممتاز وتحقيق الأهداف. التفويض: تعيي المزيد...