وظائف إدارة العلاقات في رأس الخيمة

ستتولى مسؤولية تخطيط الموارد وإدارة فريقك ودعم تطويره. المساعدة في قيادة وتوجيه وتدريب فريق عمليات الأطعمة والمشروبات الإشراف على المهام وتفويضها؛ ضمان الحفاظ على معايير العلامة التجارية التأكد من أن جميع العاملين في Heartists على دراية بأهمية وضرورة أنشطتهم وكيف يساهمون في نجاح ال المزيد...

يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن عامين كمدير مكان لمطعم مستقل، ويفضل أن يكون ذلك في موقع مثل بالم / مارينا درجة في إدارة الضيافة / الأطعمة والمشروبات يجب أن يكون لديه معرفة واسعة بالمشروبات الشخصية التي تركز على الخدمة ضرورية والشغف بكل ما يتعلق بالأطعمة والمشروبات يجب أن يكون لديه نه المزيد...

يضمن أننا نقدم أفضل تجربة للضيوف لزملائنا، بما في ذلك المنضمين الجدد الذين يزورون مكتب الموارد البشرية، من خلال مساعدتهم في استفساراتهم عند الحاجة. تأكد من الكفاءات والجودة المناسبة للمتقدمين قبل إرسالهم إلى رؤساء الأقسام مع الأخذ في الاعتبار تركيز IHG على التنوع والمساواة والشمول وال المزيد...

التأكد من تجهيز جميع الغرف وفحصها وفقًا للمعايير ووفقًا لطلبات واحتياجات الضيوف، بما في ذلك خدمة ترتيب الغرف. التأكد من الحفاظ دائمًا على زخارف الزهور في الغرف والأماكن العامة وفقًا للمعايير المطلوبة. لضمان صيانة جميع الأجزاء الأمامية من المنزل، بما في ذلك مدخل الفندق. لضمان الحفاظ عل المزيد...

تطوير وتنفيذ الخطة التجارية السنوية لتحقيق أهداف العمل السنوية. قيادة وإدارة ومراقبة جميع أنشطة المبيعات والتسويق اليومية مع التركيز على تطوير النتائج الإستراتيجية القائمة على القيمة والتي تمكن من تحقيق أهداف المبيعات. قيادة إعداد تقارير الأعمال المنتظمة بما في ذلك التقارير الشهرية وا المزيد...

أن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل. لضمان التشغيل الفعال للعمليات النهارية والمسائية في الفندق. للإشراف المباشر على السفير في الوردية المسائية للفندق وعمليات المكتب الأمامي خلال الوردية الصباحية / الليلية، بما في ذلك الاستقبال، وإدارة البحث الجنائي، ومكتب الجر المزيد...

الإشراف على عمليات نادي ميليسيم، بما في ذلك خدمة الخادم الشخصي، والتأكد من معرفة معايير وإجراءات الفندق واتباعها بشكل كامل. ضمان مستويات لا تقبل المساومة من النظافة والصيانة من خلال مسؤولية كل سفير. ضمان مستوى المخزون المناسب للسير السلس لعمليات نادي ميليسيم وإعداد الطلبات وفقًا لذلك. المزيد...

الحد الأدنى من الدبلوم أو ما يعادله، ويفضل بعض الكليات خبرة لمدة عامين في مكتب الاستقبال / قائد خدمة الضيوف يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة؛ الروسية هي ميزة قد يكون من المفضل لغات أخرى مهارات الرياضيات الأساسية مهارات تواصل ممتازة وحل المشكلات والتفكير والتحفيز فترات طويلة المزيد...

الحفاظ على قاعدة بيانات للتاريخ للسير الذاتية لتسهيل احتياجات التوظيف في المستقبل المساعدة في توظيف وتوظيف جميع الموظفين العاديين إدارة عملية التوظيف بأكملها من تنسيق المقابلات والتعاقد إلى وصول الموظفين إنشاء علاقات فعالة مع الموظفين والحفاظ عليها التنسيق مع جميع الإدارات فيما يتعلق المزيد...

ستكون درجة البكالوريوس في الضيافة أو اقتصاديات الأعمال أو أي مجال ذي صلة أحد الأصول. سنتين على الأقل من قيادة نمو الإيرادات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الغرف وأماكن الأطعمة والمشروبات / الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض ومرافق المنتجعات الأخرى. يعد التعرض لقطاعات متنوعة المزيد...

الإشراف على تنفيذ المعايير كما هو مفصل في دليل معايير وإجراءات الإدارة الالتزام بإجراءات الفتح والإغلاق الالتزام بإجراءات دفع الفواتير إجراء إحاطات إعلامية فعالة حول المناوبات لضمان أن يكون جميع الموظفين على دراية بكبار الشخصيات والمناسبات الخاصة والعروض اليومية الخاصة؛ التركيز على بي المزيد...

لضمان التشغيل الفعال للعمليات الليلية في الفندق. للإشراف بشكل مباشر على سفير الفندق طوال الليل وبشكل غير مباشر على عمليات المكتب الأمامي أثناء الليل، بما في ذلك مكتب الاستقبال وإدارة البحث الجنائي ومكتب الجرس والكونسيرج وعلاقات الضيوف ومركز الأعمال وممثلي المطار والسائقين وخدمة صف الس المزيد...

مسؤول عن إعداد وتجميع الميزانية السنوية وخطة العمل والتنبؤات بالتنسيق مع رؤساء الأقسام المعنيين وقادة المبيعات والتسويق والإيرادات الإقليميين مسؤول عن تحقيق النتائج التجارية لممتلكاته ووضعه في المجموعة التنافسية على المدى القصير والطويل يحافظ على وعي مستمر باتجاهات السوق العامة (المحل المزيد...

To provide a courteous professional efficient and flexible service at all times following the hotel Standards of Performance.To perform all duties and tasks when rotated or assigned to another Department as per Master Task List for that Department.To be fully conversant with all servi المزيد...

لضمان تشغيل المطبخ بتكلفة طعام مقبولة. العمل مع رئيس الطهاة المساعد في إعداد قائمة الطعام والوصفات لكل فترة وجبة لضمان الدقة. التأكد من التزام جميع مطابخ المطاعم بسياسات وإجراءات الشركة والفندق وجميع المعايير. إعداد وتحديث القسم ذي الصلة من أدلة العمليات الإدارية. مراقبة معايير الطعام المزيد...

درجة البكالوريوس / مؤهل التعليم العالي / ما يعادلها في إدارة الفنادق / إدارة الأعمال خبرة لا تقل عن سنة واحدة كصالة النادي أو مدير تجربة الضيوف في فندق 5 نجوم فاخر تعتبر الخبرة في المنتجع ميزة إضافية مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والعلاقات مع الضيوف القدرة على قيادة فريق متنوع م المزيد...

توصيل العمليات التي يجب اتباعها فيما يتعلق بجودة الحجز وإدخال البيانات الصحيحة في نظام إدارة الأداء، تجاه فريق الحجز والمكتب الأمامي تعزيز حصة السوق وأداء الإيرادات من خلال التسعير المناسب وإدارة المزيج. تطوير استراتيجية التسعير الشاملة لتشمل جميع قطاعات السوق وقنوات التوزيع تقديم المزيد...

يقود التخطيط الاستراتيجي ويتعاون مع جميع فرق توليد أرباح الفندق للبحث بنشاط عن فرص لدفع الربح التدريجي للغرف والمطاعم والمنتجعات الصحية وغيرها من مصادر الدخل. يضع توقعات قصيرة وطويلة الأجل، والتي تسفر عن أفضل القرارات بشأن التسعير وتكتيكات العائد. يزيد من مساهمة إيرادات الغرف من خلال المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف من كبار الشخصيات والتأكد من أن أقسام الفندق على دراية كاملة بمتطلباتهم. الحصول على تعليقات شفهية من الضيوف المهمين بشكل منتظم والرد على جميع استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة البقاء على اتصال وثيق مع الضيوف المهمين للحصول على الملاحظات وال المزيد...

إدارة وتدريب فريق مكتبك الأمامي لتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف وأحر الترحيب التعامل مع الضيوف لبناء علاقات شخصية ومعالجة أي شكاوى إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمكاتب الأمامية للتأكد من أننا نترك الانطباع الأول الصحيح المساعدة في إعداد الميزانيات وإيجاد طرق جديدة لزيادة الإيرادات من الدخول المزيد...