IT Support Intern
نُشرت في :
29-01-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Responsibilities include but are not limited to:
- Manage orders incidents and problem management for desktop and service tickets (analysis definition support solutions improvement suggestions and more).
- Respond to service issues and user requests in a timely manner within the defined SLA.
- Install hardware and software on computer devices and applications for iOS devices.
- Organize and maintain regular documentation for software hardware and tools.
- Manage hardware and software technical assets (including recharging) using relevant tools.
- Participate in new IT rollout projects and follow up with users.
- Provide IT tool and service consultancy to customers.
- Resolve technical issues promptly using available resources within the company.
- Follow up with and communicate with external service providers regarding orders and deliveries.
Qualifications :
- Bachelors or Masters degree in Computer Science or a related field.
- Proficiency in Windows Operating Systems client software hardware IT equipment MS365 (for use and user support) and basic server and network knowledge.
- Strong organizational and interpersonal skills excellent time management ability to work under pressure flexibility to adapt to changes and enjoyment in working in a multicultural environment.
- Excellent customer service skills for both facetoface and remote customers.
- Fluent in English; Arabic is a plus.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
