تنفيذي مشاريع

الأدوار والمسؤوليات

مدير المشروع التنفيذي (أو منسق المشروع التنفيذي) مسؤول عن الإشراف على المشاريع رفيعة المستوى داخل المنظمة، مع التركيز غالبًا على الأهداف والأغراض الاستراتيجية. يتضمن هذا الدور تنسيق وإدارة المشاريع المعقدة، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة، والعمل بشكل وثيق مع المديرين التنفيذيين والقيادة العليا لضمان نجاح المشروع. يتعامل مديرو المشاريع التنفيذيون عادةً مع المبادرات الكبرى التي لها تأثير تجاري كبير وتتطلب التواصل الفعال وحل المشكلات والقيادة.

المهارات الأساسية لمدير المشروع التنفيذي:
1. القيادة واتخاذ القرار
مهارات قيادية قوية لإدارة الفرق وتوجيه عملية اتخاذ القرار والتأثير على أصحاب المصلحة.
القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة، غالبًا بمعلومات محدودة أو في مواقف عالية الضغط.
2. خبرة في إدارة المشاريع
فهم متعمق لمنهجيات إدارة المشاريع (على سبيل المثال، Agile وWaterfall) والأدوات (على سبيل المثال، MS Project وJira وAsana).
إتقان التخطيط والميزانية والجدولة وإدارة المخاطر للمشاريع المعقدة.
3. مهارات الاتصال
مهارات اتصال ممتازة للتعامل مع كبار المديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة في المشروع والفرق الوظيفية المتعددة.
القدرة على تقديم المعلومات المعقدة بوضوح ودقة، وتخصيص الرسالة لجمهور مختلف.
4. التفكير الاستراتيجي
القدرة على مواءمة أهداف المشروع مع استراتيجية العمل الشاملة للمنظمة.
رؤية طويلة الأجل لدفع مبادرات المشروع التي تساهم في نمو المنظمة ونجاحها.
5. حل المشكلات والتفكير النقدي
مهارات تحليلية قوية لتحديد المشكلات في وقت مبكر من المشروع وتقديم حلول عملية.
القدرة على حل النزاعات والتحديات التي قد تنشأ أثناء دورة حياة المشروع بسرعة.
6. إدارة الوقت وتعدد المهام
القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة، وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية، وتفويض المهام بشكل فعال.
التركيز على تقديم النتائج في الوقت المحدد وفي النطاق.
7. إدارة المخاطر
الكفاءة في تحديد مخاطر المشروع المحتملة، وتقييم تأثيرها، وتطوير استراتيجيات التخفيف.
فهم كيفية معالجة المخاطر الداخلية والخارجية التي قد تؤثر على الجداول الزمنية للمشروع أو جودته.
8. إدارة أصحاب المصلحة
خبرة في إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المديرين التنفيذيين والعملاء والشركاء الخارجيين.
ضمان التوافق والتواصل المستمر لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع ومشاركين.
9. إعداد الميزانية والإدارة المالية
القدرة على إدارة ميزانيات المشروع، وتتبع النفقات، وضمان استخدام الموارد المالية بكفاءة.
ضمان بقاء المشروع ضمن القيود المالية مع تحقيق أهدافه.
10. القدرة على التكيف والمرونة
القدرة على التكيف مع التغييرات في النطاق أو الجدول الزمني أو الموارد وإدارة الأولويات المتغيرة.
المرونة في التعامل مع العقبات غير المتوقعة وتعديل خطة المشروع حسب الحاجة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مراجعة ومعالجة الوظائف التي سجلها العميل وفقًا للأولويات P1 وP2 وP3 والتحقق من صحة الشكوى إذا كانت الوظيفة ضمن النطاق أو خارجه.

التأكد من تعيين المقاول والالتزام باتفاقية مستوى الخدمة

مراجعة تقرير جدول الحجز اليومي

توقع اتفاقيات مستوى الخدمة والإجراءات الاستباقية

عرض ومراقبة اتفاقية مستوى الخدمة على CAFM

التحقق من الأدلة

تطبيق الخصومات وإرسال الإشعارات المسبقة

تدقيق معدات المقاول والمبادئ التوجيهية

إجراء فحوصات عشوائية

معالجة عدم الامتثال

جدولة اجتماعات ما بعد الوظيفة

تقييم رضا العملاء

تقييم نظافة منطقة العمل
تقييم نظافة منطقة العمل

فهم سبب عدم الرضا

تقديم حل

متابعة

التحقق من صحة فاتورة الكميات مع إثبات مصور

إرسال فاتورة الكميات المصدق عليها للتفاوض على الأسعار